АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Parco Torre Chia (отель был переименован 01.08.18)
Отдыхал С семьей в июле 2015
11.07.15 - 25.07.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Учите итальянский, чтобы знать куда вас послали.

Отель разочарование. Я бы сказал, максимум 3*.

Заселили отвратительно, у нас было 3 номера - 2 двухместных и один одноместный, в итоге одноместный оказался больше любого из двухместных. В двухместных номерах стояли дополнительные кровати, которые убрать, по словам менеджера отеля, нельзя. Поменять номера тоже нельзя. Уборка в номере на троечку: пыльно, за 2 недели ни разу не помыли стаканы.

Завтрак очень бедненький, да и 14 дней не менялось ничего, кроме расположения блюд.

Обед и Ужин так же никакие, морепродукты только по пятницам, а в остальные дни жарят неразмороженные стейки свинины, лосось, так же замороженный, были даже крабовые палочки. И это на берегу средиземного моря.

Куча ос в ресторане, с которыми справиться не могут. Посуда грязная. Вода и соки из автомата, нормальное что то заказать нельзя, даже за деьги. Вино в бутылках разбавленое, со слов официантов. Для детей ничего нет.

Бассейн грязный, травка у бассейна очень напоминает подмосковное озеро - половина сгорела на солнце, половина грязь с травой, которая не высыхала до вечера при +35.

До пляжа метров 700, что по такой жаре и с маленьким ребенком - далековато. Пляж - галька. Душа и туалета на пляже нет. Есть шатл на другой, хороший, пляж, но расписание не удобное и всего 8 мест, это на отель в котором более 200 номеров.

В отеле куча косяков: открытые сантехнические лючки, грязь везде, стекла в траве, постоянно не работает что то в номере, wifi очень медленный и только на ресепшн и столовой. Исправлять это никто не собирается. Отношение к гостям по***стическое, в прямом смысле слова. Сумма в счете при выезде не совпадает с промежуточной суммой, которую видно чеках из бара, по словам девушки с ресепшн, из за несовершенной системы. И такой бардак во всем.

Итальянский Я посоветовал учить, чтобы была хоть какая то возможность обьясниться с персоналом отеля, т.к. по английски они понимать отказываются и, наверное, только в таком случае будет понимание куда вас послали и почему на вас "забили".

Все описанное выше могу подтвердить фотографиями, т.к. собираюсь предьявлять претензию туроператору.

  • все что не связано с отелем - природа
  • море
  • анимация для детей
  • отель
Добавлено: 29.07.2015 10:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 106 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

абсолютно все подтверждаю!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
dimaku
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 563
  • Фото: 0
0 Благодарностей