Club Hotel Anjeliq 5*

Добрый день! Для того, чтобы предупредить об этом ужасном отеле пришлось зарегистрироваться. До последнего,считала,что по рейтингу можно судить об отеле, что плохие отзывы, могут писать только туристы с большими запросами, каковым я не являюсь, и с большим сожалением заявляю, как же я ошибалась! Расскажу все по порядку:

Прилетели в Турцию в 9:00 утра, из аэропорта Анталии до отеля, добирались примерно 2 часа. Наблюдали картину по дороге в отель: нашим туроператором выступала компания Brisco, по дороге, выяснилось, что две родственные семьи разделили в разные отели одну в Anjeliq 4*, другую в 5*, и гид-девушка, заявила с гордостью,что в таких случаях, компания берет на себя все неурядицы, и решает проблемы в положительную сторону для клиентов, в данном случае, определение двух семей в 5*. Все были довольны, и ехали в ожидании своего долгожданного отдыха. В итоге обещания были не выполнены, и их отправили в Anjeliq.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали в отель примерно в 11:00. Были рады тому что добрались и ждали заселения! На ресепшене был какой-то ажиотаж, как нам объяснили, в связи с мусульманским праздником, сказали, что заселение будет в 14:00. Предложили оставить вещи в комнате хранения и отдыхать. Мы с радостью согласились, переоделись и пошли на пляж. По назначенному времени мы подошли на респшен, людей не убавилось, все были возмущены, что заселение не происходит, менеджеры всех успокаивали словами :"Сейчас,присядьте,подождите", перекладывая бумаги с одного стола на другой. Так продолжалось примерно два часа. Многие были с маленькими детьми, уставшими и измученными после дороги. Было замечено, что заселение происходило,только определенных лиц, говорящих на их языке. Просидев в холе и дождавшись, пока успокоят всех заплаканных мам и предоставят им номера мы подошли спросить свою судьбу. Нас отвел в сторону менеджер Мустафа и сказали шепотом:" номеров пока нет,войдите в наше положение". Мы были в шоке!!! Со спокойного тона перешли на повышеный, иначе нас не слушали. Отвели в комнату, успокоили и подозрительно предложили номер (романтик сюит), при выдаче ключей один из менеджеров ехидно улыбнулся и сказал :"я бы вам не советовал". Поднявшись на гольфмобиле наверх к 8 корпусу обнаружили, длинный домик-сарай из 6-7 комнат,разделенных тончайшими стенами,через которые слышимость была в 90%, без приспособления для сушки полотенец и вещей. Для красоты поставили мебель и тв белю-"пыль в глаза". Находился очень далеко, и не удобно, мы естественно отказались! Пришли на ресепшен и сказали, что нам не подходит. В итоге, нам Мустафа предложил побыть сутки в другом отеле sea star, и сказал что потом за нами приедут (не было гарантии). Долго уговаривал, и мы согласились проехаться,посмотреть. Были омрачены данным отелем, ужасный-туалеты на улице, в море нормального входа нет. Наверное 2*. Вышли и сказали, что заплатили деньги не за такое зрелище, и хотим нормального отношения. Нас привезли обратно, оставили в холле. Просидели мы очень долго, многие уже поужинали и шли на вечеринку, как ни странно платную 5$. Мы все это время ждали, терпение наше лопнуло и мы стали требовать номер. Все силы были на исходе и я решила обратиться к нашим гидам в отеле. Сначала к Александру, который только пожимал плечами,затем к менеджеру по старше -Елизарову Михаилу, который подошел очень близко ко мне и на повышенном тоне с презрением заявлял:" я вас не заставлял покупать у нашего туроператора путевку и ничем помочь не могу",муж не выдержал и начал кричать на него, тот в свою очередь начал угрожать и прятаться за жандармерией. Я не выдержала и расплакалась потому-что было уже в порядке 22:00, и никто не мог ничем помочь. Прошу обратить внимание, что гиды, кроме как впаривать дорогие экскурсии, ничем помочь вам не могут!!! Где-то в порядке 23:00 нас заселили в номер в главном корпусе (без каких-либо доплат).

СТОЛОВАЯ: Еда однообразная,не вкусная,бешеные очереди,люди как с голодного края, набирают по две-три тарелки фруктов,как-будто впервые видят,в итоге не съедают-их выбрасывают, а другим людям не достается!!! Посуды всегда не хватает,мухи повсюду. Пиво безалкогольное,вино подозрительного качества...

АНИМАЦИЯ: В дневное время на пляже ее вообще нет,только возле бассейна. Вечером платные дискотеки 5$,плюс платный бар с 23:00.

ПЛЯЖ:БЕРИТЕ С СОБОЙ ПОЛОТЕНЦЕ,на пляже их не выдают!!!лежаки постоянно кем-то заняты,эти люди даже могут и не придти в этот день на пляж,но они заняты.

Персонал не улыбчивый! Сложилось впечатление, что все хотят по иметь денег. Свои же сограждане,работающие в этом отеле,пытаются как можно больше надурить отдыхающих. Очень запомнилась девушка с ресепшена, которая настойчиво на протяжении двух дней приставала с хамамом. Одним словом "акулы".

ИТОГ: Наш отдых был испорчен с самого начала! Очень жалеем,что выбрали данный отель! Не рекомендую его никому!!!!