АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в июле 2015
01.07.15 - 29.07.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле второй раз. Сам отель за пять лет...

Отдыхали в этом отеле второй раз. Сам отель за пять лет немного изменился (построили несколько бунгало с террасой на бассейн ), а вот отношение к гостям изменилось кардинально- не в лучшую сторону. Зная, что мы не первый раз в отеле, нам дали номер 107 со словами "если вам не понравится мы вам завтра поменяем". Номер оказался не убранным, нас попросили сходить пообедать и пока мы обедали номер убрали. Мы переоделись и пошли на море, когда пришли не оказалось полотенец. Позвонили на ресепшен - стали ждать полотенца. После двух похождений на ресепшен, нам через 2 часа принесли полотенца и мы наконец то помылись! На следующий день мы поменяли номер благодаря нашей настойчивости на ресепшен и поводу что у меня день рождения. В номере мебель старая, убирались каждый день, но кое-как. Полотенца поменяли только тогда когда на них положили доллар. Постельное белье за 10 дней ни разу не поменяли.

Питание хорошее. Не очень разнообразное, на 10 день надоело.

5 лет назад около понтона с правой стороны были красивые живые кораллы и рыбки. Сейчас живых кораллов нет, а разнообразных рыбок можно увидеть только рано утром.

Этот отзыв больше не для туристов которые собираются в этот отель, а для руководства отеля.

Написала свой маленький негатив, но больше положительных эмоций -от моря, людей с которыми познакомились и отдыха в целом.

И еще комплимент на день рождения я так не получила, несмотря на то что писала заранее в этот отель и сообщала, предъявила заявку-бонус от топ-хотел и говорила на ресепшен (гэст-рилейшн я в этом отеле так и не нашла). И то что мы были второй раз тоже никакого комплимента.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 29.07.2015 09:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 627 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день.
Наталья, на какой номер поменяли ваш 107, если не секрет?
На 228. Я так поняла, это единственный не отремонтированный номер в этом корпусе. Фото с номера 228.
Спасибо!
Лишний раз порадовалась, что снова забронировали бунгало.

Про комплимент постоянным гостям. Я тоже обломалась. Написала вчера в отель, оказалось, что комплимент постоянным гостям положен только с третьего посещения. Где бы еще об этом было сказано... (((
Видимо это концепция именно этого отеля )))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Наталья
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2012
  • Страны, города: 8 / 17
  • Отели: 19
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 49
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 8 902