за последние 30 дней
Полнейший отстой
Сижу на чемоданах в этой так называемой 5, седьмой раз в Египте, но такой бардак вижу впервые.
теперь немного по порядку.
Заезд был поздний в 20.00, во время заселения попытка развода на бабки за хороший номер, но после того как мы отказались нам все таки дали номер в первом корпусе, как оказалось это был единственный плюс.
Сервис в отеле полностью отсутствует, уборка в номерах почти не производится, из 8 дней отдыха убирались только два раза.
Питание в отеле более менее сносное, но не более того, фруктов почти нет. Самое обидное, что даже бутылированная вода не пополняется. Приходится бегать в ресторан с пустыми бутылками, а это для уважающего себя отеля не позволительно.
Самый главный сюрприз ждет Вас во время отъезда, оказывается что по концепции отеля не зависимо от времени Вашего приезда, во время отъезда после 12 часов пользоваться услугами ресторанов и баров можно только за отдельную плату. Как уже отмечалось выше я был в этой стране семь раз, даже в захудалой четверке к посетителям отеля относились с большим уважением.
Теперь немного о туроператоре Аnex tour. В отеле три гида, но ваши интересы никто отстаивать не будет, основная их задача, это впарить Вам экскурсии по сумашедшим ценам.
PS. Испортить отдых им не удалось, море, температура воздуха были вполне комфортные для июля, а экскурсии мы брали {удалено как реклама экскурсий}, все в два раза дешевле чем у гидов и все прошло без нареканий.
Совет на прощание- держитесь подальше от этого отеля, это хуже чем три звезды.
И все таки ложку дегтя Аnex tour положил, поменяв аэропорт прибытия, с Шереметьево на Внуково, в очередной раз "позаботившись" об интересах своих клиентов.
С Уважением Вячеслав.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Я долго не могла найти слово... которое бы охарактеризовало отдых в этом отеле, а Вы так правильно сказали "полное отсуствие заботы об отдыхающих".... в общем согласна полностью!!! Заботы совершенно не чувствуется, даже наоборот, отношение абсолютно потребительское... Нет ощущения, что тебе вообще тут рады... :((( Более того, тут НИ КТО НЕ ХОЧЕТ чтобы Вы отдохнули хорошо и вернулись снова.
Хотелось бы понять... куда смотрит Анекс Тур?! Неужели Вам вообще наплевать на свою репутацию?! Лично я Вас уже не порекомендую друзьям.... Жаль писать такое.
Вячеслав, а ремонт то на территории они хоть закончили? :)))) Зеленый ковер со дна бассейна убрали? :))))
Да конечно заказные.... я вижу как отвечают администраторы других отелей, приносят извинения, обещают исправиться и тому подобное... а тут даже на вопросы не отвечают. Огромное количество негативных отзывов... когда мы уезжали, из нашего отеля много уезжающих было... были в шоке все (!)... ни кто не сказал... "да ладно, все не так и плохо было" :)
Я только не могу понять смысл этих накруток... это же тупиковое развитие событий....
Остается только один варинт... сам отель стоит вообще копейки (потому и не заморачивается ответами... и не понимает нашего возмущения)... а Анекс имеет существенную наценку и неплохо на нем наваривается... то есть самый обычный лохотрон... наверное так.
Я много раз была в Египте и согласна, что египтяне сильно изменились после революции...