АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал В одиночку в июле 2015
01.07.15 - 06.07.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотелось бы лучше!

Летела на отдых в хорошем настроении. Но уже при трансфере из аэропорта в Кемер настроение начало портиться. А вернее портить гид, который напоминал про "бахшиш" (т.е. чаевые для водителя автобуса). А ведь только - только отъехали из аэропорта! А собственно за что?! Жара под 50 градусов, а в автобусе кондиционер практически не работал, а ехать до Кемера около 1,5 часов.

По приезду меня пытались поселить в номер, где отсутствовала дверь в душе (она просто стояла рядом, сломанная). Номер был не убран. Раковина грязная. На полах что-то разлито. Соответственно, я попросила другой номер! Мне был предоставлен другой номер, но в нем уже была другая проблема, не работала электрика. После возни обслуживающего персонала, который не понимал (поскольку, как потом я поняла изображали, что не понимают по-русски!), чем я недовольна, все же наладили электрику. Все это заняло еще где-то часа 1,5. Далее выяснилось, что не работает телевизор (и на отдыхе хотелось знать и отслеживать, что твориться в мире). Телевизор мне починили только за чаевые! О, Боже, свершилось! Я прилетела в обед, а заселилась и смогла принять душ только к вечеру. Мой номер не убирался и полотенца не менялись, пока я не пожаловалась. Это оказалось не только у меня в номере, но и в других номерах было тоже самое (из разговора с другими отдыхающими). Мне повезло, поблизости с моим номером не поселили отдыхающих с маленькими детьми, поскольку слышимость в номерах повышенная.

Еда разнообразная, но хотелось бы поменьше соевой колбасы и соевых сосисок, а так же соевых котлет, которыми изобилует шведский стол в этом отеле. Десерты вкусные, разнообразные. Очень маленькое разнообразие фруктов. Только арбуз, дыня, яблоки и апельсины.

Для меня было большой новостью, что на пляже не хватает лежаков и зонтов, которые в турагенстве мне пообещали бесплатно. И мне приходилось вставать утром в 5.30, что бы занять лежак и место под зонтом! Радовало то, что пляж и море чистые. Бар на пляже платный и достаточно дорогой. Бутылка воды 0,5 л от 1-2 евро. Бутылка пива 0,5 л от 4-5 евро. И сам пляж не 50 м от отлеля, как было заявлено туроператором, а где-то около 300-400 м, поскольку меня поселили не основном корпусе, который отдален от основного корпуса.

Анимация в отеле отсутствует полностью, почувствовала себя "пенсионеркой" на спокойном отдыхе. Спасало только одно развлечение, прогулка по ночному Кемеру (благо отель стоит в центре города).

И напоследок, по территории отеля и на пляже ходят три приставучие девушки, которые пытаются навязать Вам поездку или поход в "кожаные магазины", где цены настолько заоблачные, что у многих портится настроение на весь оставшийся отдых. И девушки пристают к Вам каждый день, на протяжении всего отдыха (просто достали!). Но могу посоветовать походить самостоятельно по "кожаным магазинам" в самом городе Кемере, будете приятно удивлены ценами, при определенном торге. Торговаться надо обязательно и Вам отдадут вещь за ту цену, которую Вы хотите и можете себе позволить. Сама приобрела качественную и за соответствующую цену вещь, а так же помогла другим отдыхающим выторговать хорошие вещи. Торгуйтесь обязательно!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • разнообразная еда
  • спокойный отдых для пенсионеров
  • не хватает шезлонгов и зонтов на пляже
  • полностью отсутствует анимация в отеле
Добавлено: 26.07.2015 17:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 215 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Не могли бы рассказать про корпуса отеля и где они находятся
какой корпус? или хотя бы приблизительное расположение
что б получить такие оценки отель должен был постараться перед вами.
Если бы вы были внимательнее заметили бы надписи в номере , что для смены полотенец необходимо было бросить полотенце на пол
Сама отдыхала неделю назад в этом отеле, со многим не согласна
не согласен с большей частью пунктов. Наверное, человек ехал с настроением, чтобы максимально придраться ко всем мелочам.
Уборка происходит каждый день, если нажимать индикатор "необходима уборка", который находится у входной двери. Замена полотенец происходит, если их кидать на пол.
20:01 16.08.15
Добрый день!

Спасибо за то, что Вы поделились своим впечатлением о Вашем отдыхе в нашем отеле.

Мы проверили информацию в нашей базе данных и выяснили, что Вы не меняли комнату ни по приезде, ни позже. Мы считаем, что ситуация, при которой Вам был выдан не убранный номер, абсолютно невозможна. Также Ваш самолет прибыл в Анталью после 16 часов вечера, и в это время все номера готовы к приезду гостей, так как уборка номеров заканчивается в 16 часов.

Также мы хотели бы уточнить цены на напитки в баре на пляже:
пиво Tuborg - 4 доллара;
маленькая бутылка воды - 0,5 доллара;
большая бутылка воды - 1 доллар;
стакан свежевыжатого апельсинового сока - 2 доллара;
стакан свежевыжатого морковного сока - 2 доллара;
пиво Miller - 4 доллара;
Ice Tea - 2 доллара.

По поводу ремонта телевизора за чаевые, мы хотели бы попросить Вас указали имя данного техника или любые подробноси в личном сообщении, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле снова.

С наилучшими пожеланиями,
Вранье, нытье и сопли. Очень мне кажется, что это заказной негативный отзыв. Я сам вернулся вчера 16 августа, супер отель, все супер, отдыхали семьей, 3 человека, жалоб нет, жил в номере 1405. Сотрудникам отеля огромное СПССИБО. Я еще оставлю полный отзыв, позже, сейчас хочу утопить любой негативный отзыв. Очитесь отдыхать и быть вежливыми, и все будет отлично!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nika
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 243
  • Фото: 0
0 Благодарностей