за последние 30 дней
Отдых испортили с первого дня
Отдыхала с 22 по 29 июля от natalie-tours. В аэропорту встретили представители от natalie и направили к стойкам для оформления визы. Почему то виза у них стоила 27 $, хотя рядом в банке можно было оформить за 25 $. Привезли в отель около 10 часов утра. Заселение было только с 12.00. На ресепшн очень жарко и душно, кондиционеров нет. Просидели почти 2 часа без воды, ближе к 12 часам над нами сжалились и дали воду. В 12 часов одели браслеты и дали ключи от номера. Номер был просто ужасный. Его даже не убрали после отдыхающих. Сказали, что через 10 минут номер будет готов. Но все бы ничего, если бы там не бегали огромные тараканы и ящерицы. Как выяснилось они там просто везде, и на улице, и в номерах. Естественно в этот номер мы не пошли, попросили поменять, в чем нам было отказано. За хорошие номера они берут плату 5 $ c человека в сутки. (у них на ресепшн даже стоит табличка напечатанная на русском языке). Хотели ее сфотографировать, но они ее сразу убрали. Позвонили в Москву в тур агентство, они об этом ничего не знали. После великого скандала, который продолжался больше 3 часов, нам все же поменяли номер и дали на 2 этаже. Но отдых с первого дня был испорчен.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
мы с Вами в один день заезжали
насчет 2 долл с визы - это стандартная египетская тема, неужели вы с ней в первый раз столкнулись? В банке никто не мешает покупать =) чего скандалить...
по поводу "номер не был даже убран" - так он должен быть убран к 14-00, а не к 12-00. Теоретически они могли нас еще два часа мурыжить. Лично мы за нормальный номер не доплачивали ничего, нам сразу дали на 2 этаже. Табличка на ресепшн говорит о доплатах за номер с си вью, пул вью и т.п. , а не за "хороший без тараканов". На 1 этаже, по-моему, живность везде... там ведь дверь сразу на улицу выходит.
Кондиционер на ресепшен починили к концу июля, вы, наверное, уже уехали тогда. До того он действительно месяца три не работал, мне говорили сами арабы.
