Ela Excellence Resort Belek 5*

Отдыхали семьёй в этом отеле с 21 по 30 июля. Начну с начала. По приезду в отель нас, к сожалению никакая девушка с вином и фруктами, как обещали не встретила. Но заселили в номер быстро, в течении часа. Отель действительно очень красивый, обслуживающий персонал вежливый и обходительный. Плюсов очень много, но есть минусы которые портят отдых и закрывают все плюсы. Один из таких минусов это уборка в номере. Полотенца нам поменяли только на третий день. Мыло доложили только тогда когда мы позвонили в рум сервис. Несколько раз просто не заполнили бар в холодильнике. Но после звонка на рум сервис сразу все устранили. А один раз по приходу в номер нашли его открытым после уборки. Об этом случае мы естественно сообщили в рум сервис. Но больше всего напрягает - это отсутствие свободных лежаков у бассейна. Я не могла подумать, что отдыхая в отеле такого уровня, мне придётся вставать в 7 часов утра и бежать занимать лежак. А один раз вообще произошёл казус. Мои полотенца просто выкинули, заняли мои места. Вообщем утро началось со скандала и испорченного настроения. Я считаю , что руководство отеля дожно как то выровнять такие ситуации. Когда я покупала этот тур, мне обещали, что в отелях такого высокого уровня данных проблем не может быть, обманули. Но в общем отдых понравился. Если ещё поедем в Турцию, то будем рассматривать этот отель для повторного посещения.