Queens Park Le Jardin 5*

Странно, что людей приезжающих в бюджетную турецкую 5* удивляет, что официанты за ужином мало приносят и не разливают вино... В Риксос езжайте, Адам и Ева хороший отель, на Ибице такие есть. Чего не туда то поехали?

Никто и не обязан селить Вас раньше 14 часов (при условии, что не был оплачен ранний chek-in), во сколько бы Вы не прилетели. Поэтому обижаться на это не разумно. Если в каком-то из отелей идут на встречу и селят раньше - это "+" этому отелю, но никак не "-" отелю, который не селит до 14 часов - ведь это международная практика.

Роман согласен Вами. Господину "nkap" и в Кирише можно рекомендовать отель - Maxx Royal Kemer Resort. Вот бы он там с 7-00 утра "с боем выбивал два номера рядом". Отель LE JARDIN нормальная бюджетная пятерка.

Отзыв очень субъективный, на месте модератора я бы его удалил, так как он вводит в заблуждение читателей сайта. Ле Жардин это один из лучших отелей в Киришах. Его предпочитают французы , германцы, голландцы. Туристы из СНГ составляют около 20-25 %. Все что написал автор,легко опровергнуть. Например, заселение. Ему запланировали определенные номера, которые еще не освобождены. И назвали примерное время заселения. А он" выбил" по российской привычке совсем другие неудобные для себя номера. И все остальные претензии тоже надуманные.

Смотрю на отзыв и вабще не понимаю людей которые летят в бюджетную пятерку и хотят там чтоб с 6 утра все на задних лапках скакали!Надо было в соседнюю Альва Донну ехать)

Роман > на Ибице такие есть. Чего не туда то поехали?

Куда хотели, туда и поехали.

Роман > официанты за ужином мало приносят и не разливают вино

Я хочу помочь отелю стать лучше. Я не обвиняю этих ребят официантов т.к. реально видел как они бегают в мыле. Тут именно проблема менеджмента. Выложите вино в свободный доступ и ситуация существенно улучшится.

Если у вас есть свои предложения, пишите их в своем отзыве. А куда мне ездить и что мне по этому поводу писать я в своем личном отзыве я как-то сам разберусь.

Лена > Никто и не обязан селить Вас раньше 14 часов

Я прекрасно понимаю правила. Если бы мне сказали отдыхай на пляже и приходи в 14, твой номер будет готов, я бы так и сделал. Но проблема в том, что люди, приехавшие позже нас, ходили по отелю, смотрели разнообразие уже освободившихся номеров нашего же класса и выбирали себе лучшие. Там нет жесткой резервации. Мне бы в итоге достались самые худшие. Со стороны отеля это как минимум некрасиво. Подозреваю там и "на лапу" по этому направлению вымогают. С таким отношением к гостям я раньше не сталкивался, поэтому и обращаю внимание на этот нюанс будущих туристов.

Анатолий > Отель LE JARDIN нормальная бюджетная пятерка.

Рад за вас. Но позвольте все же в МОЕМ отзыве давать МОИ оценки... Т.е. отражающие мой опыт, мое мировоззрение, ОК?

farid > Ле Жардин это один из лучших отелей в Киришах.
farid > на месте модератора я бы его удалил, так как он вводит в заблуждение читателей сайта

О да, а если удалять честный негатив, то этот отель станет еще и лучшим на планете Земля )

farid > Ему запланировали определенные номера, которые еще не освобождены.

Там нет системы жесткой резервации. Мы сами посмотрели несколько номеров. Это нормальная практика. И никто никому не хамил. Осадечек остался от того, что нас ввели в заблуждение. Сказали бы честно мол вернитесь после завтрака на ресепшен, возможно номера уже начнут освобождаться и мы с вами в порядке очереди что решим. Этот опыт я пытась донести до будущих гостей и не надо затыкать мне рот!

farid > И все остальные претензии тоже надуманные.

А конкретику слабо?

Марина Крамарь > чтоб с 6 утра все на задних лапках скакали

Перечитайте внимательно мой отзыв и покажите, где я такое заявлял? Я вообще не люблю, когда люди передо мной унижаются. Мой пост - это обратная связь клиента, которую от меня в отеле никто не просил. И это кстати показатель отношения менеджмента к развитию своего бизнеса.

На данный момент находимся в этом отеле, и мы во многом согласны с автором данного отзыва:
1) Звукоизоляция - ужасная, а точнее ее просто нет, спать нереально. И днем, и ночью мягко говоря неадекватные и упитые отдыхающие расползаются по своим номерам, ржут как лошади и хлопают дверьми в результате чего мы не спим уже 4 ночь вообще.
2) Обслуживание - действительно раз на раз не приходится, официанты просто не успевают, так что все вопросы уже к плохому менеджменту.
3) Фитнес - заниматься нереально, так как кондиционеры не работают и из-за духоты сердце бешено колотится, что попросту вредно
И есть еще парочка моментов, из-за которых мы точно сюда больше не вернемся:
1) Непродуманное расположение на территории отеля - бар находится близко к номерам и вечерняя анимация,плавно перетекающая в ночную, перемещается туда и не дает отдыхать.
2) Отсутствие спасателей на своих рабочих местах (на вышках) - тк тут очень глубоко, то это просто необходимо
3) Насчет детской анимации сказать не можем,тк отдыхаем без детей, но взрослая анимация не тянет - растяжка начинается в 10 утра на пирсе, когда уже 36 градусов и заниматься невозможно, но эту температуру как человек тренированный я еще смогла бы стерпеть, если бы занятия проводил бы опытный человек, у самого аниматора-девочки она слабовата
И напоследок, мы были в многих местах и знаем, что за такие деньги можно очень неплохо отдохнуть. А те люди, которые пишут,якобы этот отзыв лживый, на самом деле сами оставляют заказные комментарии.

