Club Serena Beach Hotel 4*

Всем привет! Мы отдыхали с женой в Серене с 14 по 27 июля.

Был в Турции до этого 3 раза, отдыхал в отелях от трешки до пятерки в разных регионах, и хочу сказать, что для 4* отель очень достойный.

В первую очередь территория и близость к морю. Территория по площади оптимальная и продуманная. Плохо когда она ограничивается бассейном и двумя деревьями, но и когда 20 минут до моря идти тоже ничего хорошего. Про озеленение писать не буду, уже написано много раз, да и по фоткам видно.

Во вторую очередь отношение персонала. Дружелюбные, приветливые, трудолюбивые, всегда поздороваются или подшутят. Ничего не жмотят: сколько чего надо накладывают, наливают и т.д. Без проблем выносили из ресторана яблоки, сливы, никто слова не сказал. Когда заканчивался ужин или обед, никого не выгоняли, можно спокойно посидеть и доесть.

Анимация отличная! Тут кто за чем приехал: если хочется чтобы никто не беспокоил, то аниматоров вы и не заметите; но если приехали общаться и развлекаться, скучно точно не будет.

Мы с аниматорами сдружились сразу и постоянно общались, очень интересно было. Участвовали в конкурсах на вечерней анимации, ездили на дискотеки, я играл в водное поло, волейбол. Жаль, что Мустафа и Патриция уехали. Всем аниматорам огромный привет из Омска!!!

Раз речь зашла про персонал, пару слов про уборку. За 2 недели убрали 4 раза. Они как одним местом чуют, когда люди отдыхают в номере))) Хотим с утра поспать (с дискотеки в 4 утра приехали) – в 11 стучится, хотим после обеда поспать в самую жару – в 2-3 часа стучится. Я лично в том, что редко убирали, катастрофы не видел, в коридоре был шкафчик с туалетной бумагой.

Про еду. Обычная турецкая еда по all inclusive. Птица, супы-пюре, соевое мясо, овощи-фрукты, приторные сладости. Голодными точно не останетесь, на обед и ужин всегда что-то жарят на гриле.

Море замечательное, теплое, прозрачное. Вход в море терпимый, первое время не комфортно заходить, потом без проблем. В последний день укусила рыба за ногу, неприятно.

Население отеля постоянно меняется. Когда мы приехали, было очень много поляков, эти ребята нас недолюбливают (наверное, из за польских яблок))). Хотя с одной парой очень сдружились, общались каждый вечер на ломаном английском. Были хохлы, не высовывались, определял только по говору. Под конец отдыха приехало много турков, к ним, конечно, повышенное внимание персонала.

Про отельный хамам ничего сказать не могу, ездили от агентства через дорогу в авсаллар (10 мин. на машине) за 15 долларов на человека. Очень все понравилось! Мое мнение, в отеле – развод (30 долларов).

Больше никаких экскурсий не покупали. Ездили сами на долмушах в Сиде и в Аланью. Очень рекомендую. А покупки делать в магазинах напротив отеля или можно доехать до Алара-базара на долмуше в сторону Аланьи, буквально 10-15 минут. Все в разы дешевле, чем в курортных городах.

Ну и о минусах. Номера. Приехали рано, попросил заселить за доплату. Работник рецепшена обрадовался, засуетился, взял чемоданы и повел в номер. Очень маленький, дверь в туалет открывается наполовину, упирается в душевую кабинку, в которой трудно развернуться, на балконе место только для кресла и столика. Номер был на втором этаже и выходил на дорогу между отелями. Если есть возможность, отказывайтесь от таких номеров, там очень шумно: тарахтят машины, ходят и разговаривают очень громко люди, слышно анимацию из соседнего отеля. По технике, мебели и сантехнике нареканий нет, все работало, все в хорошем состоянии.

В общем, мое мнение такое: если реконструировать домики, сделать одну террасу в ресторане закрытой с кондиционером, добавить на пляже лежаков и навесов, облагородить пирс, то отелю можно давать 5*!