АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3224 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2014
07.10.14 - 19.10.14
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На заметку для отдыхающих с детьми. Подумайте дважды.

Отдыхали в отеле в начале октября 2014 года. Не хотела писать отзыв, т.к. не люблю делиться негативной информацией, но решила все-таки предупредить семьи, планирующих отдых с детьми в этом отеле. Предупрежден – значит вооружен. Плюс, я не отношусь к той категории людей, которые специально будут искать трещины в ванной, царапину на двери, пятнышко на балконе, маленькую дырочку в простыне и все это фотографировать, чтобы выложить в инете. Бред. Человек должен приезжать ОТДЫХАТЬ, а не искать мелочные неприятности в проживании.

За несколько лет были и в 4 звездах в Алании и в 5 звездах в Белеке, есть с чем сравнить.

Отель «RUBI» мы еще в позапрошлом году приметили, когда отдыхали в другом отеле поблизости. Вернее, приметили какое там было побережье. Шикарный песок, ни единого камня, прекрасный заход в море. Просто лучшее побережье Анталии! Хочется купаться до бесконечности! Это главный плюс отеля и наверно, единственный (((

Получилось так, что начало нашей поездки совпало с датой окончания рамадана, т.е. большим праздником. И турлидер «Анекс» продал в «RUBI» на эти 2 дня выходных больше мест, чем может разместить отель. Отдать должное «Анексу» нас об этом предупредили за 2 недели до вылета, а не в аэропорту по прилету, как делают многие непорядочные компании. Турецкая сторона нам начала предлагать разместиться в других отелях сначала на все 14 запланированных дней, потом договорились, что нас разместят на 2 дня в другом отеле, а потом перевезут в купленный «RUBI». Хочу сказать, что все 2 недели до отлета в Турцию мы «боролись» с турецким «Анексом» не на жизнь, а на смерть ))))) Нам начали предлагать на 2 дня отели либо удаленные от Алании (типа Кемера), либо с худшими условиями и кричащими отзывами о вирусе «коксаки». Всего нам было предложено около 15 отелей…

Мы пинали на то, что у нас маленький ребенок и нужен хороший песочный пляж и условия даже на 2 дня. Видимо, мое упорство не прошло даром и в последний момент нам отличный отель с хорошими условиями. Почитав отзывы в инете за 3 дня до вылета мы согласились )))

В очередной раз поняла, что надо бороться за свои права и только тогда можно добиться нужного результата. Ведь это была не наша проблема, что турлидер продал больше путевок, чем может вместить отель… и по хорошему, они должны предлагать взамен отели на уровень выше! Но, к сожалению, как я потом узнала, в последние годы это условие не соблюдается. И такие ситуации возникают все чаще и чаще. А турлидер таким образом реализует места в «неликвидных» отелях, спрос на которые минимальный.

И так о главном.

2 дня нашего отдыха мы провели в отличном отеле, с зеленой территорией, с детскими зонами, с прекрасным рестораном и едой… на 3 день нас Анекс переправил (кстати, мы такие не одни оказались, из другого отеля в микро-автобусе с нами ехали еще 2 женщины, которым тоже не хватило мест в Руби) в такой желаемый изначально нами отель.

Коммуникабельность у меня в крови, поэтому, прекрасно пообщавшись на ресепшене с турком, нам дали отличный номер в пристройке корпуса А. Номер был просторный с видом на море и с ветками пальмы на балконе )))) Мебель старинная, конечно, но это нас абсолютно не смущало. У нас ничего в душе не текло и унитаз работал исправно ))) Однако, на пляже я наслушалась разговоров о том, что номера в корпусе А (видимо, в основной части) просто мизерные и все течет и капает. Поняла, что нам очень повезло с заселением. Повезет ли в следующий раз?! Маловероятно.

Кондиционеры – это отдельная тема. Повторюсь, мы отдыхали в октябре. Вечером и ночью была очень комфортная погода. Опять – повезло. КАК в отеле живут люди в жаркие месяцы – мне реально НЕ понятно. Кондиционирования НЕТ. Поверьте. Дует просто вентиляция. И то по часам, в конкретное время. Если хотите задыхаться от духоты и жары – велкам в Руби. Без преувеличений. Но это уже не отдых, а борьба за выживание.

Понимаю, что многие сейчас начнут вспоминать, как в советские времена мы все ездили на курорты краснодарского края, где в интерьере комнат была только тумбочка и вентилятор – и мы все были счастливы, НО, извините, мы стремимся к более человеческим условиям и условиям для ОТДЫХА, а не к условиям для недосыпания по ночам из-за нереальной жары и духоты в номере. Согласитесь, и платим за это не маленькие суммы. Плюс отель позиционирует себя как 5 звезд.

Вторая отдельная тема – это еда.

