VONRESORT Golden Coast 5*

Отдых удался!

Отдыхали семьей с 23.06-06.07.2015. Отель понравился, отдыхом остались довольны все члены семьи.

Начну с самого начала. 23.06.2015 вылет наш перенесли с 6 утра на 13-00. По итогу вылетели в 13-50. В отеле оказались к ужину, пока номер получили, пока решили кое-какие проблемы еле успели на ужин. Первый день можно сказать пропал. Встречающая сторона Anex по дороге из аэропорта еще завозит в торговые центры с длительными остановками. Летели Катекавиа, если есть возможность, не летайте этой компанией никогда. Самолеты жуткие просто, еда кошмар, а обратно вылет с 21-00 перенесли на 9-00, то есть последний день пропал полностью, так как выехали из отеля в 5 утра. Обратный перелет был маленький самолетик, который болтало все 3 часа.

Теперь ближе к отелю. В отзывах писали про ресепшен, так вот надо отдать должное все проблемы, просьбы решаются сразу же и без проблем. Девочки все приветливые и отзывчивые, такая редкость!!! Много где отдыхали, поэтому обратили внимание, обычно лишний раз не хочется обращаться, а тут наоборот. Спасибо за отзывчивость и оперативность вы делали все, что бы мы отдыхали, а тратили свои нервы на выяснение отношений!

Языкового барьера в отеле нет, все говорят на русском языке. В барах и ресторанах ребята из Киргизии в основном и, конечно же, турки, куда без них в Турции, такие душки все. Так как прибыли вечером, номер получили сразу. Предыдущие жильцы номера оставили сейф закрытым, поэтому сразу же пришлось обратиться на ресепшен, пришел дядечка, все сделал. В номере нас ждал и приятный сюрприз – бонус от отеля за регистрацию на топхотелсе в виде бутылочки вина и корзиночки фруктов, да и птичка с лепесточками, мелочь, а приятно. Номер достался в 3-х этажном корпусе за главным рестораном, был даже вид на море. Номер чистый, обновленный, сантехника тоже, телевизор плазма с 4-мя русскими каналами, на полу не грязный ковролин, а ламинат новый и чистый. Уборка номера хорошая, убирались 2 женщины, крутили слоников и птичек.

На следующий день была встреча с отельным гидом. Хороший парень Магомед, веселый такой, с юмором рассказал об экскурсиях, не знаю кому как, мне понравился его подход.

Территория отеля не очень большая, но уютная, все очень близко и удобно, не потеряетесь. В отеле очень хороший уровень сервиса, везде чисто, убирают со столов сразу, место всегда можно найти, не смотря на большое количество отдыхающих. Хорошее качество напитков, отдыхали по системе ультра, не разбавляют. Есть пакетированный сок и напитки в бутылках. Во всех барах стоят фрукты с утра до вечера, постоянно пополняются. Но со временем то, что заканчивалось в баре уже больше не пополнялось, то есть выбор становился меньше. Днем рядом с pool баром выставляли стоечку на которой готовили молочные коктейли с фруктами и мороженым, приятно, здесь же вечером делали коктейли и пунш вроде бы. Теперь плавно к питанию. Лично мне питание не понравилось вообще, слишком однообразно и без изюминки. Даже диетический стол очень скудный. Написано овощи на пару – открываешь, а там морковь вареная или пару раз брала цветную капуста, а она жесткая. Для тех, кто любит фаст фут тут раздолье, а вот диету соблюдать сложно, свежим салатом наелась надолго. Центральная стойка, которая обычно заставляется блюдами от шефа, тут вообще занята была чем то непонятным. Дочка любительница сладкого сказала, что и кондитерка бывала лучше, ей нравились вафли, которые пекли, в том числе в снек баре. Тортов не было, одни и те же пирожные. Все питание в основном ресторане я бы назвала «голодными не останетесь», но и чего- то прямо вкусненького не поедите, что хотелось бы еще раз попробовать. Мне кажется, отелю с хорошим уровнем сервиса не стоит уж так откровенно экономить на еде или сменить шеф повара, но в этом тоже есть плюс, никто не поправился . Обед совсем никак, не ходили потом на него совсем, только если фруктиков поесть. Кушали гюзлеме или в снек ходили, там тоже фрукты есть и овощи свежие. На ужин было иногда что-нибудь приличное. Завтраки, по-моему, лучше всего, сходила посмотреть в предпоследний день. Что хорошо, так это наличие фруктов, наелись черешни, персиков, нектаринов, дынь и арбузов. Обслуживание в основном ресторане хромает, подойдут, спросят, что принести и пропадают, не понимаю, почему не поставить бутылку воды на стол при накрытии. В других местах обслуживают отлично, быстро и качественно, убирают со столов моментально. Сервис на пляже нас тоже порадовал, приносят напитки или снек по вашему заказу. Гюзлеме работает с 11 до 16, айран можно попить в любом баре. Орешки, чипсы во всех барах, в лобби еще и красоту какую-нибудь приносят вырезанную из арбузика.

