за последние 30 дней
Хороший отдых
Прошло пять дней по возвращении, решил написать отзыв.
Может это будет кому-нибудь полезно.
Итак кратко только про отель, приехали в Альва Донна Ворлд Палас 8.07. в 8 часов утра, пришли на рецепшен, семья 2 взрослых и ребёнок, оформили документы, пошли позавтракали, вернулись через 1,5 часа, номер готов. Номер 2225, второй корпус второй этаж, очень тихое место у релакс бассейна. Всё очень быстро.
Питание: на мой взгляд питание достаточное, но сама логистика ресторанов не очень обычная, может это и хорошо. Пока поешь, находишься от души. Ассортимент блюд очень широкий, единственное именно турецкие сладости мне не понравились, да их и не много. И хотелось бы сказать менеджменту отеля, пересмотрите пожалуйста утренний фреш, это вечная очередь за фрешем не совсем удобна. Может есть другие решения. И так-же фирменные блюда на ужине, тоже стоит не слабая очередь.
Но вот это и все нарекания по питанию. официанты работают быстро и вежливо, пустой стол всегда можно найти, фруктов много, они сезонные. Понравился чайный домик у пляжа. Ходили в Итальянский а-ля карт очень вкусно и красиво.
Номер: Отель не новый, поэтому номера тоже не новые но очень чистые при заезде. наверно как повезёт но первые дней 5 шампуни и гели для душа приходилось получать после звонка на службу сервиса, горничная игнорировала полностью, потом как-то пошло. остальное всё нормально.
Пляж: Большой чистый, лежаки найти можно, но это уже не дефект отеля, а просто люди, которые занимают места и на пляже и у бассейна и на пирсе, потом всё время в движении проверяют свои вещи, как-бы чего не случилось. вход в море камень, но можно с пирса , и удобно и быстро. перед нашим отъездом па пирсе поставили душ, очень стало удобно. На пирсе есть удобные лежаки но нет зонтов, поэтому там могут находиться люди уже привыкшие к солнцу.
Бассейны: чистые, хлоркой не воняют, горки есть ребёнок ходил сказал одна понравилась.
Анимация: Весёлая, кто хочет, тому не будет скучно, ребята стараются, всё происходит шумно и задорно. никого не неволят. Программы привозные, интересные, после шоу всегда живая музыка. Есть концерты звёзд. Это интересно.
Большое спасибо Александру из анимационной команды, ребёнок на стрельбу ходил с удовольствием.
Отель семейный, но вечерами очень весёлый, с музыкой, вечеринками, это заслуга аниматоров.
Служба работы с гостями: Вне конкуренции, Девушки просто молодцы! Ни одно обращение не осталось не замеченным, быстрая обратная реакция. Очень приятно, большое спасибо за вашу работу. (знаю что будете читать отзывы)
Итог: Очень достойный отель в который хочется вернуться и не будет стыдно порекомендовать другим людям, Видна работа Хозяина, и руководителей, каждый день видны улучшения и изменения.
Ну и спасибо Хорошему отелю за удачный отдых!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля.Поверьте все Ваши замечания не остаются без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением,Alva Donna World Palace