3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Отдыхали с сыном (3 года) и подругой в июле 2015 года.
Отдыхали с 15.07.2015 по 29.07.2015гг. Огромную благодарность хочу выразить Анне и Наталье, они наш отдых сделали приятным, просьба о заселении в номер расположенный на рецепшене, была услышана и выполнена. Номер комнаты 538, удобное расположение, в номере работало все, включая кондиционер. Убирали каждый день, так же ежедневно менялись полотенца...белье не меняли, но заправляли))). Воду в номер приносили каждый день в 16:00. Территория отеля огромная, красивая и ухоженная. Аниматоры молодцы, им огромное и большое спасибо. Евгении отдельное спасибо, за обучение в игру Боча.
Ну а теперь о менее приятном: еда в отеле на тройку с минусом, однообразная, вкус еды перебивают специи и не понятные соусы. О фруктах можно забыть....полная экономия отеля на всем. РАДОВАЛО ОДНО, ЧТО В ДЕТСКОМ РЕСТОРАНЕ РАСПОЛАГАЛСЯ ТЕЛЕВИЗОР, ГДЕ ПОСТОЯННО ПОКАЗЫВАЛИ ИНТЕРЕСНЫЕ МУЛЬТФИЛЬМЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ. ЕДА ДЛЯ ДЕТЕЙ ГОТОВИЛАСЬ ОТДЕЛЬНО И ОНА БЫЛА СЪЕДОБНА. Огромное скопление народа в главном корпусе ресторана "Карнак" происходило из-за безумного количества арабов...Едите отдыхать в данный отель, берите с собой еду и СТАКАНЧИКИ!!!! В этом отеле стаканы многоразовые, их моют, а может просто ополаскивают холодной водой...Отелю требуется ремонт.
В завершении написанного, скажу только одно...В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.
Ольга оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
17:33 30.07.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий