за последние 30 дней
Отвратительный сервис
Всем Здравствуйте! Очень долго сомневалась писать отзыв или нет, но все-таки решила написать. Как говориться первое впечатление оказалось сильно обманчивым: при очень располагающим внешним видом отеля, оказалось все, что называется Бизнес по-русски. За те 20 лет, которые я езжу в Шерегеш, такого со мной не случалось никогда. Были с 24 по 26 июля 2015г. В номерах вот только дверные замки очень сильно подкачали, их то не закроешь, то не откроешь (ребенок из туалета еле выбрался). 25 июля у нас был заказан банкет в ресторане. Это было просто ужасно, испортили все,что могли, даже то, что мы привезли с собой. Вообщем за кухню - огромный КОЛ . Но самое интересное со мной приключилось 26 июля. Спускаясь на завтрак, я поздаровалась с администратором, на что она мне ответила, что номер надо освободить до 12-00, а дальше пойдет по часовая оплата. Дальше стало еще интересней, при сдаче номера, обнаружилось, что у нас одно грязное полотенце и халат. Администратор заявляет мне, что я испортила данные вещи и мне надо их или купить, или постирать .Конечно, я была в шоке... И после не большого разговора на повышенных тонах(с моей стороны), мне все-таки пришлось съездить в поселок,купить хоз.мыло и постирать полотенце и халат(т.е. доказать свою не виновность в порче имущества отеля). Никому не рекомендую это отель, за красивыми фотографиями скрывается отвратительный сервис.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?