АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
10.07.15 - 19.07.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель не так плох, но хозяину пора задуматься, иначе все "развалится"...

Всем доброго времени суток.

Начну с того, что я ни в коем случае не работник данного отеля, туриндустрии и даже не очень близка к этому.

Путешествие из Москвы в Шарм-аль-Шейх началось 10.07.2015. До этого, правда, была дорога поездом из Архангельска в Москву, не самое приятное времяпрепровождение... Но дорога по Москве и сам терминал С мне, в принципе, понравились...

Задержек по рейсу не было, либо я не заметила... В принципе, все ОК!

Самолет в этот раз был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ - Боинг-777. Нам дали прекрасные места. Муж сидел около прохода, но мог вытянуть ноги вперед... Это было приятно. Самый большой плюс - USB-порт в подлокотнике! Кайф!!! Я хоть телефон зарядила пока спала!!! Единственное: блин, ребята из "Северного ветра", перелет длился почти 5 часов. Бутербродик с кофе - это вообще не еда в самолете!!!

Аэропорт Шарма как всегда прекрасен. Все там отлично! Одно только - долго ждали багаж... Но самолет огромный, так что что тут удивляться!

трансфер до отеля занял буквально минут семь, учитывая то, что мы заезжали в TIRANA AQUA PARK.

В отель мы приехали в 6 утра... Заселение в 12.00...

Холл отеля сразу не впечатлил, весьма потрепанные диваны... На третий день их заменили на отличные, НОВЫЕ и красивые, причем каждый день откуда - то притаскивали дополнительно НОВЫЕ!

Но самое неприятное - полное отсутствие внимания со стороны работников ресепшена...

Мы быстро познакомились с туристкой из России, которая тоже прилетела нашим самолетом и, благодаря ее настойчивости, в 8.00 мы, заплатив по 20$ с семьи пошли по номерам.

НОМЕР:

Честно?! это... просто нет слов. Мне с мужем и ребенком 7 лет дали номер с двумя кроватями (сначала я расстроилась!). Ребенку притараканили кровать... быстро... она была чуть пониже, чем наши, но зато мягкая!!! Чего не скажешь про наши, они были достаточно жесткими!!!

На 3 день я додумалась сдвинуть наши (взрослые) кровати, получилось вполне себе приличное ложе метра 3 шириной...

Но самая жесть кроватей - постельное белье. Оно все то ли в катешках, то ли просто такое и есть... Но спать неприятно... Кожа, особенно обгоревшая, очень чувствительна... Это было ОЧЕНЬ неприятно! основную часть отпуска я спала в одежде...

В номере тв с российскими каналами... Нам вполне хватило. ТНТ и первый работали ОТЛИЧНО!

МИНУСЫ: сломанная ручка в двери в ванную (изнутри не открыться, если дверь случайно захлопнулась. именно для этого в туалете ВНИМАНИЕ!!! имеется телефон! Звони на ресепшн, проси помощи в открытии двери))) )

обналичка шкафа была оторвана... неприятно!

в номере на момент нашего приезда было ДОСТАТОЧНО грязно! На просьбу прибраться реакции не последовало!

на балконе (террасе) был сломан столик - три больших дыры... Просьба заменить - без внимания.

Вообще, на просьбы по поводу недовольств номером реакции не было. Они все выслушивали, записывали и ВСЕ!

БАССЕЙНЫ:

В самом отеле три бассейна. с разными уровнями глубин. уровень глубины указан на бортике. Шезлонгов много, вполне возможно всегда найти...

бассейны чистят! Закрывают бассейн и чистят! Дня два - три... за безопасностью следят! За детьми ВАСЯН))) (WAEL) в релакс бассейне тоже постоянно следит. Он не аниматор, но с детьми играл постоянно! УМНИЧКА!

Отдельная тема - АРАБЫ! Простите, я не расистка, но это к...ц! Как же они достали своим хамством, криками и купающимися в тряпках бабами! БЕСИТ!

Теперь переходим к следующему разделу...

ПИТАНИЕ:

В данном отеле, как такового, нет ресторана, ибо оба подобия можно назвать разве что СТОЛОВОЙ! Ибо ну совсем не ресторанно они выглядят...

Народу действительно ТЬМА! И мест реально НЕ ХВАТАЕТ!

