АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
15.07.15 - 25.07.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!!!

Всем привет! Надеюсь, что своим отзывом о недавнем отдыхе помогу кому-нибудь в выборе отеля.

Отдыхали в Хестии с семьей в середине июля 2015 года. Размещение с 14 ч (в отель нас привезли в 8 ч утра, ни на какие уступки администрация не идет, мы приехали с 3 х летним ребенком - мол ждите, свободных номеров нет!). С горем пополам заселили нас в очень тесный номер, 16 кв м не более (а нас 3 взрослых и ребенок). И к тому же была 2 х ярусная кровать!!!!! Обратилась на рецепшен, мне объяснили, что это 4 х местный номер.....Делать нечего, ютились, как могли.

В номере при заселении было ОЧЕНЬ грязно!!!! Пыль, волосы и прочий мусор от предыдущих туристов, кошмар, как будто здесь вообще не убирались месяцами!!!!!! И в течении всего отдыха уборка и смена постельного белья была 2 раза...

Территория отеля большая, 2 бассейна - один средний (в нем же 2 маленьких бассейна для малышей), второй - огромный, длиной примерно метров 70-80. Много лежаков и шезлонгов. Есть свой аквапарк, который только почему то работает не постоянно с 10,30-12,30 и с 14,00-16,00 ч. Напитков богатый ассортимент, и алкогольных и безалкогольных.

Обещали бесплатный Wi-fi в лобби, но скорость была настолько низкая, что не могли зайти не на один сайт! В номере Wi-fi платный 9 евро В СУТКИ.

Пляж примерно в 400-450 м, ходит трансфер, но не часто (большую часть своего рабочего времени он перевозит инвентарь, продукты и напитки для отеля), отдыхающим приходилось идти пешком до пляжа!!!!

Теперь о питании.....Еда в 80% турецкая, непонятно из чего и из кого приготовлена. Кукуруза, горох, чечевица, еще раз кукуруза, вообщем сидели почти на одних овощах! Да, жарили и шашлык, но за ним нужно было простоять очередь, ну примерно минут 40, час! С маленьким ребенком не всегда это получалось..... Ребенок у нас вообще почти ничего не ел. На завтрак была рисовая каша, но недоваренная и пресная! Вся остальная еда на 90% из полуфабрикатов.....Арбузом отравились на второй день отдыха, так что из фруктов пришлось есть только яблоки, потому что больше не было ничего!

P.S. Хестия тянет на 3+, не более. Отель больше для молодежи.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 29.07.2015 15:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 109 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ксения
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 628