Отдыхали в данном отеле с 17 по 24 июля от Anex tour.
Итак, начну по порядку: приехали в отель во второй половине дня, поселились безо всяких "чаевых", дали номер 2310
Первое знакомство с отелем: выходим из корпуса с сумками, все красиво, чисто, зелено, заходим в наш корпус и... перед нами застрявший лифт с людьми внутри!!! Правда "оперативно" (минут через 8-10) пришли техники и открыли двери. Он застрял между 1 и 2 этажом. Народ спрыгивал на пол попросту. Кстати, почти каждый день он ломался потом, даже по нескольку раз на день. Но мы жили на 3-м этаже и почти им не пользовались, т.к. дождаться его было почти нереально (в нашем корпусе 6 этажей и тот кто жил повыше был явно "счастлив" постоянно!).
Вечер: ложимся спать после напряженного дня, открыт балкон, поют цикады….
Засыпаем…И….
Через некоторое время просыпаюсь от громкой музыки за окном, с довольно увесистыми низами. Ужас! Оказывается почти напротив нашего корпуса через дорогу…НОЧНОЙ КЛУБ с открытой площадкой!!! Даже при закрытом балконе вся мощь их звуковой техники ощущалась прилично в номере. Мрак полнейший, короче... Итак весь отдых было : если не заснешь крепко до 24.00 – «пиши пропало» ((( Лупасили часов до 5 утра где-то, каждый день
По итогу отсыпались днем немного. Ну да ладно…
Столовка: вот что оставило неизгладимые НЕГАТИВНЫЕ впечатления!!!
Куча народа(некоторые особо недоедающие прямо минут за 20 до открытия уже места занимали за столами), постоянные очереди за горячими блюдами (человек по 15-20 минимум), мест не хватает на всех (особенно в обед и ужин), грязные скатерти (которые попросту, в лучшем случае, переворачивали и все! ), грязные приборы на столах (постоянно протирали сами) полностью аморфные официанты,(которым время на треп между собой и дурачество почему-то хватало, а вот убрать со стола грязную посуду и освободить стол для следующих отдыхающих – нет, заняты слишком они), постоянно сломанные автоматы с напитками, нехватка чашек для чая (!), грязный скользкий пол ……
Короче много еще чего «приятного» можно о столовой писать. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС!!!
Ходили в рыбный ресторан: красиво, уютно, вкусно. Запись на ресепшене заранее.
Вкусные днем и мороженное, и вафли. Спасибо отелю!
Вайфай.... он как суслик из анекдота "ты его не видишь. а он есть" Нормально можно было че-то там делать в нете или с утра или ... рано с утра (ну может и оч.поздно ночью, не проверял) Днем, а особенно вечером "подцепиться" было просто чудо!
И еще: питьевая вода в номере. По приезду в холодильнике 3 бутылочки по 0.5 л. (по кол-ву человек) а потом… хотите-покупайте в магазине (1$ 1,5 литра), хотите- в кулерах набирайте (в столовой или барах .Бар на пляже и возле бассейна с горками только до 16.00) Так что напивайтесь днем вдосталь, как хотите!
Анимация : просто НИКАКАЯ!!! Какой-то пожилой человек со звучным именем Марио(кстати, из всех самый более-менее артистичный и подвижный)+ молодой парень (детский аниматор?!) весь в тату + тунисец с обручем на голове (два раза вел гимнастику на пляже (какие-то валяния на песке попросту, имхо) и ракетки для тенниса выдавал. Иногда помогал с детьми танцевать на сцене татуированному )+худенькая девушка с обилием тату (ее роль вообще загадка, ее видели вообще раза 4-5 за все время!). ВСЕ (кроме девушки, видимо русская) очень плохо говорили на русском (тунисец вообще плохо!), активные игры (там у них волейбол, настольный теннис, «водное поло» и боча) сводились попросту к выносу игровых принадлежностей. И ВСЕ! Никакого участия не было, постоянно с сигаретами в зубах (даже на детской дискотеке на пляже!), и… оказывается, в воскресенье У ВСЕХ СРАЗУ выходной у них!!! Я такого еще не встречал нигде!!! Т.е. даже взять волейбольный мяч не у кого (и нельзя!) было! Представления от них были «плоскими» и безвкусными какими-то, шутки попахивали «пошлятинкой» и откровенным аматорством. Очень не понравились! ОГРОМНЫЙ МИНУС анимации!!!
