3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Хотелось бы лучше!
Летела на отдых в хорошем настроении. Но уже при трансфере из аэропорта в Кемер настроение начало портиться. А вернее портить гид, который напоминал про "бахшиш" (т.е. чаевые для водителя автобуса). А ведь только - только отъехали из аэропорта! А собственно за что?! Жара под 50 градусов, а в автобусе кондиционер практически не работал, а ехать до Кемера около 1,5 часов.
По приезду меня пытались поселить в номер, где отсутствовала дверь в душе (она просто стояла рядом, сломанная). Номер был не убран. Раковина грязная. На полах что-то разлито. Соответственно, я попросила другой номер! Мне был предоставлен другой номер, но в нем уже была другая проблема, не работала электрика. После возни обслуживающего персонала, который не понимал (поскольку, как потом я поняла изображали, что не понимают по-русски!), чем я недовольна, все же наладили электрику. Все это заняло еще где-то часа 1,5. Далее выяснилось, что не работает телевизор (и на отдыхе хотелось знать и отслеживать, что твориться в мире). Телевизор мне починили только за чаевые! О, Боже, свершилось! Я прилетела в обед, а заселилась и смогла принять душ только к вечеру. Мой номер не убирался и полотенца не менялись, пока я не пожаловалась. Это оказалось не только у меня в номере, но и в других номерах было тоже самое (из разговора с другими отдыхающими). Мне повезло, поблизости с моим номером не поселили отдыхающих с маленькими детьми, поскольку слышимость в номерах повышенная.
Еда разнообразная, но хотелось бы поменьше соевой колбасы и соевых сосисок, а так же соевых котлет, которыми изобилует шведский стол в этом отеле. Десерты вкусные, разнообразные. Очень маленькое разнообразие фруктов. Только арбуз, дыня, яблоки и апельсины.
Для меня было большой новостью, что на пляже не хватает лежаков и зонтов, которые в турагенстве мне пообещали бесплатно. И мне приходилось вставать утром в 5.30, что бы занять лежак и место под зонтом! Радовало то, что пляж и море чистые. Бар на пляже платный и достаточно дорогой. Бутылка воды 0,5 л от 1-2 евро. Бутылка пива 0,5 л от 4-5 евро. И сам пляж не 50 м от отлеля, как было заявлено туроператором, а где-то около 300-400 м, поскольку меня поселили не основном корпусе, который отдален от основного корпуса.
Анимация в отеле отсутствует полностью, почувствовала себя "пенсионеркой" на спокойном отдыхе. Спасало только одно развлечение, прогулка по ночному Кемеру (благо отель стоит в центре города).
И напоследок, по территории отеля и на пляже ходят три приставучие девушки, которые пытаются навязать Вам поездку или поход в "кожаные магазины", где цены настолько заоблачные, что у многих портится настроение на весь оставшийся отдых. И девушки пристают к Вам каждый день, на протяжении всего отдыха (просто достали!). Но могу посоветовать походить самостоятельно по "кожаным магазинам" в самом городе Кемере, будете приятно удивлены ценами, при определенном торге. Торговаться надо обязательно и Вам отдадут вещь за ту цену, которую Вы хотите и можете себе позволить. Сама приобрела качественную и за соответствующую цену вещь, а так же помогла другим отдыхающим выторговать хорошие вещи. Торгуйтесь обязательно!
Nika оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
08:49 29.07.15
Не могли бы рассказать про корпуса отеля и где они находятся
20:55 29.07.15
какой корпус? или хотя бы приблизительное расположение
что б получить такие оценки отель должен был постараться перед вами.
21:42 29.07.15
Если бы вы были внимательнее заметили бы надписи в номере , что для смены полотенец необходимо было бросить полотенце на пол
21:43 29.07.15
Сама отдыхала неделю назад в этом отеле, со многим не согласна
13:00 03.08.15
не согласен с большей частью пунктов. Наверное, человек ехал с настроением, чтобы максимально придраться ко всем мелочам.
Уборка происходит каждый день, если нажимать индикатор "необходима уборка", который находится у входной двери. Замена полотенец происходит, если их кидать на пол.
20:01 16.08.15
Добрый день!
Спасибо за то, что Вы поделились своим впечатлением о Вашем отдыхе в нашем отеле.
Мы проверили информацию в нашей базе данных и выяснили, что Вы не меняли комнату ни по приезде, ни позже. Мы считаем, что ситуация, при которой Вам был выдан не убранный номер, абсолютно невозможна. Также Ваш самолет прибыл в Анталью после 16 часов вечера, и в это время все номера готовы к приезду гостей, так как уборка номеров заканчивается в 16 часов.
Также мы хотели бы уточнить цены на напитки в баре на пляже:
пиво Tuborg - 4 доллара;
маленькая бутылка воды - 0,5 доллара;
большая бутылка воды - 1 доллар;
стакан свежевыжатого апельсинового сока - 2 доллара;
стакан свежевыжатого морковного сока - 2 доллара;
пиво Miller - 4 доллара;
Ice Tea - 2 доллара.
По поводу ремонта телевизора за чаевые, мы хотели бы попросить Вас указали имя данного техника или любые подробноси в личном сообщении, чтобы мы могли принять соответствующие меры.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле снова.
С наилучшими пожеланиями,
18:11 17.08.15
Вранье, нытье и сопли. Очень мне кажется, что это заказной негативный отзыв. Я сам вернулся вчера 16 августа, супер отель, все супер, отдыхали семьей, 3 человека, жалоб нет, жил в номере 1405. Сотрудникам отеля огромное СПССИБО. Я еще оставлю полный отзыв, позже, сейчас хочу утопить любой негативный отзыв. Очитесь отдыхать и быть вежливыми, и все будет отлично!
Добавить комментарий
Добавить комментарий