Добрый день! Почитала я отзывы и честно говоря, волосы дыбом становятся, на сколько люди не уважают и не ценят себя, а еще всем наплевать, на других людей, которые поедут в этот адов отель типо отдыхать, т.к. отдыхом назвать это, на мой взгляд, сложно.

И так приехали мы поздно вечером , 2 женщины и маленький ребенок, главным и самым важным критерием в нашем заселение, было тишина и нормальная детская кровать, если конечно такая у них предусмотрена. Вид на море и бассейн, нас не интересуют, т.к. мы и так приехали на море. В итоге нам дали номер на 2 этаже (где лестница старая, деревянная, воняет крысами и достаточно крутая) с ребенком на руках ходить по ней сложно. Вид был «шикарным» прям по заказу, стройка, бассейн и море. Ребенку принесли грязную расшатанную люльку, я не знаю с какой помойки ее вытащили, но к ней было страшно подходить. Мебель старая, но это не критично, хотя для 4х звезд, не приемлемо. Конечно можно себя успокаивать рассуждениями о том, что это Египет, но Уважаемые, хочу отметить, что пока еще никто не отменял общемировые стандарты по обслуживанию и содержанию отелей. Было бы честно дать этому отелю 2 звезды. В общем первую ночь мы не спали т.к. дул сильный ветер и в номере стоял жуткий гул, а после 4 утра началась стройка, хорошая тишина, не правда ли??? Утром я подошла на ресепшен с просьбой поменять номер, мне сказали чтобы я подошла к 12 часам, т.к. много номеров освободится. В 9 утра, мы пошли на встречу к мерзкому гиду Питеру, этот прыщ, считает , что в этот отель приезжают только нищие, а вся элита живет в Хилтоне, он даже не скрывает своего пренебрежения. Обратилась я к нему за помощью по поводу замены номера, как собственно он и сказал, что такие вопросы только через него решаются. Дал лист бумаги где нужно написать дату прилета, вылета и конечно, самое главное, на какие экскурсии мы поедим. И на обратной стороне, нужно было написать свои пожелания и просьбы. Когда этот мерзкий прыщ увидел, что никуда мы ехать не собираемся, он даже палец о палец не ударил, чтобы помочь. Ему плевать, что вы приехали на 5 дней и что у Вас на руках маленький ребенок, с которым еще рано куда-то выезжать. После обеда я опять пришла на ресепшен и меня опять отправили до утра подождать, честно говоря я уже смирилась с тем что никто нас никуда не собирается переселять, если бы не случай произошедший след. ночью, какой-то буйный алкаш-нарик гонял свою бабу по всем трем этажам громил мебель и бил стекла, в ту ночь мы испугались просто до чертиком, никакой охраны не было. Из номера выйти страшно, номер телефона ресепшена мы тоже не знали. Я не помню, как я дождалась утра, но это был придел, вторую ночь без сна я уже не выдержала и устроила такой разнос, чего собственно никогда и не где не делала, я даже просила вызвать полицию. Мне очень «понравилось», что на все это мне ответили на ресепшене, оказывается я должна была прийти в 12 ночи и тогда он показал бы мне новый номер, ой не стоило ему так говорить, потому что после этих слов меня еще долго не могли успокоить. Короче после всей этой нервотрепки дали нам номер с нормальной детской кроватью, тишиной и более менее нормальным воздухом. Хочу отмететь, людям страдающим аллергией или заболеваниями дыхательных путей, не в коем случае не советую сюда ехать иначе вместо оздоровительного морского воздуха вы получите огромные порции строительной пыли, так же людям страдающим болезнями опорно-двигательной системы и мамочкам с маленькими детьми, здесь делать нечего, потому что отель находится на склоне, поэтому особо не находишься. Уборка, на удивление, очень даже не плохая, в Турции 5* намного хуже убираются. А вот шторы грязные, такое ощущение, что они вообще никогда не стирались. Пляж грязный, мусор не убирается вовремя, из-за того что чай и кофе наливаю в стекло попадались битые чашки в песке и еще я нашла зарытую вилку. Понятно, что это отдыхающие свинюшки бросают, но персонал обязан следить и все вовремя убирать. Море чистое. А теперь о самом больном расскажу, это питание. Такой антисанитарии я нигде не видела, даже в Египте. Повара и официанты грязные, полы грязные, посуда не промытая, со сколами. Если бы Вы увидили, как они моют посуду, я думаю у Вас волосы зашевелились от ужаса, стоит таз с грязной водой туда погружается тарелка , потом сразу вытаскивается и вытирается бумажной салфеткой. Никакой тебе губки, жидкости для мытья посуды, и даже проточной чистой воды. Повара без перчаток (они их одели, только после того как я сказала, что получила отравление), от одного, простите даже фекалиями воняло. Еда никакая, причем вся. Я считаю, что лучше сделать пять блюд, но качественно приготовленных, чем 20 кое-как. Сладости плохие, фруктов нет, апельсины, один раз в день либо дыня, либо арбуз. Из мясного, только печенка нормальная. Детей кормить нечем, макароны слипшиеся и резанные жареные сосиски не известно из чего сделанные. Из алкоголя можно только пиво пить и то потому что в бутылка закрытых, вино и все остальные алко напитки не брали. Питаясь в таких условиях, можно получить любую кишечную инфекцию, что собственно со мной и случилось, я всего лишь в обед съела овощной салат без заправки. К вечеру у меня поднялась температура до 39, никакие препараты, привезенные с собой толком не смогли помочь, на столько сильно я отравилась. Хорошо, что моих близких, не постигла та же участь. Домой я прилетела в тяжелом состояние, острый инфекционный гастроэнтерит, лечусь третью неделю. Вот такой хороший отдых получился. Подводя итог, могу сказать, что отелю нужен хороший капитальный ремонт, с заменой всего обслуживающего персонала, включая директора. Возможно, когда-то это была очень даже и не плохая четверка, сейчас это 2* не больше. С полной отдачей работают там аниматоры, уборщики номеров и носильщик чемоданов. Спасибо им! Если у Вас есть возможность, выбрать другой отель, то советую это сделать, хочу отметить, что при выборе тура мне предложили на выбор 3 отеля и решающим фактором оказалась оценка 4.3 из 5, что абсолютно не соответствует правде. Как бы не понравился отель, оценки надо ставить правильно, люди не должны расплачиваться своим здоровьем.