Zena Resort 5*

Отдыхали в отеле семьёй (я, жена, ребёнок) во второй половине июля. В принципе, отель хороший, но есть серьёзные минусы, которые не соответствуют 5 звёздам. Конечно, мы заранее знали, что едем в четвёрку (которая выдаёт себя за пятёрку), но некоторые из недостатков не должны присутствовать и в 4-звёздочных отелях. В Турции в 4-й раз, отдыхали в 3-х отелях, но отзыв решил написать впервые. Ну обо всём по порядку.

Размещение.

Прибыли в отель около 17.00, и это первый отель, в котором мы ждали заселения порядка 20 минут, прибыв в отель в столь "поздний" час. Номер получили на втором этаже №1275. Номер просторный. Мебель, аксессуары со сроком давности, но мы не привередливые, на мелочи внимания не обращаем. Всё вполне приглядно, аккуратно. Балкон просторный и, в отличие от большинства балконов в отеле (с овальным выступом), имеет прямоугольную форму. Вид на дорогу, соседний отель, слева - горы, справа - море. Номер (и балкон), возможно, несколько отличается по метражу и планировке, т.к. дверь в номер находится на изгибе коридора, но, думаю, не сильно. Ванная (в ванной комнате) со стеклянной полупрозрачной перегородкой до потолка и длиной примерно с половину размера ванной. Перегородка скрывает унитаз, когда моешься. Плюс к ней прикреплена такая же распашная створка. Стекло перегородки немного треснуто. Одна из вешалок на внутренней стороне двери ванной комнаты висит "на соплях". Но причина столь низкой оценки за размещение не в этом, а в следующем:

1. Кондиционер в стандартных номерах центральный и, действительно, работает по часам. Когда его централизованно отключают, он работает как простой вентилятор, гоняющий тёплый воздух. Днём комфортно, т.к. режим работы кондиционера совпадает с режимом нахождения в номере (примерно самое раннее с 11.30 до самое позднее 16.00 с перерывом на обед). А вот ночью ... Около 4.00-5.00 просыпаешься от духоты. Приходится открывать балкон, когда утром на улице в июле иногда +26. И не дай бог вам приболеть и сидеть в номере. Один раз со мной такое случилось - не пошёл на ужин, так примерно с 19.00 до 22.00 ждал включения кондиционера как спасения.

2. Балкон, по всей видимости, находится над помещениями пищеблока. Внизу в нескольких метрах справа находится какой-то "керогаз" - вытяжка или какой-то агрегат. Когда его включают, чёрный едкий дым распространяется на всю прилегающую территорию. Достаётся, полагаю, и соседнему отелю. Его включают примерно на час в разное время, бывало и под утро. Не только дышать на балконе невозможно, но и вещи сушить. А если учесть п.1. (когда кондиционер не работает), то вы обречены сидеть в духоте.

3. На стыке перегородки и ванной - грибок, "чёрная плесень".

4. Выдают 1 ключ от номера, думаю, также из-за режима экономии. Если ребёнок устал - по крайней мере 1 родитель должен идти с ним в номер. Оставишь ребёнка одного в номере без ключа - кондиционер не будет работать. Оставишь с ключом - вдруг уснёт, придётся будить.

Сервис и обслуживание в отеле.

На ресепшен персонал приветливый, всегда готовы помочь. В большинстве всегда рускоговорящий. Перед походом на море сказал на ресепшен, что не хватает одного комплекта полотенец и пепельницы. По возвращении всё было в номере. Помогли с подключением вай-фай (интернет хорошо работал и в номере, несколько хуже - в лобби-баре).

В номере убирали каждый день хорошо, всегда сутра. Хотя в некоторых номерах убирали и позже - было заметно, когда проходили по коридору. Полотенца меняли каждый день, постельное - тоже (кроме последнего дня). Из полотенец почти каждый день крутили различных птиц и зверюг. Каждый день оставляли чаевые - 1 бакс. Мини бар пополняли первые два дня в полном объёме, затем ту воду, которая не выпита полностью, не оставляли.

