за последние 30 дней
Достаточно приличный отель для семейного отдыха
Сразу скажу, что отель почти соответствует своей категории, небольшие промахи все-таки мы обнаружили)
А в общем так: для того, чтобы вас разместили сразу по прибытии напишите письмо на e-mail отеля - это действует! Правда, если вы просите двуспальную кровать и полноценную для ребенка, то на деле получаете две полуторки) Приходится опять возвращаться на ресепшн и "воевать" с прекрасной Фирузой, но это опять же приносит свои плоды)
Вообще ресепшн - это, на мой взгляд, это главный недостаток отеля - там все девицы изображают из себя такую жуткую занятость, что поговорить именно с вами им совсем некогда...
Зато в остальном отель прекрасный - guest relation всегда на высоте, питание прекрасное, особенно детское - выше всяких похвал, пляж и море - восхитительные, так что скорей поезжайте в Alva Donna, потому что в октябре они затевают ремонт....
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего от имени администрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.К огромному сожалению у отеля нет возможности предоставить каждому гостю двуспальную кровать,т.к номерной фонд на 90 % укомплектован полуторными спальными местами.Нам очень жаль о недоразумении с которым Вы столкнулись на ресепшене,и надеемся,что это не испортило Вашего общего впечатления о отдыхе.Искренне надеемся на встречу с Вами вновь и со своей стороны обещаем сделать все возможное чтобы Ваш отдых прошел с максимальным комфортом.
С наилучшими пожеланиями Alva Donna World Palace
Вы действительно хотите удалить комментарий?