Отдыхала С друзьями в
июле 2015
- Не рекомендую отель
19.07.15 - 30.07.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Неоправданные ожиданияй
Всем доброго времени суток! Наконец-то и мы вернулись домой из этого "замечательного отеля"!
В King Tut мы попали совершенно случайно и даже не с подачи тур менеджера, а начитавшись прекрасных отзывов от туристов, которые были там по несколько раз и просто пищат от удовольствия!
В Хургаду мы поехали не в первый раз и раньше отдыхали в отелях разной категории, но так чтобы территорию делили два отеля : 4* King Tut и 5* Sphinx Acua Park Beach Resort было в первый раз и мы решили попробовать что-нибудь новенькое.....Зря...
Приехали мы туда поздно, около 1.00 ночи и началось заселение. После некоторого времени ожидания нас заселили в малюсенький номер #112 прямо над столовой с двумя односпальными кроватями, хотя нас было трое! Мы спросили и как же нам спать? Сказали принесут кровать, а завтра переселят, т.к. свободных номеров у них сейчас нет. Согласились. Еще через какое-то время притащили деревянный лежак и матрас для третьего человека и пожелали спокойной ночи...
Проснувшись с утра, мы первым делом отправились на рецепцию, т.к. нам пообещали, что сразу переселят. Прождали мы в итоге часов до 14.00, после чего нам дали ключ от номера #321. Посмотрели, согласились. Он оказался прямо над бассейном, с отличным видом на море. Правда кроватки были маловаты, но нам уже не хотелось трать время на переезды и ругань с персоналом. Некоторым предлагают переселиться за 60$ в Сфинкс, но это того не стоит. Номера почти такие же, только весит маленькая плазма а не обычный телек.
Оставили вещи и пошли осматривать территорию и обедать.
Сам отель большой, но территория оказалась никакой! Погулять совершенно негде, зелени мало, лужаек почти нет, а ведь это семейный отель! Для детишек там только пару бассейнов, одни замызганные качельки и лягушатник в море, где совсем рядом с берегом почти мертвый каралловый риф и очень много морских ежей о которых даже таблички с предупреждением нет, а ведь не все купаются в тапочках-коралках! К слову один знакомый наступил на ежа прямо у берега, помощь ему конечно оказали и все обошлось, но ему пришлось сразу оплатить стоимость безусловной франшизы 30€.
Есть" аква парк" с парой горок на территории Сфинкса, который работает по расписанию.
Никакой охраны на пляже нет и они не несут ответственности за оставленные без присмотра вещи, даже если ты отошел на пять минут! Так по приходу с обеда мы не обнаружили наших пляжных полотенец, всех трех! Подошли к выдавальщикам полотенец, где нам сказали что мы моджем прямо у них выкупить полотенца не за 10 $, как на рецепции, а за 7$! Пошли разбираться на рецепцию, где нам довольно в грубой форме сказали, что их наши проблемы не волнуют и мы сами виноваты! Позвали менеджера отеля Элину, думая что она должна разрулить ситуацию, но не тут то было! Оказалось она полностью за "своих". Мы рассказали про предложение выкупа на пляже, на что Элина сказала что такого не может быть, у них не воруют! Но предложила попробовать выкупить полотенца на пляже и если у нас получится, то персонал будет отвечать. Сама дала денег и мы отправились на "очную ставку". Конечно, пока мы дошли до пляжа, персонал уже предупредили и никто уже на "сделку" не пошел))) В итоге за каждое полотенце с нас спросили по 10$, а весь отпуск мы загарали на своих!
Будьте бдительны, если все таки отправитесь в этот отель, т.к. случаи воровства полотенец были каждый день! Видимо у них такой бизнес!!!
А теперь о супер системе еда 24 h all.
Еда то она конечно есть и даже может показаться, что её много, но есть это совершенно нельзя, за исключением блюд приготовленных на гриле! Все соленое, перченое и не понятно вообще что ты ешь... Овощей и фруктов мало. Детям есть вообще нечего, кроме специального детского стола, где дают тушеную говядину с пюре( кстати вкусненько ) и совершенно не седобные макароны.
Животами мучались абсолютно все и даже не помог весь арсенал медикаментов взятых с собой!! Было реально плохо. В туалеты стояли очереди! Даже из номера было не выйти, а вдруг что ... Ужас !!!!
Ну про местный алкоголь и так понятно, мерзость, ничего другого и не ожидали.
Есть вкусный заварной кофе у бара, это огромный плюс.
Рестораны вполне чистенькие, убираются постоянно, но вот чистота посуды оставляет желать лучшего...
Повара конечно стараются как могут приготовить из того что есть, но как мы выяснили сами они ЭТО не едят, а это уже о многом говорит!
Так же у бассейнов и на пляже напрочь отсутствуют спасатели, при нас в бассейне захлебнулся ребенок, правда персонал твердит, что вроде откачали... Надеемся,что это так ....
Пляж малюсенький. Вход в море с территории Сфинкса, где единственное глубокое место просто безобразный, сплошные камни, все ноги себе расцарапали( , с территории Кинга очень мелко.
За территорией отеля делать совершенно не чего, сплошная стройка и помойка.
Анимация хорошая, стараются. Есть детский клуб.
Персонал на рецепции хамло редкостное, что либо у них спрашивать бесполезно.
Порадовал нас только дельфин, который приплыл поиграться к пирсу за день до отъезда! да и компания ребят из отеля подобралась отличная , правда никто из нас сюда больше ни ногой!!!
Никогда еще так сильно не хотелось домой!
Отель тянет максимум на 3* с огромным минусом и не более.(
Хорошего всем отдыха в других отелях за те же деньги!!!
Любите и радуйтесь жизни!
Всем удачи!
P.S. А торт на День Рождения нам так и не подарили, хоть и обещали...
Вид из номера
Вид из нашего номера
Прочее
Рядом с пляжем Кинг Тута
Прочее
Вид на пляж Кинг Тута с крыши
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Прочее
Пляж Кинг Тута
Пляж
Пляж
Прочее
Пляж Сфинкса
Пляж
Прочее
Дом хозяина отеля
Прочее
Вид на Сфинкс с пляжа
Пляж
Отель
Сфинкс
Территория отеля
Бассейн сфинкса
Пляж
Отель
Сфинкс
Отель
Сфинкс
Территория отеля
Пляж
Заход в море от Сфинкса
Пляж
Пляж Сфинкса
Пляж
Пирс у Сфинкса
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
воровство на пляже
еда
персонал
заход в море
территория
Добавлено
31.07.15
13:56
(5 421 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:59 01.08.15
Я вот тоже написала отрицательный отзыв 20 июля,и вот сегодня узнала, что его удалили))) вот и смысл писать его сюда тогда и рассказывать всю правду ((
11:01 02.08.15
Светлана никому не хамила и никого не оскорбляла.
11:12 02.08.15
Остается только надеяться,что хамские комментарии к отзывам удалят,а вот сами отзывы вернут.Пусть туристы прочитают больше разных отзывов.
11:29 02.08.15
Елена, ну тогда спасибо всем вам кто писал такие отзывы
11:47 05.08.15
Полотенца на пляже и правда собирают сотрудники-в моем отзыве есть комментарий туриста,который это видел.
Добавить комментарий
Добавить комментарий