АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1009 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2013
28.05.13 - 07.06.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойная бюджетная пятёрка

Добрый день. Отдыхали в данном отеле в мае-июне 2013г. Две мамы и две дочери 10 и 11 лет.

В отель прибыли в 10 часов утра, а около 11 уже получили карты-ключи от номеров 2109 и 2209. Два небольших стандарта с угловым видом на море. Номер чистый и опрятный, сантехника исправно работала.

Море - ближе не придумаешь, вышел из отеля и на пляже. Очень устроило, что достаточно долго море мелкое. Если приходишь на пляж часов в 10, то лежак свободный найти практически невозможно.

Контингент отдыхающих в основном европейцы - немцы (очень много! с детьми начиная с грудничков), скандинавы, чехи. Русских было процентов 30.

Питание. На завтрак много выпечки, сыры, яйца в разных видах, очень вкусные оладушки, кофе, чай, искусственные соки.

На обед и ужин всегда была пара супов, один вид рыбы, курица в разных видах, овощи в разных видах - сырые, тушеные, вареные и т.д. Из фруктов - яблоки, апельсины, мушмула, дыни, арбузы, сливы.

Персонал отзывчивый. Даже "на пальцах" с примесью английского можно было объясниться. Наши просьбы исполнялись очень быстро.

Уборка была вполне приличная. Полы, конечно не мыли, но мусор всегда выносили, полотенца меняли, постель перестилали. Каждый раз, завидя нас, уборщица старалась поздороваться, даже с другого конца коридора.

Анимация очень понравилась. Ведущие - полиглоты во время представления всё сказанное повторяли на нескольких языках - английском, немецком, русском, шведском. Выходной у аниматоров был в среду.

И только представители туроператора были слишком навязчивы с экскурсиями. А вот о том, что наш рейс перенесли на 12 часов позже НЕ сообщили. Узнали мы об этом только, подняв "на уши" представителя туроператора из соседнего РОЯЛЯ в 3 часа ночи, после того, как в указанное время нас не забрали. Представители туроператора из нашего отеля НЕ считают нужным ночью быть на связи для экстренных случаев.

В остальном отдыхом остались довольны. Из пожеланий к отелю: просьба, чтобы на ресепшене было больше русскоговорящих работников. В момент нашего пребывания был только Мехмет. Ольга-гестрелейшен тоже круглосуточно не работает.

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • пляж
  • мелкое море
  • отзывчивый персонал
  • навязчивые продавцы в магазинчиках при отеле
Добавлено: 31.07.2015 12:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:44 03.08.15
Добрый день, Аннушка!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв.

Мы очень рады, что, в целом Вы остались довольны проживанием в нашем отеле.
Oбязательно поделимся Вашим отзывом со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание.

Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!

С наилучшими пожеланиями, представитель по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (456) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Аннушка
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 397
  • Фото: 50
0 Благодарностей