АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
880 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alatau Lara Residence (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал Парой в июле 2015
01.07.15 - 29.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель совсем не 4 звезды

Ездили отдыхать в Турцию в первый раз и впечатления у нас остались не совсем приятные.Брали путевку от Библиоглобуса на неделю, прилетели в Анталию ночью, в аэропорту встретили представители компании, организовали трансфер, до отеля ехать 15-20 минут, по приезду нас сразу заселили в 506 номер на 5 этаже(как потом оказалось, туда сначала всех заселяют), зайдя в номер, мы были в шоке, это оказалась какая-то комнатушка под крышей, там не работала половина лампочек, не закрывалось окно, т.е. кондиционер можно было не пытаться даже включать, сразу же пошли на ресепшн, где нам с недовольными лицами сказали, что смогут переселить нас только на следующее утро. утром нас все таки переселили, но номер для пары был с двумя отдельными кроватями. Сами номера обычные, все исправно работало, убрали за неделю всего 1 раз, считаю это недопустимым. Про еду тоже уже много чего написано, но хотелось бы отметить, что действительно из мяса -почти всегда курица, салаты невкусные (в жару с майонезом), фрукты=черешня, арбузы, персики,сливы, торты и пирожные были тоже, в общем с голоду не умрешь, но и каждый день одно и тоже есть надоедает.

Персонал отеля ходит всегда с недовольными лицами,что очень удивительно для сферы обслуживания.Анимации нет никакой.Бар работает с 10-22 часов. Бассейн при отеле маленький, полотенца меняют часто, можно брать их с собой на море.От отеля есть пляж, о котором нам никто не сказал, пока одна из женщин нам его не показала, находится рядом с рестораном на пристани, лежаки и зонтики бесплатные,там же на пляже работает русская женщина Лариса , предлагает массаж и экскурсии. Море чистое и пляж отличный. В отеле представитель от туроператора тоже рассказывала про экскурсии, потом забрала ваучер, сказала, что напишет на нем свой номер и вернет нам его, предупредив, что ваучер-очень важный документ, а затем мы ее не могли 2 дня найти, чтобы она этот ваучер вернула, хорошо, помог Владислав, ответил на все наши вопросы. Экскурсии никакие не брали, везде сами ходили, и на водопад, и в старый город ездили, автобусная остановка напротив отеля.В общем, наше первое впечатление о Турции было испорчено, но в целом отдых получился неплохой.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • удобное расположение
  • хороший пляж
  • близкое расположение к морю
  • номера
  • еда
  • обслуживание
Добавлено: 29.07.2015 21:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 168 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 791