АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2015
16.07.15 - 25.07.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых в Lycus'е 16.07.2015-25.07.2015

Начну по порядку. В Турции не первый раз, перелет,трансфер как обычно хороший. По приезде в отель нас встретил очень приветливый обслуживающий персонал. Мы приехали в 18.00 и номер нам дали сразу, правда на первом этаже (Family room с видом на море).

Когда вошли в номер, увидели одну розетку на две комнату, в ванной комнате кроме одного мыла в коробочке, стояли много пустых коробочек для вида. Переспав ночь (если это можно было назвать сном), мы пошли менять номер за 20$. Меняли номер, т.к было очень шумно, слышно все, что происходит на ресепшене, в баре и на улице. Поменяли на номер на 3 этаже. Стало тише и вид из номера был лучше.

Про уборку в номере отдельная тема. может кому-то и повезло с уборщицей, но не нам. мы оставляли чаевые, а нам за это просто переворачивали наше постельное белье другой стороной, а не меняли его. везде пыль и грязь. в номере очень мало полотенец, хотя по стандартам 5 звездочных отелей на одного человека полагается минимум 3 полотенца. Также заметили на немцах фирменные тапочки отеля, но в нашем номере их не оказалось.

День начинается примерно в 6.30, т.к все хотят занять лежаки поближе к морю. Очень смешно наблюдать за немцами, которую ждут отмашку, чтоб занять лежаки около бассейна. Затем завтрак. Много однотипных булок, некоторые уже были надкусаны. Были яйца в разных вариациях, круасаны и блинчики. правда через пару дней наткнулись на протухшие консервированные персики, над которыми летали мошки. На обед было большое разнообразие мясных блюд. Например. Вчерашняя курица гриль, превращенная в ножки и крылышки под соусом. На ужин эти же ножки и крылышки уже в закуске, ну а на следующий день, все, что остается с других дней, превращается в блюдо под названием "виды мяса". Были тематические вечера. Официанты просто великолепны. всегда улыбались и приносили напитки.

У мужа было день рождение, мы предварительно заказали рыбный ресторан и сказали про день рождения, который также был отмечен в путевке. Начитавшись отзывов про подарки в виде тарелочек и тортиков, мы были в глубоком разочаровании ничего не получив. Завязав разговор с Ахметом, который, как мы поняли, был главным менеджером, мы сказали, что никто не поздравил. он пообещал принести вино и фрукты в номер. Видно заблудился и несет до сих пор.

Отдельное внимание хочется уделить контингенту отеля. Действительно отель немецкий, поэтому анимация велась для них. Немецкие дети откусывали булки и клали на место (те самые утренние булочки). Один из представителей данной нации в один вечер перебрал и кричал песни на весь отель, а ночью бил дверьми. Дочь лежала на диване в лобби баре и ей сделали замечание убрать ноги с дивана, однако все европейцы лежали на диванах подняв ноги.

К пляжу претензий не было. кристально чистая вода, рыбки, которых кормили отдыхающие, а потом эти рыбки кусали людей за ноги. Также вызвали наш интерес трубы на дне моря. К концу отдыха один мальчик откопал трубу прям на берегу, из которой вытекала неприятно пахнущая вода.

В заключении хотелось бы сказать, что отель не соответствует 5 звездам и за такие деньги. Он соответствует 4 с огромными минусами. Отношение к немцам совершенно другое. Сделали вывод никогда больше не ездить в немецкие отели. Вай фай работал просто ужасно.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • персонал
  • ухоженная территория
  • маленькие номера с одной розеткой
  • еда
  • уборка в номере
Добавлено: 28.07.2015 18:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 262 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (271) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 910
  • Фото: 0
0 Благодарностей