Я абсолютно не привередлива в питании. Мне не нужны в меню супы типа гаспачо, или креветки с мидиями, или мясо такое или сякое, или 3 вида каш на завтрак. Абсолютно нет. Я могу поесть и макароны с зеленью и овощами, и картофель с курицей и омлет. Но то, что предлагалось в ресторане Руби, такого я и в 4 звездах недалеко стоящего отеля не видела.

После заселения, в ресторане на обеде мы встретили тех двух женщин, что приехали с нами из другого отеля. У них был такой шок от увиденного, что их разочарованию не было предела.

Очень маленькие залы ресторана. Столы в основном громадные круглые. Т.е. ты должен подсаживаться к другой семье. Или за час до ужина занимать места на улице за маленькими столиками. Чего мы, ессно, не делали. Деревянная мебель старая, до революционных времен, наверно. Салфетки (внимание!) дают по 1 штуке к тарелке. Салаты – смесь всего на свете (помидоры, вчерашние макароны, маслины, что-то типа гороха, жирный майонезный соус – вы такое будете есть?!). Повторюсь, я не привередлива…. Просто брала помидоры и огурцы с зеленью и делала свой салат. Но когда начали приносить вчерашние огурцы и помидоры с соответствующим кислым вкусом и мошками – этот пункт из своего меню я вычеркнула. Да, вечером еще можно было что-то себе подобрать из гарнира или мясного блюда, с этим не поспорю. Но утром и в обед, я вообще перестала ходить в ресторан. Чем ближе к середине октября, тем отель экономил и экономил на еде. Это реально было видно!!! Во всем!

Под конец нашего отдыха, на завтраке лежали полупустые баки с булками и только вареные яйца (да, и еще вышеописанные салаты). Я даже сфотографировала этот антураж, чтобы дойти до главного менеджера и показать. Правда, не стала в конечном итоге этого делать, т.к. поняла, что это не его «хотелка», а общая концепция отеля – «ЭКОНОМИТЬ»!

Кашу – манку давали через день. Смех. ДА, и варили ровно 1 бак. Была ситуация, когда мы пришли на завтрак в 9.10!!! бак с кашей был пустой. Подошла к повару с моим ребенком 3-х лет, попросила обновить, т.е. долить кашу. Ушел… приходит через 2 минуты, каши НЕТ и не будет. Это нормально??? До конца завтрака еще час, а на столах только булки и яйца, с безумными салатами. Потом мы через день, уже начали ставить будильник на час раньше, чтоб успеть к 8.00 в ресторан к каше ))))) Сейчас вспоминать смешно даже, а тогда был реально шок. Блины тоже пытались делать раз в 2-3 дня. Это был для нас праздник! Как и мороженое – тоже раз в 2 дня на ужин. К середине октября и эта красота закончилась. И как ты объяснишь ребенку, что хозяин отеля если уж на манке экономит, то на мороженом то тем более. Покупали потом сладости для ребенка в палатке не улице ))))

Самое интересное, что на 90 % отель был заполнен пенсионерами из Германии (как реальными немцами, так и эмигрировавшими русскими)… и те с удовольствием на завтрак набирали целую гору булок и с кофе пили на ура! А нам приходилось нести из номера растворимую кашку Хайнц и разводить в кипятке для ребенка. Сама я уже к концу отдыха перестала что-то кушать на завтраке, а на обед в пляжном баре брали зелень, пиццу или спагетти. Вот и все меню.

Ну и по мелочи.

Лежаки на пляже всегда заняты чьим-то полотенцем. ВСЕ дымят сигаретами просто безбожно и всем наплевать на детей. Причем, это больше не к нашим россиянам, а немцам. Беспардонность на каждом шагу.

Ну, а ГЛАВНЫЙ плюс этого отеля – это заход в МОРЕ. Чистый, мелкий песочек, прекрасный заход на глубину. Только из-за этого стоит поехать в этот отель, если вы готовы закрыть глаза на все остальные минусы.

Повторюсь, я не привередлива к проживанию на отдыхе. В Тае селимся в деревянных дешевых бунгало и счастливы! И могли отдыхать и в 3 и в 5 звездах… Все зависело от текущего бюджета поездки. Но надо адекватно смотреть на вещи. То, что хотельеры «Руби» экономят на всем и уже давно – это факт. Не хотят обновлять мебель, улучшать условия, меню и т.д. А стоимость проживания, извините, не маленькая. Все познается в сравнении. 2 дня до Руби мы прожили за такие же деньги в просто ОТЛИЧНОМ отеле с шикарными условиями по номерному фонду, территории и питанию. В этом году снова поедем туда.

