за последние 30 дней
кто что ждет то и получит!
Всем привет, оставлю отзыв об отеле, отдыхали в июле с друзьями и детьми, 4 и 6 лет, все понравилось, конечно есть и минусы, но это опять же с какой стороны к ним подходить, если с кислой миной сидеть и плакать как все плохо, то сидите ребята дома! а если с улыбкой и юмором, то отпуск пройдет на ура!
во первых про заселение, заселение происходит в 12 часов дня, об этом предупреждаю в тур фирме, ну если нет свободных номеров, и выселение просиходит в 12 часов дня, не заселят же вас в уже заселенный номер на головы уже там проживающих людей! так что можно подождать, сходить на море опять же посмотреть, либо сидеть в холле и ждать своей очереди, никто без номера не останется!
по поводу то что не кладут чего то, подойдите сами и попросите, думаю язык не отсохнет не у кого, а персонал все исполнит , и тысячу раз извинится перед вами! Главное без злости ребята, вы же приехали отдахать! Только позитив, и улыбка!!!!!!!
Отель заселен на 100% и персонал просто не успевает все, ну думаю исправятся!
по поводу еды, все супер, все вкусно, разнообразно, но это опять же кто к чему привык, мы люди не прихотливые, и с кем приходилось общаться из туристов русскоговорящих, все остались довольные , единственное жарко конечно, но мы же в Африку приехали!)))) тараканов кстати не разу не видела, ящерки бегают на улице, бабочки летают, комары иногда попадаются, берите с собой раптор от сети, и таблетки , и средства от комаров на улице. Я брала браслет дочке от комаров ( от 2 х лет разрешается) одевала 1 раз только, комаров не видела как то больше!
Бассейны супер, чистые, вода как парное молоко, детей не выгонишь от туда, моя дочка на кругу висела целый день в бассейне, и когда уезжали , дочка спросила у меня , а когда мы еще сюда приедем?)))))
анимация - я так поняла что анимация там только зарождается, но ребята стараются от души , развлекают и детей и взрослых, умнички, очень рада была познакомиться с девочками с анимации с России и Украины, Аней, Иришкой, Лизой и Сашулей, девочки не только красивые, умные , веселые, деток просто абажают, а мальчишки с анимации вообще супер! Под начальством Монди, думаю анимация в отеле расцветет, и не будет никому скушно , все не навязчиво , класно короче!!!!!!! вообщем уезжали со слезами на глазах буквально, 10 дней нам показалось мало!!!!!!!!!! все сроднились , обнимались на прощание!!!!!!
Так что, ехать на позитите и будет вам счастье!!!!!!!!!!!!!! Всем удачного отдыха и счастливого полета!!!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
озвучу цены от Бриско на экскурсии -
в Иерусалим 2 дня автобув ( дурдом конечно, почему не самолет?) - взрослые 200 долларов, дети 190
Иордания, интересно, что там смотреть, там же война, думаю самоубийство за 235 долларов для взрослого что то дороговато))))) можно и бесплатно это сделать))))
крокодиловое шоу, 30 долларов с человека, дойдите сами . от отеля 10 минут пешком, цена 25 долларов
фотосессия, 50 долларов, но гид нам время почему то сказал в 15 часов, чему фотограф удивился, тк солнце в своем полном эпогее стоит, и без очков просто нельзя фотографироваться, за 50 баксов выглядеть на фото как китайцы не заманчивое совсем предложение..............
обговаривайте сразу время, оптимальное в 17 часов дня!!!!!!!
еще там есть аптека, там не торгуются)))
Вас приветствует Monte Carlo Sharm Resort & SPA
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас и для гостей , которые планируют в будущем посетить Monte Carlo Sharm Resort & SPA.
Мы очень рады, что отдых в Monte Carlo Sharm Resort & SPA оставил у вас приятные впечатления и Вы высоко оценили достоинства нашего отеля. Спасибо Вам за то, что Вы поделились своим позитивным опытом с другими пользователями TOP HOTELS.
Несомненно, все Ваши комментарии будут доведены до сведения менеджмента. Мы заботимся о комфорте наших уважаемых гостей, поэтому все Ваши замечания это лучший способ обратить внимание на недочеты, с целью улучшения предоставляемого сервиса и расширения спектра услуг в отеле.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и будем рады приветствовать Вас снова в Monte Carlo Sharm Resort & SPA. Также, приймите во внимание, что в отеле действует система лояльности для постоянных гостей отеля. Пожалуйста, напишите нам перед Вашим следующим приездом в отель guest.relation@montecarlosharm.com и мы будем рады обсудить все Ваши предпочтения по номерам, заселению и остальным бонусам.
С уважением,
Вера Румянцева
Guest Relations Manager