Сервис в барах и ресторане неоднозначен. Бывает, что на столах застаивается посуда, если пластиковая и салфетки - иногда сносится ветром. Столовые приборы и посуда не всегда чистые, столы иногда не успевают своевременно готовить. Но если что-то попросишь - отзываются. Персонал строго судить не стоит. Часто бармен - одновременно и уборщик. Впрочем, бывает болтают друг с другом, когда должны обслуживать. В баре у бассейна попросил пепельницу, её не было в наличии, бармен быстро сбегал - принёс (молодец!). Другой раз другой бармен сказал, что безалкогольного мохито не наливает, а на вопрос: "А что есть?" ответил, что пошутил и налил (юморист!). В другой раз брал алкогольный - насандалил рома больше чем полстакана!?

В общем за сервис - хорошо.

Питание.

В общем отлично. Из мяса индейка, сердце, курица в разнообразном приготовлении, различные котлеты, изделия типа пельменей и мясные блюда с овощами. Рыба - тунец, скумбрия, вроде бы форель и ещё что-то также по разному приготовленная. На ужин, когда турецкая ночь, - барашек на вертеле (жаль, что редко). Также раз в неделю - рыбный ужин. Из фруктов арбуз, различные яблоки, апельсин всегда, дыня, сливы, нектарины, персики, виноград, черешня периодически (не на каждый приём пищи). Особенно расхватывают черешню, персики и виноград - если пришли не к началу, рискуете пропустить. Странно, что оливки с перцем были только на завтрак!? Порадовало, что на ужин были различные виды пахлавы. Вообще на ужин всегда всего больше. В остальном всё обычно для питания в отелях Турции. Если не брать всего в один раз (как делают многие русо туристо) - питание довольно разнообразно.

Территория.

Территория достаточная, хорошо ухоженная, вся в зелени. Без размаха, но всё устроено компактно и радует глаз. Есть закос под деревенский быт.

Пляж.

В Чамьюве - впервые. Пляжная линия широкая, но протяжённость пляжа отеля небольшая. В центре - пирс. Впрочем, места всем хватает. Навесы в одну линию у моря и в конце пляжа, между ними - зонтики. Не совсем подходит, для тех, кто не любит "жариться" на открытом солнце, но так в большинстве отелей Чамьювы. Галька средняя, но мне (с большим весом) комфортно и без спецобуви. Море преимущественно чистое. Один вечер, когда слегка штормило, море издавало неприятный запах. Возможно кроме лёгкого шторма виновато течение и вонючая канава, что находится в метрах 150 от пляжа в направлении Текировы.

Бары.

В 10.00 открывается 4 бара - на пляже (до 18.00), у снек-бара (до 23.00), у бассейна (до 18.00) и лобби-бар (до 24.00) - если немного не ошибаюсь. Всё хорошо, но напрягают затёртые мягкие подкладки на стульях. Столы бара у пляжа в местном деревенском стиле на голой земле. В лобби-баре есть открытая терраса с видом на Тахталы. Пекут вкусные турецкие лепёшки - гёзлеме + мороженое + в снек-баре в обеденное время вкусная пицца.

Анимация.

На детскую ребёнок не ходил - ничего сказать не могу. Ему было достаточно моря, 2 водных горок и интернета. Взрослая - вроде бы всё то же самое, как везде, но чего-то не хватает. Всё-таки кадры решают всё, а здесь, на наш взгляд, - не самые лучшие кадры. На вечерние шоу ходили изредка. Продукцию местных аниматоров так и не увидели. Привозные латиноамериканцы - неплохо, но не так , чтобы ах!!! Турецкую ночь видели намного лучше. В общем так себе.

И последнее - брали машину в соседнем турагенстве Максвел. Ездили в Олимпос-Чирали. Гуляли там три часа, после чего нас забрали обратно. Стоило это 40 баксов + 10 лир (4 бакса) за билеты в Олимпос (с ребёнка не взяли). Очень красиво. Видели кладки черепашек Карета-карета на пляже. Тем, кто любит историю и природную красоту, рекомендую посетить это место.