Хотя, вот нашей бабушке в прошлом году в «Руби» все понравилось )))) Она с удовольствием ела булки и яйца на завтрак и курицу на ужин…. И не обращала внимание на общие условия и старую мебель. Ей главное было, что вышел из лифта, ровно 10 шагов и ты уже на море! )))) Если вы из такой же натуры, как и наша бабушка, то вам в «Руби» понравится!!!!

Да вспомнила еще один момент. В конце отдыха, когда я на завтраки стала брать только кофе и хлеб, обжарив его в тостере, в один прекрасный день этот тостер перестали включать в розетку…. Я раз попросила включить, два… На третий день его вообще убрали ))))))))) Толи он сломался (т.к. был ну оооочень старым), толи начали экономить на электричестве )))) Вы встречали где-то отель без тостера на завтрак? Я – нет. До 2014 года )))))

Извините, если задела чувства тех, кто любит этот отель. А таких не мало, я так думаю. Уж больно хорошее у него расположение.

В конце, хочу написать СОВЕТЫ, для тех кто едет в Руби с детьми:

1. Возьмите с собой растворимые каши и баночки мясного пюре. Или купите сразу в местном супермаркете. Кстати, нам часто мясные банки помогали накормить ребенка на ужин.

2. За сладостями и свежевыжатым соком можно пройтись до поселка (там рядом совсем).

3. Не забудьте фумитокс – комары не дремлют!

4. Возьмите веревку и несколько прищепок, чтоб сушить одежду на балкончике (нам очень пригодилось).

5. Если у вас совсем маленький ребенок, то не стоит тащить с собой 2 огромные пачки подгузников. В местных супермаркетах по скидке можно купить турецкие и хорошего качества!

6. Детских игровых зон на территории практически нет. Да и в принципе, у отеля вообще нет территории. Можно тоже дойти по поселка и там посмотреть на кроликов и рыбок )) Плюс можно взять машину на прокат и доехать до Лунапарка, что при въезде в Аланию.

7. Ну и в аптечке пусть обязательно будет Нурофен, какой-нибудь антигистаминный препарат, мирамистин и стерильные салфетки. В остальном, если что, вам поможет мед.страховка. Турки в этом плане работают четко, быстро и обеспечат вас мед.осмотром и всеми необходимыми качественными препаратами (бесплатно!).

Хорошего отдыха!

