АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в июле 2015
01.07.15 - 29.07.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Попали в неудачный период

Отдыхали с женой, попали в период, когда менялся менеджер отеля.

Сначала о плохом.

Первые 3 дня персонал вел себя довольно расхлябано, отдыхающие постоянно жаловались, что в столовой не пополняют салаты во время обеда, с горячими блюдами была вообще беда, их ассортимент был очень скудный. Работники столовой ходили с большой тележкой между рядов (там им удбонее было собирать тарелки). Также обращали на себя такие мелочи, как необходимость идти в бар , чтобы взять себе воды (как буд-то кулер с водой сложно поставить на шведский стол).

Немного недовольные лица работников, запаханые, уставшие, и немного раздраженные.

Благо, в последние 2 дня пришел новый менеджер и наладил обстановку, поставил новых людей и все стало ок.

Теперь о хорошем.

Территория отеля довольно большая, отель категроии 16+, т.е. не предназначен для детей. Детей там нет вообще.

Поскольку территория большая, концентрация отдыхающих маленькая, чувствуется простор и дышиться легко.

Отель находится на горе, подниматься сложности нет, если вы хоть немного спортины. Несколько раз в день курсирует такси, котрое возит на пляж. (пешком до моря 15 - 20 минут) На такси - 3-5 минут. Т.к. территория отеля вполне сносная, и около бассейнов всегда спокойно, нужда выехать на море возникает не часто.

Недалеко от отеля есть деревня, в котрой можно купить очень много всего. Там и кафе, и одежда и пр. Деревня находиться чуть ближе чем море.

Также, на территории много зелени (до этого были в Кемере и Алании - ни в какое сравнение)

2 хороших бассейна, 2 стола для бильярда, стол для настольного тенниса, теннисный корт.

Приятно удивило, что 60% отдыхающих - немцы. Очень приличные немцы и очень приличные русские, поскольку нет анимации, и настроя на "быдло-тусовку", все очень культурные, спокойные, интеллегентные - публика приятная.

Номера - средние, немного отстают от Европейских 4*, но вполне подойдут для стандартной турецкой пятерки.

С питанием нам не повезло, т.к. менялся менеджмент и в основном досалось именно кухне-столовой.

Общались с туристами, кто приехал на неделю раньше, так у них ежедневно были люда на гриле, и прочие вкусности, у нас такая радость была только 1 день. ,,Благо потом все восстановилось.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • много зелени
  • много мест для отдыха
  • красивая территория
  • приличные номера
  • спортивные програмы
  • близость деревеньки
  • спокойный консингент отдыхающих
  • еда
  • бар
Добавлено: 29.07.2015 01:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 244 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, не соглашусь с мнением по поводу территории и номера.
Не знаю где Вы отдыхали до этого но территории в Alin практически нет! по сравнению с другими Турецкими 5*, меньше только в Meder Kemer хотя тоже 5*, посмотрите на просторы отелей в Белеке......
А номера там очень маленькие (Вам повезло, Вы жили в башне, как и мы), остальные все намного меньше.
В остальном всё так и есть :)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 814
  • Фото: 7
0 Благодарностей