Отзыв об отеле Roma Host Way Aqua Park (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
14.07.15 - 21.07.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш первый зарубежный отдых в отеле Roma (Хургада)
У меня с женой не было еще опыта отдыха за границей, но со слов коллег, знакомых, родственников и нашего турагента это незабываемо. Данный отдых (сервис, "Всё включено" и т.п.) должен был быть не сравним с отдыхом в России и Ближнем Зарубежье. Но увы оказалось не так. И виной всему является Roma Hotel Hurgada. Данный отель имеет 4*, но не знаю за что дают эти звёзды. На наш взгляд максимум ему положено 2-3*. Прилетели в Египет мы рано утром, в отеле оказались в 7-8 часов. Надеялись на скорое заселение и отдых с дороги, а в итоге на ресепшне обрадовали, что заселение будет не ранее 14-00 дня. Но при этом весёлый работник отеля намекнул, что за 10 долларов готов предоставить комнату со всеми удобствами прямо сейчас. Поняв развод, мы сказали, что подождём. Пока сидели и ждали, поспрашивали отдыхающих об отеле, еде, пляже и т.д. и услышали много отрицательных слов. Где-то через пару часов после нескольких подходов к менеджерам нас всё же заселили.
Комната была на третьем этаже. В комнате две одноместных кровати, которые сразу же я сдвинул вместе, комод, тумба прикроватная, тумба с ТВ. В прихожой пару шкафов и небольшой холодильник, который оказался внутри весь грязный. В ванной комнате унитаз, умывальник и ванна. В комнату нас провожал работник отеля, при котором сразу была проверена работоспособность кранов (наличие воды), холодильника, телевизора и, самое главное, кондиционера. Из комнаты был выход на небольшой балкон. Уборка в номере была почти каждый день, но полотенца заменить забывали. Да и повесить новый рулон туалетной бумаги тоже забывали.
В отеле имеется бассейн на втором этаже, но вода там давно не менялась. Есть два лифта, но вентиляция в них не работает. Имеется также спортзал, но зайдя туда, пропало любое желание заниматься в нем. На полу дыры, потолок обвис и весь сыпется. Как мне сказали, там идет ремонт. По моему уже не один год.
Пляж. Ну пляж как пляж. Зонтики с дырявыми крышами, шезлонги все старые, у половины не фиксируется верхняя часть. Вода чистая, но две третьих территории в кораллах и поэтому есть опасность пораниться. Все желающие поплавать тусовались на одной стороне. Большой минус пляжа - наличие пирса для катеров и, соответственно, большие толпы народу, ожидающих экскурсий. В барах в отеле и на пляже спиртное местного производства, пиво тоже местное, спрайт, кола, миринда, фанта. Коктейли делают из перечисленного выше, т.е. спрайт и водка или джин, кола и ром, и т.п. Настоящих коктейлей с зонтиков, трубочкой, кусочками фруктов не было. Во всяком случае бесплатно. Есть на пляже большой бассейн, но до нас, во время нашего отдыха и после нас он не работал. Хотя каждый день на вопрос о бассейне отвечали, что завтра заработает.
Днём на пляже, а по вечерам в отеле работали группы аниматоров, но как следует завести публику и них не получалось, было скучно и неинтересно, репертуар один и тот же, конкурсов не было. Наши местные тамады со свадьб по сравнению с ними боги.
Питание в отеле. Ну не скажу что плохое - присутствовало и мясное и рыбное, разные овощные салаты, выпечка, из гарниров рис, картофель, вермишель, спагетти. Иногда давали фрукты и арбуз. Из первых блюд по утрам молочный суп, а в обед и ужин бульон - одна вода с наваром. Я обычно туда клал пару ложек риса для густоты. Так что выжить можно с таким питанием, но и не настолько разнообразно.
Самое главное разочарование - отсутствие воды в течении двух суток. Не умыться, не сходить в туалет, не помыться. А также наличие постоянно "вываливающего" Wi-Fi только в вестибюле возле ресепшна, а не в комнатах, как это должно быть в нормальных отелях.
