АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
160 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2015
18.07.15 - 28.07.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Даже и не думайте НЕТ НЕТ и ЕЩЕ РАЗ НЕТ

Здравствуйте, "дорогие" туристы)))). Спешу написать свой отзыв об этом отеле. Ездили мы втроем я жена и ребенок 9 лет. Ну первым что хочу отметить это само обслуживание т. е. размещение и т. п. Заселили довольно таки быстро в течении часа, но есть все таки "но" изначально заказывали standart room номер 2(взр)+1(ребенок) в номере оказалось две кровати и два комплекта полотенец. Просьбы добавить кровать и комплект полотенец не возымели действия. Спали мы первую ночь на двух кроватях сдвинув их вместе. Да в отеле практикуется смена номера за доплату (30-50$) на двухкомнатный номер, но как всегда есть "но" при смене номера выяснилось сейф не работает, телевизор показывает отвратительно, телефон в номере не работает, постельное у ребенка в комнате грязное в волосах предыдущих постояльцев, опять же всего два комплекта полотенец. Ну я и пошел на ресепшн и пообещал что если не устранят проблемы с постельным, сейф и полотенцами то я приду и буду спать у них голышом в лобби на против ресепшена. И о чудо!!!!!! в течении 15 минут все устранили.

Отдельной строкой хочу написать о барменах, на пляже в первый же день (до скольки работает бар я не знал но явно было еще часов 16.30 - 17.00) когда я пришел за колой и спросил почему не работает автомат с газировкой в ответ услышал "Все ХАЛЯВА кончилась". Далее вот это "поиграться" с клиентом не давая ему стакан и улыбаясь забирать у него из под руки и улыбаться ему в лицо ну это вообще ни в какие ворота не лезет.

Повара или как их правильно назвать не знаю разделяют отдыхающих на своих и не своих. В отеле очень много арабов отдыхающих, но не это главное стоя в очереди к примеру за арбузом или дыней будьте готовы что вам укажут на как попало порубленный арбуз или дыню, а вот арбской женщине или ребенку даже от кожуры почистят оставляя одну мякоть. С кебабом или пиццей тоже самое им могут и 4 и 6 и 8 и 10 штук положить на тарелку, но если ты попросишь тебе скажут нет нельзя!!!!!!!!!! ты что.

Обработка от насекомых. Это просто нечто она производится или утром во время завтрака или вечером во время ужина. Представьте себе вы кушаете, а тут появляется работник отеля и опрыскивает кусты вонючей химией по запаху похожей на советский дихлофос. А после приходит товарищ с какой то фигней и дымом с запахом похожим на выхлоп камаза окуривает отельную территорию.

Еда. Ну как сказать мне кажется она нормальная. Но слегка однообразна. Завтрак однообразен до тошноты. Каждый день одно и тоже. Обед ну в обед конечно разнообразие присутствует ))). Ужин тут вообще без вопросов все разнообразно. Но приедается все быстро.

Анимация. Вот тут вопросов нет ребята молодцы. Таня, Катя, Мидо, Моххамед ребята красавцы и общение и конкурсы и так в течении дня подходят здороваются даже лично за руку.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • пляж
  • море
  • ремонт
  • персонал
  • питание
  • отношение персонала к гостям
Добавлено 29.07.2015 16:51 2 805 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
И на нашем отдыхе тоже травили насекомых прямо во время тематического ужина на улице.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 360) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
clron
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 160
  • Фото: 0
0 Благодарностей