Пляж: сам пляж песок, вход в море чистый и песчаный, для детей самое ТО! Но… толпы турков, которые приезжали на этот же пляж (а нас от них отделяла лишь натянутая по песку лента -«граница») и которые вели себя, мягко сказать, по «свински» (бутылки, салфетки, пакеты, банки из под пива и прочее-все бросалось ими там же, прямо на песок! А с утра проход к туннелю всегда был просто завален пустой тарой из под воды и пива, которую швыряли «хазяива страны» куда попало, бррр!!! Не ожидал, если честно, от них такого! ) У моего ребенка почти сразу же сперли игрушку, которую он оставил возле шезлонга и пошли с мамой купаться, паски и ведерко утягивали часто, приходилось идти забирать.
Короче на пляже надо было глаз да глаз за вещами, т.к. охраны на пляже ТАМ НЕТ ВООБЩЕ!!! И понимайте что вы там, фактически, на ОБЩЕСТВЕННОМ пляже находитесь! Просто у вас лежак есть (если занять успеете, т.к. их кол-во существенно меньше кол-ва отдыхающих в отеле!)
Особенно на пляже «убило наповал» следующая картина: палатка Анекс Тура, где очень редко (!!!) появлялся спасатель (какой-то молодой человек в красных шортах ) и постоянно непонятные молодые парни-турки (но на русском говорили довольно хорошо!) постоянно курили и «крутили шашни» и зажимались с отдыхающими молодыми девушками с нашего отеля (и не только!), которые им с бара носили и пиво и гамбургеры. Во блин! Я так и не смог лично за все время понять какая же истинная цель пребывания на пляже данных субъектов (ну, кроме поесть и девушки, которые им еду и носили!), если они хоть как-то к отелю и к оператору относятся, раз там сидят на оф.правах.
Ладно, не буду сильно утомлять, хочу подчеркнуть основное: по сути, в пик сезона отель опустил цены и рассчитывал «на опте» неплохо подзаработать. Может, конечно же, и заработал отель, но… Впечатление и мнения соответствующее сформировал все же.
Как по мне на 5 звезд он явно не тянет, максимум 4. И «пошарпаный» уже крепко, все не первой свежести, горки тоже «подуставшие». Уборка производилась ежедневно, все нормально в номере. А вот территория… в первый день под балконами полотенце белое валялось (фото), пакеты разные. Так за неделю никто это не убрал. Наверное, по сей день там же лежит.
Для себя решил следующее: вряд ли поедем в Алара Кум снова, имхо! Разве что ценовой фактор будет очень уж привлекательным и «сгладит» все «сюрпризы» отеля
пысы: хотя искренне жаль – и море ласковое классное, и рыбы красивые (можно их смотреть если пойти в Алара Стар и там с их пляжа заплыть, там скалы) и лес рядом с отелем и цикады и площадка Смурфиков с водопадом и детским бассейном, от которой ребенок наш был просто в восторге (красиво сделана действительно!!!)…
пысыпысы: гид от Анекса – Аскер, кажись. Молодец, в принципе. Не надоедал. Все презентовал на встрече ясно и доходчиво. Как только понял, что мы никуда не поедем – все, -мы для него «умерли» попросту ;) , даже не здоровался потом. Ну и ладно, чего уж там.
Ресепшен :спасибо Альбине, спокойный отзывчивый работник. Приятно было общаться с ней, консультировала по интересующим вопросам, четко и ясно. Рекомендую обращаться.Привет ей и респект большой за помощь )))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?