АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в октябре 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

обслуживание желает лучшего

Отель находится на первой береговой линий, пляж большой, ухоженный, мест хватало всем для принятия солнечных ванн.

Приехав в отель, нам сказали, что на данный момент отсутствуют свободные номера Стандарт (по брони), поэтому нас заселили в двухкомнатный номер. На следующий день нам пришлось опять собирать вещи и переезжать в номер Стандарт. Приехав на неделю отдохнуть в отель, не очень-то приятно собирать и бегать с вещами.

Территория отеля большая, зеленая.

Номер у нас был с видом на территорию отеля, поэтому музыку слушали до позднего вечера. Впрочем мы рано спать не ложились. После того, как попросили на ресепшене, чтобы у нас сделали уборку, работники по номерам наведывались к нам потом каждый день, не приходилось напоминать, что у нас не убрано.

Питание не очень разнообразное. Отдельно хочется рассказать о неприятном моменте. Ужин заканчивался в 21-00, мы решили пойти в 20-30 поесть в главный ресторан фрукты. Взяли виноград и хотели сесть за столик на террасе, как к нам подбегает официант и машет рукой, чтобы мы попросту убирались вон, так как ресторан уже закрывается. Я ему: "Да,сейчас, съедим виноград и уйдем". Сели за столик, под его жгучими взглядами проглотили виноград и пошли с не очень приятным осадком на душе. На следующее утро я ходила к администратору и пожаловалась на такое не хорошее поведение обслуживающего персонала.

В главном ресторане всегда была другая проблема. Пройдет первая волна туристов, со столов уберут грязную посуду, но новые столовые приборы почему-то забывали положить. Сидишь с едой и ждешь у моря погоды. Попросишь у официанта вилку и ложку, но они делают вид как будто тебя не понимают. В итоге подходишь к тумбочкам, где лежат столовые принадлежности, и обслуживаешь себя сам.

Из всего сказанного, вывод: не тянет отель на 5* ну никак.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая ухоженная территория
  • чистый большой пляж
  • неудовлетворительное обслуживание официантов
Добавлено: 30.07.2015 16:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

20:41 30.07.15
Добрый день уважаемая Наталья!
Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлением о своем пребывании в Justiniano Club Park Conti спустя год.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами. Вся громкая музыка в отеле прекращает играть в 22:30, т.е с окончанием вечернего шоу.Мы сожалеем, что Ваше проживание в отеле Justiniano Club Park Conti 5* не соответствовало Вашим субъективным ожиданиям и требованиям. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, всего Вам наилучшего.
С уважением представитель отеля, Елена!
Наталья!скажите,есть ли детский стол,а так же уголок детский.куда можно поехать самим в город?
Здравствуйте! Маленьким деткам дают столики (как и во всех отелях), что позволяет принимать пищу семье за одним столом. Аниматоры занимаются детками, так что скучать им не придется.
Около отеля достопримечательностей нет, можно пешком сходить на базар. Мы приезжали отдыхать на неделю, поэтому в город не ездили, наслаждались морем и морским воздухом. С детьми очень много отдыхающих в этом отеле.
Nataliia , в какой период октября вы отдыхали ? Как погода, море ?
мы отдыхали с 08.10 по 18.10, погода и море прекрасные, бархатный сезон.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Nataliia Zar
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 26.04.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 15 454
  • Фото: 91
0 Благодарностей