Есть отели, в которые хочется возвращаться - поделитесь, пожалуйста

Отзыв объективный. Был в этом отеле с 24 по 30 июля. Хотелось бы кое-что добавить от себя:
Бесплатный интернет по всей территории, но лучше всего работает в вестибюле. А еще рано утром, часиков в 5-6 утра. Кондиционер очень странный. Вроде работает, но днем бывает жарко. А ночью нагонит холода, приходится спать под шерстяным одеялом. Регулятор температуры не работает. Вне номера прохладно в вестибюле отеля и в ресторане. В переходе между корпусами есть кондиционеры, но их почему-то не включают (или они не работают). Лифт во втором корпусе, напротив ресторана - реальный крематорий. Заходишь - сразу бросает в пот, так жарко. Работает вентилятор, только эффекта от него нет. В ресторане в автоматах вместо соков - какая-то химия, действительно похоже на Юпи. В кофейном автомате кофе и кофе с молоком напоминает кофе из пакетиков, причем из самых что ни на есть дешевых. Можно пить Chocolate, он действительно очень неплох (особенно в сравнении с кофе). Днем и вечером вместо этих замечательных соков можно заказать Пепси, что я иногда и делал.
Очень много овощей и всяких соусов. Можно при желании самому сделать себе салат по вкусу. Готовых салатов очень много, но по виду трудно понять, что внутри и какой будет вкус. Почти все очень уксусные или с какими-то непонятными специями, ИМХО на любителя. Если брать мясо, то оно как правило, нормальное. Если же брать что-то из фарша или "турецкую салями" - опять-таки вкус со специями "на любителя".

Пляж чистый, вода прозрачная. Правда глубина начинается очень резко. Место начала глубины обозначено красным буйком. Мороженое выдается в ресторане на пляже в порядке живой очереди, и только с 16 до 17 часов. Мини-бар в номере пополняется очень странно, то одного не доложат, то другого. Всего-то там 2 бутылочки минералки (иногда не клали), две бутылочки воды, по одной банке Pepsi и Yedigun (Миринда) и мааленькая упаковка сока (тоже не всегда). Надолго не хватает, приходится набирать воду в пустые бутылочки из кулеров в баре или на пляже.

Странно, что Вы воду для питья набирали из кулеров. В любом баре можно брать бутилированную воду для питья. В баре у бассейна стоит холодильник для этого. В этом году бутылки стали по 0,5 литра (раньше были 1,0 л). Бармены раздают воду без проблем.

Многие так делали, не только мы. Холодильника с водой там не видел.

В баре возле пляжа не видел, в бассейн мы не ходили.

Спросить у барменов или менеджеров нужно было, а так все будут считать , что проблемы с водой для питья в отеле. Отдыхаем в этом отеле у много раз ( в том числе и этом году) и такое первый слышу: воду из кулеров в пустые бутылки набирать.

Будем иметь в виду... в целом проблем нет с водой... да и в бутылку набрать тоже вариант... никого просить не надо

Kasandra > бар находится близко к номерам и вечерняя анимация

Нам в этом отношении немного повезло - жили в дальнем корпусе. Доносились конечно звуки с соседнего отеля, но часов до 12. Ночью температура на улице снижалась и мы спали с открытым балконом.

Дороти > поделитесь, пожалуйста

Я думаю тут корректно сравнивать только кемерские... и тогда опыт у меня не велик: пару лет назад отдыхали в Симена Клаб. Не знаю в каком состоянии он сейчас, но тогда при всех недочетах это был сервис на порядок выше ЛеЖардина. И я думаю во многом потому, что менеджмент работал с отзывами, устранял косяки и старался удовлетворить клиента, продумывая даже казалось бы незначительные мелочи. Например, за обедом мы сразу брали бутылку вина на наш семейный стол и не парили официантов. И я не думаю, что такие ходы со стороны руководства сильно бьют по бюджету отеля.

Владимир > Лифт во втором корпусе, напротив ресторана - реальный крематорий

+1

Владимир > Если брать мясо, то оно как правило, нормальное.

Если не учитывать гриль, о котором я писал выше, то да, тут отелю можно поставить небольшой плюс. За свой бюджет они старались и было разнообразие.


В общем я надеюсь, что уважаемая Администрация отеля нас услышит, сделает выводы и те, кто туда поедет после нас, заметят позитивные сдвиги.

был в этом отеле с 4 по 18 июля 2015 г. в турции был 9 или 10 раз . всегда в 5 звезд.это самый худший отель!!!!!!!!отель явно не 5 звезд!!! хорошее питание ( без изысков и фанатизма),стандартная анимация,зеленная территория ,чистое море - это все что есть хорошее в этом отеле.Ужас- бармены,запись в рестораны,уборка,ремонт,обслуживание,работа баров, итд

забыл !!!!понятие что такое сервис для этого отеля не существует !!!!!!!!!!!!!напиткам до UAI как пешком до КИТАЯ

Полностью с вами согласна, сама была в этом отели очень там понравилась.

Очень полезный отзыв, а то что-то всем всё нравится...

Правильно. Нравится - не нравится чисто субъективные ощущения. Для объективности надо излагать только факты. Как плохие, так и хорошие.