АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Египет Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
19.07.15 - 26.07.15
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Руководству отеля пора принимать серьезные меры,разгонять обнаглевших работников,ремонтировать номера.

Здравствуйте!Честно говоря до поездки читали отзывы об отеле и недоумевали как это люди могут за те небольшие средства потраченные на туры возмущаться,чем вообще в стране солнца и сказочного моря можно быть недовольными.Но к сожалению многие проблемы отеля (именно отеля - не туроператора, не авиакомпании) коснулись и нас.Начну по порядку. Проблем с перелетом и доставкой в отель не было, также как и с процедурой заселения - приехав и заполнив анкеты сразу же получили ключи от номеров.Попав в номер мы обнаружили, что в номере нет горячей воды, каменное покрытие местами разрушено и стоят лужи, детскую кровать такого типа я последний раз видел в конце 80х в пионерском лагере - стенки из рассыпающихся плит дсп - вид отвратительный, полотенец на ребенка нет, а так же в номере очень повышенная влажность с запахом плесени. Попросили принести полотенце для ребенка, на что уборщик покивал головой, но полотенца так и не принес, в итоге номер после скандала поменяли.В главном ресторане мы ощутили себя "русскими", иностранцам при нас приносили напитки, нам же даже после нашей просьбы даже воды не принес в течение 20 минут пока мы кушали.На пляже тоже самое иностранцам новенькие полотенца, нам застиранные вонючие тряпки. В общем наше настроение и отдых спасло только прекрасное море, жаркое солнце и наше умение не обращать внимание на негатив, но в отель этот больше не хочется.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • территория
  • море
  • пляж

Минусы отеля

  • обслуживание
  • отрицательное отношение к русским
  • питание
Добавлено: 28.07.2015 16:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 393 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ирина Пул
Екатеринбург Профи
22:33 22.08.15
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 627) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей Бычков
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 228
  • Фото: 0
0 Благодарностей