за последние 30 дней
хороший отдых
Территория отеля большая, находится на первой береговой линии. Заселили нас сразу, так как мы приехали вечером.
Номер большой, но требует ремонта. Сантехника старая. Первая ночь была не очень приятной. За окном +39, кондиционер включен, но жара неимоверная. Мы открыли балкон, налетели комары. Перед отъездом читали отзывы и взяли с собой средства от комаров. Слава богу, помогло. На утро обратились на ресепшен с просьбой отремонтировать кондиционер. Мастер сразу пришел, в итоге нас переселили в другой номер с нормально работающим кондиционером. Далее проблем с номером не было. В этот же день нам позвонила представитель отеля Оливия, спросив, все ли нас устраивает и если будут какие-либо проблемы, то обращайтесь. Вниманием были приятно удивлены.
Основной ресторан прекрасно работал, персонал внимательный, всегда вежливые и улыбаются. Питание разнообразное, всего еды вполне хватало.В барах тоже очень приветливые работники.
Посетили мы ля карт все три ресторана. Итальянский ресторан и кухня просто восхитительны. Официанты с юмором и доброжелательные, что не скажешь о работниках рыбного и восточного ресторанов (это все в одном месте).
При посещении рыбного ресторана замечаний нет.
А вот когда мы посетили восточный ресторан....Заказ сделали, принесли нам еду, хлеба нет. Ну мы люди хлебные, попросили хлеба. Принесли нам лепешки (нам и лепешки нормально за хлеб сойдут, не в этом суть дела). Нам их оказалось мало, попросили еще. Но рядом отдыхали иностранцы, кажется немцы. Все внимание было уделено им. На нас ноль внимания. Мы сидим ждем. После очередной просьбы приносит нам лепешки. После обслуживания другого столика, официант подходит к нам, забирает те проклятые лепешки и уходит. Мы в шоке. Встали и ушли. Вот это единственный неприятный момент во взаимоотношении с обслуживающим персоналом был у нас на отдыхе.
Аниматоры молодцы, старались как могли.Девчонки приветливые, общительные. Возле бара вечером частенько проводили интересные конкурсы, в амфитеатре - шоу. Проводили гимнастику на берегу моря и занятия йогой.
Территория отеля большая, ухоженная. Учитывая, что вокруг царит пустыня, это просто оазис зелени. Пляж чистый, мусор быстренько убирают, мест для загара всегда хватало.
Большой плюс, рядом находится Сохо сквер, есть где погулять и поглазеть вечером.
Поставила 4 бала за сервис и обслуживание только из-за восточного ресторана. Все остальное нас вполне устроило и мы довольные и отдохнувшие уехали домой.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?