АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2015
11.07.15 - 24.07.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вернулись из отеля 24 июля. С посудой, к сожалению, ситуация...

Вернулись из отеля 24 июля. С посудой, к сожалению, ситуация не изменилась. Стаканы с налетом, кружки попадаются грязные (следы от кофе, причем очень явные следы). Тарелки тоже постоянно перебирали, в поисках чистой. Столы протирают плохо. Особенно ситуация с чистотой в ресторане ухудшилась ближе к нашему отъезду (видимо гостей стало больше-не успевали качественно убирать).

В бассейн не ходили, но слышали на пляже, что некоторые детки болели. Считаю, что раз приехали на море зачем купаться в хлорированных бассейнах (и при заезде представитель Coral тоже не рекомендовал бассейны). Тем более в море такие волны классные были, что никакие горки не нужны.

Смайл сервис молодцы! Всегда готовы помочь, в любой ситуации.

Убирали номера средне, один раз горничная забрала грязные полотенца, а чистые не оставила-пришлось бегать искать нашу горничную, так как у них номера закреплены за горничными. Другая горничная полотенца не дала. В итоге когда нашла нашу горничную она принесла полотенца-а они оказались грязные. Неприятно, при условии, что чаевые она исправно забирала.

Перед заездом отправляли свои пожелания по номеру-важно, чтобы номер был не шумный и не прокуренный. Обещали наши пожелания выполнить. В итоги мы жили в подкове, наш балкон был над салоном маникюра (девочки по вечерам стирали полотенца и курили))) Ну и плюс весь шум от вечерних шоу даже при закрытом балконе слышался очень громко. Жаль, что наши пожелания не были услышаны.

В целом отель неплохой.

Добавлено: 27.07.2015 15:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Да, насчет полотенец у нас тоже попадались плохо простиранные полотенца. Да, согласна, смайл сервис работал отлично, но постоянные хождения с претензиями утомляют. Еше раз хочу сказать, мелочи портят все впечатление.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (855) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
guzel7905
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 666
  • Фото: 0
0 Благодарностей