АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
155 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в июле 2015
18.07.15 - 27.07.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вполне приличный отдых

Вполне приличный отдых, но не для людей поездивших по пятёркам, я лично был не первый раз в Египте и могу с уверенностью сказать, что отель 4 даже может 4-, но за такие деньги и на первой линии ожидать чего-то большего не советую.

Минусы:

1)проблема с заселением

приехали 18 июля и попали на местный праздник, поэтому отель был перенаселен и на одну ночь заселили на 2 линию,пришлось ругаться, но потом задобрили конечно поздним выездом из номера и дали хороший номер с прекрасным видом на самом верхнем этаже

2) долгий заход в море

метров 250, но в принципе нас это не напрягало, только одно: пока идёшь, сгораешь

3) нехватка места

ресторан на такое количество людей должен быть побольше, были дни, когда мы приходили и не могли найти места, чтобы сесть (дело в недостатке персонала, на наш взгляд);

а так же вечером музыка играла только у le jardin (соседний отель, территорией которого тоже можно было пользоваться), там на террасе не возможно было сесть и даже на лежаки которые стояли неподалёку, тоже самое относится к террасе нашего отеля;

на пляже, если хочется лечь на лежаки поближе к морю, то необходимо занимать рано утром (но если это не нужно лежаков хватает)

4) не слишком разнообразная еда

в принципе еды хватало по количеству, но не было большого разнообразия в мясе (курица, гуляш), рыба (только запеченное филе), фрукты (дыня, яблоки, виноград, арбуз: 3-4 раза)

утром была большая очередь за яичницей, пончиками и блинчиками

в обед за мясом, картошкой, картошкой фри, котлетами, десертом, мороженым

на ужин за мясом, фруктами

(проблема с очередями скорее всего из-за недостатка персонала на такое количество человек)

Плюсы:

1) море чистое, красивое

(на кораллах в некоторых местах можно увидеть рыбок, медуз (не жалят), крабиков, морских звёзд)

после обеда, часам к 4 вода в море нагревалась и была очень тёплая, приятная

2) территория отеля

очень живописная, красивая, зелёная, за растительностью постоянно следят и поливают

3) атмосфера

на всей территории отеля очень атмосферно и приятно, создаются все условия для расслабления

4) анимация

каждый вечер в амфитеатре проводятся мероприятия очень весёлые и интересные, так же на территории отеля присутствует клуб Пандора, где также практически каждый день проводятся вечеринки

мы ходили на пенную вечеринку, но тк были вдвоём, поэтому нам было не очень комфотно, потому что на ней было достаточно много арабов, но если бы были компанией, было бы всё отлично

стоимость для парня: 10$, для девушки: 5$

5) персонал

персонал был приветливый, дружелюбный, общительный

Платные услуги:

1) платная кальянная

на территории отеля есть платная кальянная Beduin Tent, там мы покурили великолепный кальян всего за 5$, уголь меняют постоянно бесплатно!

всё меню также по приемлемым ценам, моя девушка брала молочный коктейль всего за 3$, но ни сколько не пожалела о потраченных на него деньгах (был в большой объеме, вкусный, с мороженым и орешками)

2) спа

брали курс "хаммам", дали в подарок маску бесплатно

в курс входит: турецкая баня, сауна, джакузи с напитком, пилинг, пенное обертывание, кокосовый скраб

приятная и дружелюбная атмосфера, единственное, персонал не понимает русский

3) экскурсии

брали у гида по приличной цене, сделали скидку за покупку 2х экскурсий сразу

ездили на экскурссии: Райский остров (на человека вышло по 20$ вместо 40$), Супер сафари (за 45$ вместо 60$)

Райский остров: морская экскурсия, представлет из-за себя перемещение на яхте 45 минут, плавание в открытом море с масками, трубками и ластами (их выдают) 1 час, рассматривали рыб, морских животных, растения, кораллы, далее перемещение на яхте ещё 15 минут, опять плавание в открытом море, затем приехали на сам остров с красивым песком и чистейшей морской водой, суперпрозрачной (время пребывания 30 минут - нам показалось мало), затем на обратном пути обед на яхте и расслабляющий путь с морским ветерком обратно

Супер Сафари: включает в себя поездку на джипах по пустыне, по пескам (бездорожью) - очень весело :) на которых нас привезли к поселению бедуинов (местные кочевые племена), показали их быт и жильё, затем можно было прокатиться на верблюдах; после возвращения на базу сафари можно прокатиться на ослах и лошадях; далее поездка на баггах и квадрациклах в пустыню, очень задорно, весело, полный драйв!

после посещение террариума и вечерний ужин с представлением (выступления местных артистов)

вернулись в отель к середине ужина сытые и довольные.

4) Open Air

предлагали поездку на Open на пляже с бассейном за 12$ с бесплатным вывозом из отеля, бесплатными напитками там до 3:00

В итоге что имеем,средний отель по качеству, но очень атмосферный

советую его молодым шумным компаниям,если вернёмся туда только в составе компании)

не советую людям в возрасте(много слышал, что бабушки ворчали и женщины в возрасте) и тем кто ищет уровень обслуживания выше среднего.

Добавлено 29.07.2015 22:26 4 916 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:37 01.08.15
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать о том, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле.
Приносим свои извинения по-поводу заселения (и мы уже сделали это лично). В качестве компенсации от отеля Вам была предоставлена комната более высокой категории (Sea View) без доплаты на весь период Вашего отдыха и поздний выезд из отеля. В письменном виде Вы подтвердили, что Вас устраивают действия Администрации отеля по решению данного случая.
На данный момент очень высокий процент наполняемости отеля, поэтому в ресторане могут возникать очереди и отсутствовать свободные столики. Мы просим наших гостей приходить в ресторан через час после открытия, так как по нашей статистике максимальный поток гостей приходится на первый час работы ресторана.
Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего коллектива, в том числе анимационной команды, садовника. Приятно знать, что нам удалось создать приятную атмосферу для отдыха.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 155
  • Фото: 0
0 Благодарностей