АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
19.07.15 - 26.07.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Руководству отеля пора принимать серьезные меры,разгонять обнаглевших работников,ремонтировать номера.

Здравствуйте!Честно говоря до поездки читали отзывы об отеле и недоумевали как это люди могут за те небольшие средства потраченные на туры возмущаться,чем вообще в стране солнца и сказочного моря можно быть недовольными.Но к сожалению многие проблемы отеля (именно отеля - не туроператора, не авиакомпании) коснулись и нас.Начну по порядку. Проблем с перелетом и доставкой в отель не было, также как и с процедурой заселения - приехав и заполнив анкеты сразу же получили ключи от номеров.Попав в номер мы обнаружили, что в номере нет горячей воды, каменное покрытие местами разрушено и стоят лужи, детскую кровать такого типа я последний раз видел в конце 80х в пионерском лагере - стенки из рассыпающихся плит дсп - вид отвратительный, полотенец на ребенка нет, а так же в номере очень повышенная влажность с запахом плесени. Попросили принести полотенце для ребенка, на что уборщик покивал головой, но полотенца так и не принес, в итоге номер после скандала поменяли.В главном ресторане мы ощутили себя "русскими", иностранцам при нас приносили напитки, нам же даже после нашей просьбы даже воды не принес в течение 20 минут пока мы кушали.На пляже тоже самое иностранцам новенькие полотенца, нам застиранные вонючие тряпки. В общем наше настроение и отдых спасло только прекрасное море, жаркое солнце и наше умение не обращать внимание на негатив, но в отель этот больше не хочется.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • пляж
  • обслуживание
  • отрицательное отношение к русским
  • питание
Добавлено: 28.07.2015 16:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 393 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 638) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей Бычков
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 228