  • очень хороший заход в море
  • отличное побережье-просто лучшее
  • экономия отеля на всем
  • нет отдыха для детей
  • плохая еда
Добавлено: 30.07.2015 10:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 661 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полезный отзыв
Дорогая, я с Вами полностью согласна. тем более, во всех отзывах написано, что отель не приспособлен для детей. Это отель для взрослых!!!
Я только 29 вернулась из Руби. теперь я с Вами, дорогая))
Дамы, я понимаю, что задела ваши чувства относительно мнения об отеле. Я бы могла конструктивно и спокойно с вами пообщаться, НО, принципиально не дискутирую с таким типом людьми, которые энергетически питаются и жить не могут без скандалов и конфликтов. Я посмотрела ваши комментарии к отзывам других туристов и везде вы провоцируете конфликт, получая от этого эмоциональный заряд. Плюс ваша позиция «сам дурак» (когда нечего сказать в ответ), или просто обсудить совместно почему сложилось у автора поста такое мнение об отеле, говорит лично мне о многом. Я не собираюсь поддерживать ваш настрой. Отмечу одно, я для ребенка и себя искала замечательный пляж, коим и обладает отель Руби. Больше в нем ничего хорошего я лично не нашла, даже если бы отдыхала семьей без ребенка. А по тем ценам, по которым реализуется номерной фонд, можно найти огромное количество достойных пятерок. Поэтому, из этого большого списка мы выбрали несколько и сейчас принимаем решение, куда лучше поехать. И это будет абсолютно не Руби.
P.S. Повторюсь, мое мнение может не совпадать с особо впечатлительными натурами ))))) Живите в мире и без детей ))))
Лана, скажите в каком отеле вы отдыхали первые 2 дня? Очень заинтересовали! Спасибо!
Татьяна, добрый день. Мы отдыхали в "Club Nena" в Сиде. Стоил он практически столько же, что и Руби... поэтому, нам тогда гиды даже предложили в нем остаться до конца отдыха. Но мы не согласились и уехали в Руби (((
В "Club Nena" главное отличие отеля, что хозяйка не экономит на проживании/еде/развлечениях. Очень достойный отдых. В этом году там даже на территории отеля и мини-аквапарк построили :)
Полезный отзыв
Лана, не обращайте внимание на обделенных жизнью....... , если для них Руби - это верх счастья и эталон отдыха. им можно только посочувствовать. Они на все реальные отзывы отвечают негативом, причем затрагивая место жительства (причем здесь это..). Что за странный фанатизм. Вы верно сказали, мы здесь оставляем свое мнение об отелях. и у всех оно свое.
Про салфетки вы четко заметили, реально по одной выдают копеечные салфетки....)))))))) Руби - (чтобы не перечислять) ВСЕ УЖАСНО.!!!! более менее только пляж.
Но еще лучше пляж Hotels Pegasos Club 4* , Hotels Pegasos Resort 5* и тоже рядом с Авсалларом. А еще лучше и больше песчаный пляж в Сиде в районе отеля Aska Washington Resort & Spa 5* , там огромная пляжная полоса, и много отелей на этом пляже. Пляж в десятки раз больше, чем в районе Руби. Ну и Сиде - хоть какая-то цивилизация, есть куда сходить погулять вечером, да и днем тоже.
Так что на будущее посмотрите эти районы, может понравится.))) Удачи))))))
Если судить объективно, RUBI и Nena находятся в разной ценовой категории. Лана, я думаю, что Вам не повезло в том плане, что ВЫ из лучшего отеля переселились в отель ниже уровнем. Rubi экономная "пятерка", даже ближе к "четверке", но с отличным пляжем и по адекватной стоимости. Nena клубный отель, с большой территорией, со всеми условиями для детского отдыха, но и СУЩЕСТВЕННО дороже! Нужно было оставаться в нем, если было Вам предложено.
Елена, большое спасибо за информацию про пляжи и отели, обязательно присмотрюсь! Да, и согласна, что ЗДЕСЬ мы оставляем свое личное мнение про отели. И у каждого оно может быть свое. Мы никого не переубеждаем, абсолютно! Я просто описала факты и ситуации, которые происходили с нашей семьей на отдыхе в Руби. И это все правда.
Лана, "Club Nena" чей, туроператор?
Юлия, добрый день. Сейчас отель Нена на семью из 3 человек на 14 ночей стоит на 650 долл. больше, чем тур с такими же условиями в Руби (корпус А, мы в нем останавливались в прошлом году). В 2014 году эти отели были практически по одинаковой цене... (около 8 тыс.рублей была Нена дороже Руби), поэтому и Анекс нам его предложил. Те отели, которые были выбраны нами и дороже (лучшего уровня), Анекс просил доплату за эти 2 дня. Мы не согласились. Нену нам дали без доплат, т.к. он по стоимости был практически на уровне Руби.
Юлия, да и не в деньгах дело. Дело в отношении хотельеров к общей концепции по отелю. В Руби откровенно экономят на всем (таких условий я даже в 4 звездах не видела за значительно меньшие деньги). Они понимают, что отель находится на шикарном побережье, поэтому, люди все равно сюда приедут. B мы наоборот любители небольшой территории, чтоб все компактно было... А главное - море и песок! Если бы Руби так не экономил на всем и вся, отдых был бы на все 100%!
Татьяна, в прошлом году летали через Анекс-тур. Еще его предлагают: Корал-тревел, Санмар, ПоларТур. У Анекса тоже есть туры, если позвонить им в агенства (в инете почему-то не высвечиваются).
Да вспомнила еще один момент. В конце отдыха, когда я на завтраки стала брать только кофе и хлеб, обжарив его в тостере, в один прекрасный день этот тостер перестали включать в розетку…. Я раз попросила включить, два… На третий день его вообще убрали ))))))))) Толи он сломался (т.к. был ну оооочень старым), толи начали экономить на электричестве )))) Вы встречали где-то отель без тостера на завтрак? Я – нет. До 2014 года )))))
650 долларов это существенная разница! Я видела эти отели в рекламном туре, Rubi на фоне отеля Nena , конечно, проигрывает... но компенсирует это разницей в цене. Я его рекомендую только тем туристам, для которых в приоритете, море, пляж. Еще сказался конец сезона, многие отели работают уже не в полную силу. Возможно, именно с этим связаны Ваши замечания по питанию и сервису.
Юлия, я согласна, возможно и сказывался конец сезона. Но, согласитесь, так экономить нельзя - подавать на завтрак только яйца и булки, убрать тостер, варить 1 бачок каши через день и т.д... Ну, уж как-то совсем непорядочно для отеля с ТАКИМ-то расположением, таким отличным пляжем и заявленными (пусть и экономичной, я согласна!) 5 звездами. Отель заполнен туристами весь октябрь, почему к ним такое неуважение?
Юлия, я была в Руби в июле - все так, как описывает Лана. Все то же самое. Что и удивило, что многие четверки по такой же и даже ниже цене по всем параметрам гораздо лучше.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите пожалуйста в октябре какая погода была? И это начало или середина октября? Спасибо
Рамадан в 2014 был в июне-июле! Отдыхать в октябре 2014г , а писать отзыв в июле 2015г ....по меньшей мере странно!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 057
  • Фото: 0
0 Благодарностей