Инет только в лобби и на ресепшене, глючный ужас, но на сайтах-болтушках посидеть можно, или книжку скачать (есть диванчики, где берет лучше), платный покупать не советую, общались с теми, кто купил, не пашет он.

Про кафе Кофе Хаус тоже писали, хороший кофе и выбор приличный (капучино, американо, айриш и пр.), дочка пила горячий шоколад с разными сиропами и взбитыми сливками, по концепции отеля он работает с 16 до 24. Девочки приятные работают из Киргизии, очень вежливые и милые, всегда улыбаются, здороваются. Спасибо, было приятно посидеть в расслабляющей обстановке с приятной негромкой музыкой. Народу немного тут, может не все знают, а может, потому что вечером кофе не пьют, мы так с удовольствием, можно и с ликером .

Про кофе утром кто- то писал, что не попить нормальный до 16-00, в любом баре просто закажите турецкий кофе, вас попросят присесть и подадут за ваш столик со стаканчиком воды , но в кофейне однозначно лучше. Ирландский паб был закрыт всегда, а так хотелось хорошего пива попробовать . Рядом с ним вроде бы с 17-00 можно чай или кофе попить с пирожными, были и вкусненькие.

Ходили в аля карт рыбный. За все время отдыха 1 раз на выбор из 4 ресторанов бесплатно, приятно порадовал теплой атмосферой, хорошим обслуживанием и вкусной едой, даже супчик рыбный был вкусный, не говоря уже о рыбке и шашлычке.

Теперь пляж. Вход пологий, мелкий песочек, водоросли прибивает, когда море штормит, утром приезжает трактор, собирает их с береговой полосы, потом их стало меньше, видимо период цветения заканчивался. Знакомые ездили в отель в августе, не было водорослей совсем. Море достаточно переменчиво, поэтому осторожнее с маленькими детьми во время шторма, когда штиль очень далеко мелко и море чистейшее, прозрачное до глубины. Справа и слева от пляжа отеля рифы каменные, там можно и рыбок половить и крабика поймать, ракушки красивые доставали со дна, берите маску, прикольно. Минус – это то, что на пляже не хватает дорожек, а песок нагревается сильно после обеда, их даже между лежаками нет, немного между рядами, неужели трудно это сделать. А так либо обжигать ноги, либо стирать их, так как песок налипает. С полотенцами тема непонятная, повторяться не буду, так как уже написано об этом.

Хочется еще отметить наличие тинэйджер клуба! Диане огромное человеческое спасибо за отдых дочки и наш!!! Они с утра в клубе собираются и развлекаются целыми днями, играют в настольные игры, поло, теннис, командой ходят в аквапарк, на вечерние шоу на обед и даже на ужине договаривались встречаться. Детям интересно в компании подростков и родители расслабляются. Во время нашего отдыха детей тинэйджеров там была целая «банда», теперь в ВК переписываются.

Бассейны чистые, хлоркой не воняют, в аквапарке горки хорошие, катаются все либо на ватрушках, либо на ковриках, стыки не чувствуются, но вот с лестницами что то надо делать, коврики резиновые бы постелить что ли, очень больно ходить босыми ногами, народу может быть поэтому немного.

Аниматоры что то предпринимают целый день, но как то не особо зажигательно. Мое мнение им бы главного «зажигалку» найти и все будет ок, тогда и участвовать все будут. Вечерние шоу в основном приглашенные, ну тут 50/50 приличные и отстой полный, 1 раз в неделю пати на стоянке около Голден Клаба, можно потанцевать, 1 раз в 2 недели турецкая ночь. В баре на пляже, он же вечером рыбный аля карт, живая музыка, но через раз удачно, иногда мимо нот поют. Кто любит гала ужины и салюты, вам не сюда ))) их здесь нет. Зато есть расслабляющая и приятная атмосфера, которая создается всеми, кто работает в этом отеле. Да отель может и не пафосный, бывали и круче, но у него есть душа, здесь тепло и уютно, как дома, как сказала моя дочь! Всем спасибо за хороший отдых! Скучаю! Не знаю, чтобы в следующий раз не заниматься долгими поисками отеля, я бы сюда вернулась, если будет приемлемая цена, на август смотрела, она кусается ))). Добавлю немного фотографий отеля и Памуккале, потому как личные выставлять не хочу.

