АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
17.07.15 - 24.07.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, замечательный отдых, но не без нюансов

Как для четверки, так просто шикарно! Заселение прошло не гладко: прилетели мы в отель в 21.30- заселили нас в пол первого ночи. Очень долго тянут с заселением (правда, сразу одели браслеты и отправили покормить) подождите 2мин., подождите сядет мы к вам подойдем, потом прилетают новые гости, образуются очереди, никто не подходит, идешь в новую очередь, стоишь ждешь, а тебе: " подождите еще 2мин", потом, когда видишь, что прошло два часа пока тебя гоняют из очереди на диваны ( и всех так, а люди прибывают и прибывают...) опять идешь в очередь спрашивать: "ну когда же?" Дети и наши , и другие па засыпали на диванах прямо в холе. Кто-то плачет, кто-то писять хочет и нужды по серьезней у детей, родители уставшие и злые, люди ругаться, угрожают плохими отзывами и т.Д... Отойти нельзя даже в туалет, ни то, что бы осмотреть отель, т.к. Потом говорят:" ну вы отошли-прозевали". Сразу получить хороший номер не получиться: мы надеялись, что нас так долго мурыжили и дадут хороший номер-не угадали. В пол первого нам дали номер на втором этаже (507): с какой-то старой кухней, маленьким душевым поддоном, который закрывается шторкой (естественно, вся вода летит на пол), кондер там только звук издавал, но не охлаждал не на градус- жара, духотища, я пошла на рецепшене с просьбой поменять номер, а там очередь не изменилась и опять "подождите 2мин.", которые перетекли в пол часа и так никто не подошел. "Когда я повысила голос и сказала:" да сколько можно, уже два часа ночи- мы 4,5часа ждем!" , рас сердились и сказали:" ах так, тогда мы уже дали вам номер!" Я пошла назад, в 2часа ночи пустился муж, очень хорошо попросил и дал 20долларов, ему дали два номера на выбор и мы выбрали шикарный номер (112) на первом этаже, уже охлажденный, с большой душевой кабиной за стеклом, где свободно помещалась вся наша семья, балкон выходил прямо на отдельный тихий бассейн на несколько таких же номеров и прям с балкона выход на него, да еще к этому нам пообещали на утро еще одну кровать (для второго ребенка), и выполнили обещание! Когда нам утром принесли кровать- мы сообщили, что у нас поломан унитарный бочок ( журчит все время), через пять мин пришел мастер и починил, правда, через несколько минут после ухода мастера он опять начал течь, так и журчал всю неделю! Ну а дальше все класс, самое главное в этом отеле- это пережить заселение и получить хороший номер, все остальное там на высшем уровне! Питание очень разнообразное курица, в разных видах приготовления, шашлык из говядины (мягкий и сочный), люля кебаб, фрикадельки, котлетки, просто тушеное, тушеное с овощами, жаренное мясо, морепродукты (крабы, кальмары жареные с овощами, тушеные и даже фри! Рыба, тоже по-разному приготовленная). На завтрак яичница, яйцо вареное, пюре, рис, овощи и гриль и свежие, обалденные круассаны с нуттелой, блинчики и сладости, фрукты, хлопья с молоком, свежевыжатый апельсиновый сок ( бессплатно), правда иногда разведенный водой. Ну и, естественно, есть масло, сыры, колбаса и сосиски,Все это можно брать с собой куда хочешь: в номер, на бассейн, еще и упакуют! Я брала круассаны и нутеллу (наливала прям в чашку для чая ) и мы шли с этим в кофейню ( которая рядом с номером была) tamaraya называется. Там пили вкусный кофе и ели это все, просто в этой кофейне есть еще и интернет. Обеды не такие разнообразные, как ужин (ужин просто шикарный), но в обед еще работает и мак кафе у бассейна ( и на пляже тоже). Единственное удивило, что отель детский, а на завтрак нет ни каш ( да их вообще не разу не было), ни йогуртов! Так, что у кого малыши, берите с собой каши (а кипяток и горячее молоко там дают.) питьевую бутилированную воду можно взять сколько нужно в любой кафешке и баре, так же ее ложат по пять бутылочек каждый день вам в номер. Курить можно везде, но дымом нигде не воняет. Кофейня работает круглосуточно, поздний ужин до 12ночи, напитки до 2ч ночи. Так же, опять таки, кто. Любит поесть ночью, может упаковать себе в номер чего нибудь из ужина. Из фруктов давали апельсины, грейпфрукты(сладкие), яблоки, дыню, Арбуз, бананы, финики, инжир и виноград ( крупные плоды мытые и нарезанные). С 12дня и до 18.00 работает кафе мороженное можно и там поесть (под кондиционерами) и в номер и в бассейн, сколько хочешь. Мороженное нестле, вкусное, накладывают