АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
590 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
01.07.15 - 28.07.15
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отель хороший, но есть и минусы

Только вернулись семьей с этого отеля. Все по порядку.

Заселение. С малышом дали крохотный номер в 4 корпусе на третьем этаже, где нет лифта. Заявлено у отеля на топхотеле..18-22. Зачем обманывать будущих туристов, в том номере и 10 не было квадратов. Благо всё-таки переселили потом. И то вместо двух разных номеров ( у нас был один сингл и один стандарт), дали один семейный двух комнатный. В целом он нас устраивал.

Питание. По питанию все отлично. Жалко мороженного нет((

Пляж. Мне и отельный пляж очень понравился и ботаника пляж.

Развлечения. Детям в отеле делать нечего. Уважаемое руководство, если вы эти конечно читаете, Мини клуб в ужасном состоянии, и даже не в отдельном помещении с кондиционером, а так же под солнцем, но с крышей. И всё равно солнце туда попадает, жарко и душно!!! Есть в мини клубе один плюс....там была Катя!! Она просто чудо. И пообщаться и с детьми очень внимательно. Спасибо ей большое. Девченки аниматоры, все веселые, а вот мужская часть, как то не очень. В белой шляпе, ведущий их, такое чувство, что вечно чем то не доволен. Шоу хорошо ведет. Совсем отель молодежным тяжело назвать, после 2 там тишина и нет народу. Вот женщинам и мужчинам за 40 там точно понравится. Как раз посмотрят анимацию, часик потанцуют и спать. Нет нас не должны круглосуточно развлекать, но если мы компанией хотим посидеть за столиком, то и выгонять не должны со ссылкой, что все отбой и надо убираться, даже пивка элементарного на территории не купить, только если за пределы идти

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • место положение
  • мини клуб
  • номера
Добавлено: 28.07.2015 22:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
09:44 02.08.15
Здравствуйте Анна !
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь ! Мы учтем все ваши замечания и предложения. Конечно, будем стремиться к лучшему. И в следующий раз постараемся сделать ваш отдых незабываемым.
С уважением, Ирина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 590
  • Фото: 0
0 Благодарностей