за последние 30 дней
Отель очень понравился! Но минусы есть...
Отдыхали в отеле втроем: мама, папа и сынок 7 лет. По нашему мнению отель очень хороший, и заселение, и размещение, и питание, и сервис, и уборка были на высшем уровне, без претензий вообще. Особенно понравились сервис и разнообразие и качество питания! Морепродуктов было много! Ротовирусной инфекции мы не заметили!
Большая часть отдыхающих - европейцы! В отеле очень высокий уровень приветливости и сервиса! Например, когда у меня сломался фен, эта проблемы была решена в течении 1 часа. Также в 12 часов ночи, когда я собирала вещи на утреннюю экскурсию, двери шкафа купе съехали с роликов, муж сходил на ресепшн и мастер сразу же пришел и устранил эту проблему не дожидаясь утра.
Из минусов - очень вялая детская анимация, было такое впечатление (в дневное время), что они делают все для того чтоб их не заметили, в том смысле, что сам не подошел и слава Богу, никто Вас и не позовет! Также детская дискотека и само приглашение на нее проходит очень вяло! Многие отдыхающие, с которыми я общалась за время отдыха, также согласны с этим.
Анимация испортила все впечатление об отеле! Ну просто очень жаль, что в отеле такого хорошего уровня, такая анимация!
Хочу добавить, что в прошлом году отдыхали в отеле с рейтингом гораздо ниже 4 баллов Le Chateu De Prestige 5*, там все было очень нехорошо: плохое заселение по пол дня, причем за дополнительные деньги, неприветливый персонал, слабый сервис, неработающие кондиционеры, огромные очереди в столовой (рестораном не назовешь), вилки и ножи приходилось искать! Но какая там была анимация!!! Невозможно было усидеть на месте и взрослым и детям! Мой сынок до сих пор впоминает тех аниматоров и ту музыку на детской дискотеке! Это были ребята, которые вызывали у всех взрыв положительных эмоций! Но анимация Мериана не оставила никаких впечатлений у моего ребенка!
Но несмотря на это, хочется сказать спасибо руководству и всему персоналу отеля Мериан за добросовестную работу и домашнюю атмосферу! Очень было приятно отдыхать в этом отеле!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](/i/no_avatar48.png)
мы благодарим вас за отзыв.
мы рады что вам понравился сервис нашего отеля.
очень жаль что вам не понравилась анимация,постараемся исправиться и пересмотреть программы и отношение.
ждем вас и в следующий раз в Мериане.
с уважением,
Кристина.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1052_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/73_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1052_50x50.gif)
Читать полностью на TopHotels
![](/i/no_avatar48.png)
Здравствуйте, молоко есть в закрытых упаковках в лобби баре. Упаковки долгого хранения фирма и качество молока хорошее.
если будут еще вопросы по отелю пишите,обязательно отвечу.
Кристина.
![](/i/no_avatar48.png)
Просьба не рекламировать агентства на странице нашего отеля.