АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в июле 2015
12.07.15 - 25.07.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

у верблюда два горба, потому что жизнь - борьба...

Читали впечатления об отеле, казалось- готовы. Но жить в отеле - как бег с препятствиями. Только расслабишься - новая засада. Приехали - все ходят со своими стаканами (читали, подготовились) НО: за завтраком при встрече "старожилы" вместо "здрасьте" начинают разговор о том, как лучше и лучше ли стало организму после посещения ближайшей аптеки. Тут же тебе сообщают: воду из кулера не пить, только покупать! Массовое отравление водой. 2 у.е. за 5 л воды , продают на территории отеля. Потом ходили за водой в супермаркет фиксированных цен (налево из отеля 10 минут пути), Оплата - фунтами, банк по дороге. По дороге же магазин "свежие фрукты", цены ниже, чем в супермаркете. С торца супермаркета - сувенирный магазин "Дарья" - лучшие цены.

Номера в лучшем случае подметаются, иногда меняет уборщик 1 полотенце, хотя фунтики получал регулярно. Пропало из номера немного - 2 пачки (начатых) сигарет, в одной внутри была зажигалка в день, когда не оставили чаевые. Вроде, и к этому были готовы НО : заселили в неубранный номер, продержав на рецепшене 5 часов. На простынях - песок, в вёдрах бумага. Простынки нижние заменили, верхние не дали. 3 дня спали под покрывалами, потом по дороге к рецепшену (жаловаться) поймали уборщика, обещал принести (принёс). О том, что при заселении должны были получить конверт с информацией об отеле, узнали в день выселения, когда нас отказались кормить.

Питание - мясо, рыба, курица - каждый день. НО: из-за огромного количества заехавших в отель арабов (кончился рамадан, можно гулять) продукты кончаются на раз. Пока ходишь в поисках еды, ещё и вилку с салфеткой со стола сопрут. Тарелки со сколами, столы все заняты. Эту проблему слегка смягчили, дав бледнолицым час фору и запретив арабам заходить в ресторан в первый час с начала завтрака, обеда или ужина. НО: "высоким" гостям сервировали стол и запускали в ресторан в любое время, поднося им тарелки, салфетки, воду, арбузы, когда у всех остальных из фруктов включены только апельсины. Едят арабы по часа 1,5 - 2, оставляя после себя горы мусора на полу и объедков на столе, не успел в свой час - ешь за грязным столом в окружении бегающих детей.

Пиво нее в кегах,а бутылочное, что очень приятно НО: кончается внезапно. В баре у бассейна его нет уже в час дня, в лобби- баре оно пропадает часам к 17-18, уличный бар работает с 20:00. Вечером несколько раз кончалось уже к 22:00, холодное пиво - редкая удача, чаще - тёплое, иногда - горячее. Любители крепких напитков не страдают. Кончилась текила-остался ром.

Очень грязно вокруг бассейна, в воде песок , вода мутная. Кидают почаще дезинфекторы, чистят фильтры, НО : местное население купается в одежде. Некоторые в специальных, закрытых (от пяток до макушки) купальниках, некоторые - прям в своих паранжах. Один душ у бассейна есть, вода бежит НО не убегает, слив засорен.

Детского клуба нет.

Ходили на ближайший пляж ради кораллов. Кораллы красивющие, даже лучше, чем на морских прогулках (заповедник Рас Мухаммед ) утром заплыть на глубину можно, вечером -отлив, лучше не лезть (волной ободралась об кораллы), дальше плыли до пирса (через один) в зависимости от течения - вправо или влево и выходили на пирсе. Иногда пытались не впустить на пирс, тогда обещала утонуть прямо щаз)).Все остальное про пляжи уже писали. Если не взять талон на пляж из отеля, пляж платный -10 фунтов (75 рублей) - не пустят.

Пришлось разругаться при выезде, т.к. у меня в договоре указывалось 14 дней, 13 ночей, а система ALL отеля заканчивается в 12:00. А вылет 23:15. Сказали: из отеля не выгонят, попить воду из кулера можно, еду - нельзя. Вспылила.

Из Екатеринбурга за 13 дней заплатили 1300 у.е. , но мы там были не нужны.

Да, WI-FI на рецепшене "sharm bride" и " bride", пароль sharm2015

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • кораллы
  • магазин
  • "дарья"
  • "свежие фрукты"
  • грязь
  • платный пляж
  • нет понтона
  • скудный завтрак
  • нет фруктов
Добавлено: 27.07.2015 17:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (347) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Ольга Винокурова
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2012
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 30 855
  • Фото: 120
0 Благодарностей