PS: Основные минусы это авиакомпания и наша неудачная поездка в Памуккале, но это не имеет отношения к отелю ровным счетом никакого!!!

О поездке расскажу, чтобы другие не делали подобные ошибки. Мы запланировали в этом году посетить Памуккале, еще дома, поэтому решили приобрести поездку. Магомед очень рекомендовал купить именно ВИП, мотивируя это тем, что сразу же на место доставят без заезда куда- либо, до приезда больших автобусов и в отель мы вернемся в 5-6 вечера. Вранье!!! Ехали мы на микроавтобусе, остались только 2 места, когда мы туда садились - сзади, а там 4 места без подлокотников и расстояния, представляете себе как ехалось по серпантину, хорошо хоть соседи не толстые попались, впереди там действительно комфортно, а вот задние места должны реально стоить дешевле и должны предупреждать о том, в каких условиях вы поедите. Обещали дорогу в пути 3 часа, но не тут- то было, добрались в Паммукале в 13-50, выехали из отеля в 5 утра, представьте ходить под палящим солнцем 3 часа, которые нам дали на осмотр, тенечка там нет. По пути в Паммукале было шесть остановок в торговых центрах по 30-45 минут некоторые, в том числе на перекур гиду Ziya и водителю. Гид Ziya - ужасный, из того что он говорил, поняла только, что типа он работает гидом уже 18 лет, но видимо не на русском языке. Ужасное произношение с акцентом, сначала пыталась прислушиваться, но потом поняла, что разобрать все равно ничего не получится. Отельный гид заверил меня, что он больше в фирме не работает, так как жалоб было много. А что мне от этого деньги потеряны и поездка испорчена. А денег заплатили 165 баксов на двоих с ребенком, муж не поехал и правильно сделал, если не ВИП 110 баксов. Вот и прикиньте разница, а комфорта ноль. Увидели мы Паммукале ближе к 11, хотя обещали раньше, но мы проехали мимо и нас повезли в отель, в котором есть термальный источник с «грязью» типа полезной и там же у нас должен был быть обед в 12 часов, хотя на обед мы должны были после Памуккале ехать. В 11 высадились, нам показали где переодеться и о ужас, там полная антисанитария, сырость, помещение маленькое не развернуться 1 унитаз, 1 душ, переодевалок со шторкой нет и сама раздевалка два закутка по метру, шкафчики отсыревшие и половина без замков. На улице + 40, вода еще горячее, удовольствие сомнительное в эту жижу лезть, не полезли, сели ждать обед.

Обед был нормальный шведский стол (напитки, кстати, везде платные, берите из отеля) не то, что завтрак в придорожном кафе с мухами и туалетом с чашей гены без смыва.

Гид Ziya, когда мы все-таки добрались до цели нашей поездки, купил билеты, показал, где переодеться тому, кто желает искупаться в бассейне Клеопатры (дети с 6 лет до 12 лет – 7 баксов, взрослые -15) и все показал место, где он будет сидеть и свалил. Опять ничего не рассказал интересного, показал рукой в сторону развалин типа тут амфитеатр, там бассейн Клеопатры, ну потому что ВИП уже шутили мы (группа товарищей по несчастью). Гуляли 3 часа, собрались в автобусе, поехали, обратная дорога была такая же ужасная с остановками в ТЦ, винном погребе и прочее.

К 21 часу мы добрались до Анталии и вместо того, чтобы держать путь к отелю, нас повезли на ужин, «счастью» не было предела. Опять жуткое кафе, все мечтали поесть в своем отеле уже, вот так то. Моему мужу, кстати, отельный гид врал, что мы попали в пробку на обратном пути!!! Муж звонил нам несколько раз, уже начал волноваться. Пробка была одна – гид. Вернулись мы в отель уставшие, голодные (не ели с обеда, дабы не отравиться гадостью) и злые в 22-15 вечера и это вместо 17-18 обещанных. В отеле перерыв с питанием с 21-00 до 24-00, единственный раз, когда это было нужно. Не покупайте и не покупайтесь на ВИП! Не первый раз в Турции, но чтобы так испортили экскурсию – это впервые!!! Надеюсь это не в традиции Anex таких гидов привлекать к работе, но теперь вряд ли я куплю у вас экскурсию, хватило одного раза! Обещали гида-историка, профессионала, а получили ZIYA EGEMEN  (на бирках так было написано, которые он выдал нам).

Длинный отзыв получился, зато подробный, кому не лень, дочитают ! Всем приятного отдыха и удачных экскурсий!!!