за последние 30 дней
ВСЁ НЕ ТАК, КАК НА КАРТИНКАХ!
Отдыхали в Iberotel Club Fanara&Residence 4* в период с 5.04-14.04.2015. Отзывы, которые есть на сайтах, оставляют желать лучшего. Тем кто пишет хорошие отзывы - вы вообще бывали там? Видимо нет, если так восхваляете этот отель. Район хороший, бухта красивая. НО: заселение мерзкими египтянами, которые так и вымогают из тебя деньги происходит через несколько часов томительного ожидания. Раньше заселится тот, кто заплатит мзду. Обычные сидят на рецепшене, гуляют по маленькой территории отеля, вытянутой вдоль дороги, ведущей к морю. Мне для отдыха надо море и солнце, неприхотлив в еде и жилье, но то что увидел здесь повергло меня в шок. Перейду сразу к делу: наше заселение в номер отеля произошло через 5 часов после приезда в отель. Мы отказывались заселяться в номера и требовали официального представителя ТУИ и менеджера отеля - дабы потыкать их носом в те условия, что нам предлагали, а именно: номер был категории Single Saver, но их видов несколько - без балкона, с маленькой ванной и туалетом. Расположены они вдали от моря, минут 7-10 пешком.. номера идут от 450 и в меньшую сторону (440, 430) всё больше удаляясь от моря. В четырёх предложенных нам номерах были такие недостатки, как: грязное, не стиранное бельё, неработающий фен, световые приборы, кондиционер; грязь и пыль на столе, приборах, под кроватью; отсутствие напора в кранах и душе, отсутствие шторки на душевой кабине; номера старые, стены обшарпанные; телевизор не показывает должным образом, шипит, кряхтит и т.д. В одном из номеров вообще шёл ремонт, араб сидел и ремонтировал сантехнику. Отсутствовали душевые принадлежности - либо они были наполовину наполненные. Все египтяне делают вид, что не понимают, что туристы от них хотят. Ничего подобного - всё они понимают, даже без жестов. Это они делают вид, чтобы "поизгаляться" над русскими. Спустя пять часов хождения "по мукам" мы заселились в более менее пригодный для жилья номер: но всё же, пыль везде, вода слабая, кондиционер выключался, из водопровода пахло тухлой водой. Зато два балкона и сторона номера направлена не к дороге, а к дорожке ведущей к морю. На территории отеля никакой анимации, абсолютный ноль. Дети скучают, плачут, орут. Взрослые маятся - развлекая себя, кто чем может. На территории и в бассейне постоянно находится мусор. Днём уборщиков ни бассейна, ни территории вообще не видно. Постоянно ждёшь в очередях на обед, завтрак, ужин - персонала мало, экономия, кризис. Это не зависит во сколько ты пришёл - самый первый или самый последний. Приём пищи постоянно затягивался и времени уходило около часа, а иногда и больше, включая стояние в очереди. Алкогольные напитки наихудшего качества, тк египтяне по вере не пьют алкоголь - они его бодяжат как только можно. В итоге никакого удовольствия - только расстройство желудка и головная боль. Если знаешь состав коктейля - то говори и показывай - что тебе и сколько наливать. Иначе такого накрутят - что будут последствия - дальше, чем видишь. С едой тоже аккуратно нужно быть - выбирать, тк кладут и вчерашнее и несвежее. Что фрукты, что овощи и салаты. Мясо однообразное, рыба тоже. Два дня и всё меню заново. Голодным не останетесь, покушать всегда есть. Но одно и то же. Никакого пареного, вареного. Всё жареное, солёное, острое. В один из вечеров, сидя за столом, на красивейшем уступе с прекрасным видом на море, на столе нас посетили - ТАРАКАНЫ. Большие такие, с усами. Рыжие. Это вообще повергло в шок! Администрация отеля вообще никак не с реагировала, кроме как прогнать насекомых подальше от места приёма пищи. Тараканы за столом!!! Ух ты! Вообще супер отдых! Если они за столом - то, что же там на кухне?!? А? После ужина, тк было уже темно, мы отправились вниз по спуску к морю, дабы найти место их обитания. И о чудо! Пройдя 10 метров нашли их логово! Целая стая кинулась врассыпную!!! Фото прилагаю. Возмущенные проживанием в отеле и обслуживанием в целом мы написали претензию в адрес официального представительства ТУИ, вызвали менеджера - но никто к нам не прибыл. Претензию не взял, хотя сделали вид, что озабочены нашей проблемой и якобы примут меры. Всё это на словах. Не верьте ни одному слову египтянина! Ни одному! Всё враньё! Не отдыхайте в этом отеле!!! Ваш отдых будет испорчен! Даже таким неприхотливым отдыхающим как я! Узкая территория, хамское поведение персонала, вымагающие за каждый чих деньги, грязная территория и бассейн отеля, дезинфекция насекомых средь бела дня - не дадут вам расслабиться и отдохнуть. С одной стороны отеля дорога, с другой стороны - отель, где до полночи, а то и больше играет музыка, причём не хило - не дадут спать, даже при закрытых занавесках и дверях!!! Ближе к бассейну - где категория номера другая - номера боле-менее с ремонтом, тоже играет музыка и очень ветрено, тк отель на уступе стоит. Отдыхал в районе Шарм-Эль-Шейха в районе Набк - так там даже лучше, чем здесь. Забыл про море: кораллы на берегу все вымерли - это просто скалы стоят. Чтобы насладиться снорклингом - нужно плыть сквозь эти камни и желательно не останавливаться, т.к. вставать нельзя, сразу кипиш с берега - мол на кораллы не вставать! От берега живые кораллы находятся в метрах 150-200, попробуй доберись и ещё плавай там с волнами, где тебя постоянно прибивает к берегу и относит на эти "камни". В общем даже умеющему плавать - очень неудобно и видов кораллов не очень много. А ещё ведь плыть обратно!!! Уйма времени и сил, бесполезно потраченных. Понтона на пляже нет. Зонтов и лежаков на всех не хватает. Если вы думаете, что у вас получится переплыть или перейти на территорию другого отеля - там стоит охрана и никого не пускает, проверяя браслеты. Так что, смотрите в оба и читайте реальные отзывы - что вам пытаются втюхать!!! Сейчас мною поданы претензии в адрес турфирмы и туроператора, для возмещения полной стоимости турпродукта. Ожидаю суд. Всем удачного выбора и хорошего отдыха!!!
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.
Guest relation
Lena Osipova