ИТОГ: отдых был не совсем таким, каким ожидался, не рекомендую данный отель, лучше переплатить немного и отдыхать в лучших условиях. Нам пришлось руководствоваться пословицей - не место красит человека, а человек место. Всем удачного отдыха (желательно не в Roma Hotel).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Дмитрий оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большой вестибюль
наличие лифтов
наличие бассейна на территории
Минусы отеля
некруглосуточная работа баров
малое разнообразие питания
многие элементы инфраструктуры не работают
Добавлено
28.07.15
18:36
(3 877 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:16 30.07.15
мда... далеко не тот Вы отель выбрали для первого отдыха за границей
На будущее - хотите коктелей с зонтиками и круглосуточным баром? - Вам в отель 5* на UAL. а что Вы хотите от довольно бюджетного отеля?))
купили тур за 3 копейки и требуйте еще что то?))) самим то не смешно?
13:35 01.08.15
Вы думали что вы приедете за копейки в самый дешевый 4* отель, который есть в Египте и будете там королями . Езжайте в риксос ! Там и в номерах вай фай и на всей территории . Только заплатите за путевку не 20000, а 300000!!! Кораллы мешают ? Езжайте на черное море , а это красное! Здесь кораллы практически везде !
15:18 01.08.15
Мои размышления:
1. Интернет в номере- а в концепции отеля он заявлен? Не во все 5* он есть в номере, поверьте.
2. Прилетели в 7-8 утра.... простите, а вы слышали про расчетный час? Вас и должны были заселить в 12.00-14.00, в разных отеля по разному. А за РАНЕЕ заселение можете официально доплатить (обычно 30-60$), либо наруки сотруднику 10$ (это очень еще по божески). Тут надо спасибо сказать, а не минусовать, что заселили раньше.
3. Коктейли с кусочками фруктов... Вы о чем? В концепцию ALL входят алкогольные напитки местного производства, и только они, никаких импортных. Если нужен Hennessy и тп вам нужен ультраолл, не меньше.
4. Кораллы на пляже:))) Люди за ними гоняются по миру, а тут они минус:)) Про тапочки коралловые слышали? Стоят в Египте в переводе на наши деньги 240 рублей, и не поранитесь, и в комфорте поплаваете посмотрите кораллы за бесплатно, а не на экскурсии за деньги.
5. Бассейн и отсутствие воды, остается только посочувствовать, эти самые Египетские 5 минут... раздражает...
6. Про полотенца, а вы их на пол кидали? И вам их не меняли? Посмотрела ваши фото, вам там и фигурки крутили даже! Здорово!
Только что вернулись из отеля в несколько раз дороже, и фигурку выбила 1 раз и за 2$ чаевых стоя у уборщика за спиной, сказал мало 2$, надо больше.... впервые с таких хамством столкнулась
Мой вывод: большой минус вашему тур агенту, Вы приехали не подготовленные совершенно! Отсюда и неоправданные ожидания. Изучайте концепцию отеля когда выбираете тур!
Удачи!
22:45 09.08.15
всем привет) не надо нападать на автора. Была в Роме по рекомендации турагенства. В Египте не в первый раз. Рома - худшее что можно представить. Удивительно что питание наладилось... а так - лучше в этот отель не брать тур. Лучше поискать самим варианты в интернете. Не доверять турагенствам.
09:01 26.08.15
Рома-худший отель в котором мы побывали за 10 лет. Это невероятно отвратительный отель. Как им это удается? Мы были в 2008. Читаю отзывы-ничего не поменялось.
Полотенца пляжные и тогда не стирали и теперь.
Еда - про нее даже написать нечего ))
Турагенты автора вообще совсем не правы что направили в первый раз именно в этот отель.
В хургаде куча нормальных отелей за не большие деньги. И в Риксос совсем не обязательно лететь чтобы нормальный сервис и питание получить. И в простых олинклюзивах делают коктейли с кусочками фруктов. В UAI совсем не обязательно тур покупать как тут советуют
13:43 27.08.15
Roma - отель для врагов,никогда не продаю,лучше в 3*(напр.Triton) НО!!! у него ценник порой дешевле даже 3*
А как известно,бесплатный сыр только в мышеловке.Не надо ориентироваться только на звездность,есть и 5* не дай бог...
А Египет замечательный, красивое море.
Добавить комментарий
Добавить комментарий