АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
08.07.15 - 19.07.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это не 4*!!! Не рекомендую!

Наши ожидания оправдались на 200%.

По отзывам ( правдивым) Знала КУДА я еду. Настроилась только на отдых и позитив! Именно этот настрой и спас наш отпуск! Тур оператор Туя и перевозчик Пегас предоставляют некачественные услуги. Началось все с того, что вылет задержали на 10 часов. Далее, по приезду в отель ( внимание с опозданием на 10 часов и , к этому времени находясь сутки в дороге) в 5 часов утра , выяснилось, что нас не ждали , свободных номеров нет!!! Нам было предложено подождать до 12 часов дня , когда освободятся номера. При любом неудобном вопросе и непосредственно на сам вопрос " как такое могло получиться ?" работники на ресепшен сразу говорили , что они по-русски не понимают. В гостинице, в столовой( по другому это место сложно назвать) , вокруг бассейна , в холле - грязь! После скандала, плача измученных детей над нами сжалились и номера выдали. В которых отсутствовал свет( со всеми вытекающими....). Не кондиционера, не холодильника.... В 12 часов после очередного скандала другие номера были предоставлены. Пошли на море.... Дорога к морю шла между двумя отелями по деревянному настилу поверх канализационного стока . Всю дорогу ,,к морю мы "лечились " зловонным запахом нечистот ((((( Пляж узенький , с бытовым мусором. На оф. Сайте отеля написано , что на пляже есть бар! Ооо! На досках, сколоченных на скорую руку, стоял аппарат с газировкой. Это сложно назвать баром! Персонал ленивый. Убирать мусор не торопятся. Под лежаками не моют! По всюду одноразовые стаканчики....В столовой мух так много, что лезут в рот . В общем - все средне. Это не 4*!!!!! Звезда явно куплена или подарена по-кумовству )))) Я не рекомендую этот отель!!! Берегите свои нервы! Есть много других отелей где вам не испортят ваш отпуск! Не рекомендую тур фирму Туя! Неквалифицированный Гид - Ибрагим! Может только экскурсии продавать( кстати у его соседей все эти путевки на 15-30$ дешевле). Не рекомендую перевозчика Пегас! Внимательно читайте все отзывы! Удачи !

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.07.2015 15:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 993 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Кубинка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 1 721
  • Фото: 0
0 Благодарностей