Falkensteiner Resort Chia 4*

Отель разочарование. Я бы сказал, максимум 3*.

Заселили отвратительно, у нас было 3 номера - 2 двухместных и один одноместный, в итоге одноместный оказался больше любого из двухместных. В двухместных номерах стояли дополнительные кровати, которые убрать, по словам менеджера отеля, нельзя. Поменять номера тоже нельзя. Уборка в номере на троечку: пыльно, за 2 недели ни разу не помыли стаканы.

Завтрак очень бедненький, да и 14 дней не менялось ничего, кроме расположения блюд.

Обед и Ужин так же никакие, морепродукты только по пятницам, а в остальные дни жарят неразмороженные стейки свинины, лосось, так же замороженный, были даже крабовые палочки. И это на берегу средиземного моря.

Куча ос в ресторане, с которыми справиться не могут. Посуда грязная. Вода и соки из автомата, нормальное что то заказать нельзя, даже за деьги. Вино в бутылках разбавленое, со слов официантов. Для детей ничего нет.

Бассейн грязный, травка у бассейна очень напоминает подмосковное озеро - половина сгорела на солнце, половина грязь с травой, которая не высыхала до вечера при +35.

До пляжа метров 700, что по такой жаре и с маленьким ребенком - далековато. Пляж - галька. Душа и туалета на пляже нет. Есть шатл на другой, хороший, пляж, но расписание не удобное и всего 8 мест, это на отель в котором более 200 номеров.

В отеле куча косяков: открытые сантехнические лючки, грязь везде, стекла в траве, постоянно не работает что то в номере, wifi очень медленный и только на ресепшн и столовой. Исправлять это никто не собирается. Отношение к гостям по***стическое, в прямом смысле слова. Сумма в счете при выезде не совпадает с промежуточной суммой, которую видно чеках из бара, по словам девушки с ресепшн, из за несовершенной системы. И такой бардак во всем.

Итальянский Я посоветовал учить, чтобы была хоть какая то возможность обьясниться с персоналом отеля, т.к. по английски они понимать отказываются и, наверное, только в таком случае будет понимание куда вас послали и почему на вас "забили".

Все описанное выше могу подтвердить фотографиями, т.к. собираюсь предьявлять претензию туроператору.