Xeno Hotel Sonas Alpina 4*

Ни когда не писала отзывы,потому-что всегда всё устраивало! Но не этот ужасный отель. По порядку: брали другой отель,но в аэропорту гид(интурист) предложил альпину,вроде как питание лучше. Нашего согласия никто не спрашивал,привезли и всё! Приехали в отель в 14-00, на ресеп-не кондюшника нет,ждать номер невозможно. предложили пообедать-есть нечего.Дальше заселение. И тут мы вытащили счастливый билет-номера более-менее,по сравнению с тем куда остальных туристов заселили.Дальше началось всё самое интересное: гид(интуриста) на все мои просьбы ни когда не отвечал,точнее обещал,но не делал. Нам были положены вип браслеты,т.к мы не в том отеле,но их только обещали. по вип нам обещали мороженое бесплатно(а так 1дол.),столик у бассейна на ужин,потому что вечером,да и в обед идёт реальная битва за еду,за столик. На завтрак надо встать ни свет ни заря,а то будешь голодная до обеда. Ни каких вторых завтраков.Для пять корпусов бассейн просто лягушатник. обслуживание-ужас,они на тебя смотрят,как-будто ты им должна.,а если начинаешь ругаться,говорят что ты не дома. Хамам-тоже на 3-,обещают 1,5часа,а выходит 1,5 часа на 5человек. Грязь,неуважение,ужас. Никогда не выбирайте отели сети Xeno и туроператора Интурист.