шариками в стаканчик (пломбир белый, кофейный, персиковый и клубничный). Из выпивки муж пил пиво и виски, я пробовала вино красное и белое (какое-то крепленное- не понравилось), сухого вина нет. Пляж так себе: чистый, лежаков хватает, есть хороший заход в море ( в самом начале), есть каменистый (чуть дальше), есть Пирс еще дальше. Кто хочет посмотреть подводный мир- лучше на экскурсию., теперь мне понятно насколько отличается Хургада от шарм аль шейха (красотой подводного мира), но зато в шарме только пирсы и везде кораллы, а тут и без тапок можно (правда нужно смотреть куда идешь), за быками можно наступить на коррал- мы умудрились. Вечером супер веселья как такового нет, но есть где провести время: шоу какое нибудь, шоу 1001ночь каждый день, дискотека, кафешки, можно бессплатно покататься на верблюде, их там два (15мин в день на номер по записи). Там еще есть лошади и ослик - детям интересно.В рестораны (их 4) записываться не нужно- можно ходить в любой, можно сесть на улице в центре этих ресторанов и приносить себе на стол из каждого ресторана, что понравится. Перед тем как садиться говоришь официанту сколько приборов нужно за данный столик ( т.к. Приборы у них ) и пока они накрывают, ты ходишь выбираешь вкусности по всем ресторанам. Днем развлекуха на основном бассейне ( мне поравилось- весело), аэробика, танец живота, еще звали на дарц, водное поло, зарядку. В детской комнате детей немного, девочек около трех, может 4. Малому, которому 5лет- нравилось, а которому 3,5 - скучновато, с ним никто не играл, да и не сильно смотрел (хотя оставили девочке чаевые), он развернулся и пошел нас искать... Хорошо, что нашел - ребенок просто без страшный и самостоятельный. Когда мы пришли забирать старшего, тогда они только заметили, что младший от них ушел(((. Комната, вообще, для детей от 4лет и если ребенку меньше- надеятся на нее не стоит, даже за чаевые- там не присмотрят. В комнате рисуют, вырезают, красят, ходят танцевать на сцену к взрослой анимации и смотрят мультики. В номере убирают хорошо и без чаевых, за чаевые нам скрутили лебедя из полотенца))- детям понравилось. Детский бассейн мелкий, детям радуют ленты и нарукавники ( без них нельзя). Вроде все рассказала. Общее впечатление: нам очень понравилось (бы ли в разных местах). Для четверки- это круто! Некоторые пятерки очень уступают. Теперь хотим ездить в отели только этой сети! Не хочется повторяться с отелем, но вернулась бы с удовольствием, и вернусь возможно, посмотрим на цены зимой. А , кстати, автобусы на пляж гоняют туда-сюда. Никогда больше 2мин не ждали.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • обслуживание номеров
  • питание
  • большая территория
  • заселение в номера
Добавлено: 28.07.2015 09:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 6 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, что можете сказать про питание? Разнообразно? Есть ли отличие по дням? Что дают на завтрак, обед и ужин? Есть ли возможность купаться в открытом море (не в лагуне)? Как дела обстоят с автобусами до моря? Слышал, что они стали ходить редко, и их долго ждут...
Про питание я вам подробно написала в другом комменте, в открытом море модно купаться с пирса- он там есть. Автобусы гоняют туда сюда ( писала об этом), больше пяти минут точно ждать не будете!
Полезный отзыв
Таня,доброго Вам времени суток!Неужели нет жизни в море?Еду в понедельник и беспокоюсь......
Справа на пляже если немного проплыть, начинается песчаная коса, а за ней несколько рифов. Там огромное количество рыб и ежей. С утра особенно, днем похуже. Там все время кучкуются любители поплавать с масками - найдете легко! Возила сестру на экскурсию СУПЕРУТОПИЯ (я уже была) - так там у рифов меньше увидели... Только прилетели из отеля - очень довольны!
Доброго времени дня, Ксюша. Уже, конечно, не актуально, но каждый раз , когда захожу на топхотелс- вспоминаю, что я Вам так и не ответила (я просто Ваш вопрос увидела тогда, когда ответ на него Вы уже узнали сами). Поставила отметку "полезно" Вашему отзыву, чтоб вы были активным участником)). Фух, теперь мне спокойно))
Доброго времени,Татьяна.Спасибо,что написали.Пусть даже и позже))))Ярких Вам путешествий!!!!
Спасибо)), и Вам того же!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 060) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна Гаврилова
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 10 663
  • Фото: 93
0 Благодарностей