Отдыхали в июле 2015. Отель далеко не 5 звезд, а натянутая 4. Непонятно кто и за что им дал 5 звезд. Приехали к 8 утра, свободных номеров естественно не было, но пообещали заселить раньше 14 часов. Так как свою принадлежность к отелю в виде браслетов мы получили сразу же, то свободно позавтракали и прошлись по городу, точнее по магазинам напротив отеля, докупили некоторые вещи. Если кто уже купил тур в отель, то советую средства для защиты везти свои, потому что либо вы отдадите около 1000 рублей за местную хрень, либо пройдете сгорите! Зашли в Макдональдс, цены европейские. Вернулись в отель к 11, прошла смена персонала. Но номеров по прежнему не было. Но когда девушка, которая, как нам показалось, была в положении увидела маленького ребенка, то номер нашелся. Дали номер с видом на горы и другой отель. За номер с видом на море взяли по 6$ в сутки. И такой номер тоже был, естественно! Состояние детской кроватки оставляло желать лучшего. Это была не кроватка, а раскладушка с дырявым матрасом, и, как выяснилось тут же, без одного болта, поэтому проваливалась в середине. Нам ее заменили, матрац остался. Нам повезло, если так можно сказать, потому что кому-то на 3-х летних детей выдавали манежи. На сайте указано, что отель ремонтировался в 2006 году, но парень, который довозил нам чемоданы сказал, что его вообще никогда не ремонтировали. Лифты облезлые, один раз, вечером, когда все расфуфыренные идут на ужин, в одном из них застряли люди. Никто особо не спешил их вызволять, в итоге они просидели там минут 10. Потом лифты не работали вообще несколько часов. С ребенком на 5 этаж подниматься не самый кайф. Несколько раз на пару секунд выключалось электричество. На сантехнике в ванной комнате ржавчина, вода очень сильно пахнет хлоркой!!! Открытый в Москве пакет с перемытыми вечером накануне отъезда детскими игрушками пах как только что принесенный из бассейна. В номерах убираются каждый день, убираются нормально, полотенца меняют ежедневно. Шкаф в номере был на последнем издыхании, пару раз чуть не вылетела дверь. Кондиционер на ночь отключают, но он по прежнему гудит, но, к сожалению, только в режиме вентиляции. Посуда в ресторанах часто встречается отколотая, бывает грязная. Практически все блюда острые, все в специях. Даже элементарно белый рис умудряются засыпать специями, непонятно зачем, правда. Ребенок целыми днями питался исключительно макаронами. На завтрак удивили полусырые оладьи. После одного раза больше даже не стали подходить. Через день ВЫДАВАЛИ черешню. Есть один очень наглый официант, он днем мороженое выдает, а в течение дня делает всякие пакости в ресторане. В темно синих кроссовках найк ходит. Несколько раз видели как он самовольно убирал вещи оставленные туристами на столах куда-то в их шкаф и сажал на занятые столы турков. Потом вещи, правда не всегда, но возвращали, а то, что ты бабушка с внуком и пошла выбрать еду, пока твой сорванец где-то бегает в принципе его не волнует, поэтому стой со своим внуком и тарелкой и жди, пока эти 30-ти летние лбы поедят и освободят занятое тобой место. Так как отель состоит из 2-х корпусов, а питаются все в одном месте, то очереди скапливаются огромные. Языковой барьер с сотрудниками кухни колоссальный. Если ты не знаешь турецкого, а 90% отдыхающих русскоговорящие, то гуляй, вряд ли поймут, что тебе нужна просто варения курица! Следующий косяк это пляж и пляжные полотенца, которые меняют с 11 до 12 через день. Кто не успел, тот опоздал! У отеля есть возможность бесплатно размещать своих отдыхающих на двух пляжах, которые не являются собственными, а платными. То есть если в один прекрасный субботний вечер вы придете на пляж, а там вместо привычных людей из отеля плавают черные поплавки, то не удивляйтесь, у турков выходной и они приехали отдыхать на ваш пляж! Один пляж с песком, другой средней величины камни. На пляже продают кукурузу, стоит автомат с водой, кофе и порошковым соком. Большинство отдыхающий это казахи, русские, украинцы, видели в вылетах англичан, латышей и эстонцев по одной паре. Анимация не наващивая. Хочешь-участвуй, не хочешь – твое право. Но не хватало разнообразия, так как программа стандартная на неделю. Отдыхаешь две, будь готов к повторению. Честно, не знаю кто пишет лестные отзывы об отеле, мне есть с чем сравнить, так как в Турцию приехал раз десятый, и это самый ужасный пятизвездочный отель за все мою историю знакомства с этой страной. Не советую ехать в отель с детми и в сезон.