Самая жесть, это действительно ГРЯЗНОЕ все! Столы, стулья, пол. Тарелки и стаканы грязными не были, либо я не видела) Питание ну не скажу, что разнообразное, но мы не были голодными. С мясом какие-то траблы... Не оч. вкусно, ела его только на ужин и то, только тогда, когда был кебаб... Остальное мне лично не нравилось!

Паста (подобие) съедобны... Но всегда одно и то же...

Арбузы ВСЕГДА на обед и вкусные!!! У меня НИКОГДА не было проблем - каждый раз я получала вкусненькие кусочки арбуза прямо на тарелочку, а не в общую миску, как всем))) ПРОСТО улыбалась повару))) ПРИЯТНО! Мужу, кстати, вежливо указывали на общую миску)))

ВСЕГДА на ужин ДЫНЯ! Всегда вкусная!!!

А их выпечка)))) ООООООО!!! рай для сладкоежки!!!!!!!!!!!!!!!! Вкусно!!!

КОФЕ из двух кофемашин вполне неплох)

АКВАПАРК:

Мне лично очень понравился!!! горки все стандартные, но БЕЗОПАСНЫЕ! Наш семилетний сын прокатился почти на всех взрослых горках, с предварительной договоренностью, что сначала еду я или муж, потом ребенок и мы его "встречаем"! За безопасностью следят!!! МОЛОДЕЧИКИ!

Мужу очень понравилась горка типа "унитаз", сказал, что прикольная, а от него добиться такого отзыва, это надо сильно постараться!

Самое интересное в аквапарке это волновой бассейн! Правда, классный! В одном из отзывов прочитала, что в нем можно пораниться... Меня с сыной на этих волнах носило по всему "побережью бассейна", ни синяков, ни царапин! Как и во всем аквапарке...

Очень прикольная БОЧКА (ВЕДРО С ВОДОЙ!)... С ног сбивает на раз!!! Даже МУЖА (достаточно крупного мужчину))) )

САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ!

ТАМ НЕТ МОРЯ! Там есть ЛУЖА! глубиной сантиметров 20!!! Температура в данной луже градусов 40... Ибо мелко и прогревается сильно!

Два спуска с середины пирса, там глубина по пояс... Явно самовырытые канавки)))

Красоты красного моря там нет!

САМОЕ КЛЕВОЕ ВО ВСЕМ ОТЕЛЕ!

АНИМАЦИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ребята, это НЕЧТО!

Ради встречи с этими ребятами я готова закрыть глаза на минусы отеля, потому что они НЕРЕАЛЬНЫЕ!!!!

Детский клуб! Это то место, куда ребенка можно спровадить в 10 утра, забрать в час для обеда, а в три он уже подпрыгивает на месте, требуя снова его туда отвести! в 20.30 детская дискотека, на которые детишек собирают по всему отелю криками "мини-диско", а в 21.20 детей забирают детский клуб для просмотра мльтиков, чтобы родители могли насладитсья вечерним ШОУ!

САШЕНЬКА, Александра, АНЕЧКА! ВЫ ЧУДЕСНЫЕ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!! Нам с НИКИТОСОМ ВАС очень не хватает!

Взрослая анимация: Алена - мастер бэллидэнс. И потрясающе красивая девушка, очень душевный человек!

ХАЛК! Ну это ХАЛК! КЛЕВЫЙ!!!

ВИОЛЕТТУШКА - твое хук справа, хук слева киииииия и все сопутствующее я запомню на всю жизнь)))

Женечка и Егор (Игорь???!!!), Ваши выступления в конкурсе талантов - НЕЧТО!

Ребят, прошу прощения, но остальных я просто не помню по именам! Очень сработанная, милая и активная команда! СПАСИБО за наш отдых, который, благодаря вам был замечательным!

ВЫВОД:

В отель я бы вернулась, если бы все-таки занялись ремонтом номеров, а также решив проблемы ресторанов (столовок) и достроив пирс до того места, где можно увидеть рыб... А также, если бы анимационная команда осталась именно ЭТОЙ!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация взрослая
  • детский клуб
  • аквапарк
  • бассейны
  • красное море отсутствует
  • столовая
  • номер так себе
  • отношение работников ресепшен
Добавлено: 29.07.2015 23:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 6 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Alisa Zelenina
Россия
Северодвинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 1 677
  • Фото: 0
0 Благодарностей