Отдыхал Парой в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 27.07.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхаем в этом отеле 12 лет.Отель с каждым годом становится...
Отдыхаем в этом отеле 12 лет.Отель с каждым годом становится хуже.
Включен режим максимальной экономии,проблема с местами в ресторане,очереди за едой,но больше всего нас убило появление крысы в нашем номере на втором этаже.Раньше мы крыс в этом отеле даже не видели.Несмотря на все недочеты мы были фанатами этого отеля,а теперь даже не знаю что и говорить.
Добавлено
27.07.15
19:52
(358 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:49 29.07.15
Наталья добрый день. Крысы это плохо однозначно! Но я их не видел, толпы котов да, но крыс не видел... Знаете при таком обилии еды и ее остатков это не мудренно..... как в Москве, где порой они пешком ходят, а однажды возле Ярославского вокзала одна прямо бросалась на меня.....
21:02 29.07.15
Добрый вечер. Если честно, то я в шоке. В прошлом году еще не было такого множества негативных отзывов, как в этом. В прошлом году я отдыха с семьей в этом отеле в июле: да были проблемы с уборкой номеров, да были иногда очереди в основном ресторане (особенно во время ужина), но чтоб такое. А Вы сообщали о крысе менеджеру отеля или на ресепшн? Какая их реакция? Очень жаль, что отель с такой шикарной территорией, становится все хуже.
12:31 04.08.15
Мы летим в этот отель в сентябре с полуторагодовалым ребенком. Когда покупали тур не было столько плохих отзывов. А сейчас, начитавшись, даже лететь страшно ((((((((((
12:46 12.08.15
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Ольга
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Добавить комментарий
Добавить комментарий