АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 26.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Нарлен с 7.07 по 17.07.2015. Начну...

Отдыхали в отеле Нарлен с 7.07 по 17.07.2015. Начну с положительных моментов. Сам по себе отель уютный, хорошая большая цветущая территория, беседки, детская площадка, замечательный бассейн, большие просторные номера. Пожалуй, на этом все..

Мы приехали в отель ночью, были с маленьким ребенком 1,5 лет, заселили нас быстро и без проблем, номер дали на 2 этаже. Номер полулюкс, с большой кроватью, плазмой и балконом (в этом его отличае от стандарта). Окна у нас выходили на стройку и дорогу к пляжу, вечером начинали "гавкать" лягушки, сначала это жутко напрягало, но потом привыкли и поняли, что в принципе это не самое страшное :)))) Оказалось, что в нашем номере периодически так воняет канализацией, как будто вы в общественном туалете! Вонь невыносимая стояла! Жаловались. Приходила девушка, что то чистила, но этого хватало максимум на 1 день. Но даже это можно пережить. Самый большой минус этого отеля, который очень хотелось бы донести до хозяев, которые наверняка очень хотят, чтобы число их постояльцев расло, а не уменьшалось, это питание и безобразный сервис в ресторане! Мы слава богу, изначально комплексное питание не брали, решили попробовать на месте. В первый же день заказали завтрак, который проходит с 8 до 10, ждали мы свой завтрак с маленьким ребенком 40 минут, а принесли нам его холодным! А на мое замечание, официант мне грубо ответил, что приходить нужно раньше! В последствии, холодную еду приносили очень часто, независимо пришел ты к началу трапезы или в конце, ешь ты комплексный обед или заказываешь по меню. Люди возмущались, потому что заплатили немалые деньги, но видимо хозяйке отеля всё равно. Вердикт: еда невкусная, обслуживание хамское и медленное! Дальше, в отеле есть так называемое детское меню. Простите, а что там детского? Из основных блюд малышам предложено: сосиски с пюре или сосиски с макаронами, еще есть так называемые куриные котлеты с макаронами, но на самом деле это кусочки сильно зажаренной курицы с приправами. По поводу каш, геркулесовая или овсяная каша настолько противная, что не то, что ребенок, я ее есть не мола! Рисовая каша не варится, а просто отварной рис заливают горячим молоком! Остается манка. По поводу еды, это все. Могу посоветовать кафе Эмине, там можно вкусно покушать, но опять же для малышей, только завтрак и обед. На ужин что то сложно найти. И поскольку отель находится, достаточно далеко от центра, куда то идти кушать неудобно, занимает очень много времени дорога,а ведь мы все таки приехали на море:)

По поводу дороги к морю, в принципе, не напрягало, иногда правда, постоянно снующие машины туда сюда заставляли дышать пылью. Море само чистое! Пляж тоже. Лежаки платные 150 рублей. Вряд ли еще когда нибудь поеду, за эти деньги, я могу в той же Турции, Греции, Испании отдохнуть с комфортом и хорошим сервисом.

Добавлено: 26.07.2015 14:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 810 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
13:48 08.04.17
Уважаемая Юлия! Благодарим за отзыв! Для нас очень важны комментарии гостей. Нам искренне жаль, что Вам не понравилось. Во время пребывания в отеле Вы всегда можете сообщить администратору о любых неполадках в номере. Приносим свои искренние извинения за любой причиненный Вам дискомфорт. Ваш отзыв сигнал для нас к улучшению сервиса и более внимательному отношению к гостям. Ждем Вас снова в гости! Мы приложим все усилия, чтобы изменить Ваше мнение об отеле и сделать Вас нашим постоянным гостем.

Гостиничный комплекс Нарлен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Данилюк
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 625
  • Фото: 0
0 Благодарностей