Прилетели мы рано утром! Позавтракали и пошли на пляж, заселение сказали будет в 14.00. Пляж относительно нормальный, но в отеле Жасмин конечно гораздо лучше. Но так как мы отмечали приезд, пили мартини из дютика, все видимо нравилось. По обедали мы в ресторане на пляже, затем пошли заселяться. И тут началось.... Даже мартини не спасло.... Заселили нас 4 -рых (2 взрослых +двое детей) в двухместный номер - с двумя кроватями!!!! С полотенцами на. 2 -их!!!! Мы подумали что какая-то ошибка, т.к. моей маме и ее подруге - они брали номер на 2-их -дали абсолютно такой же номер. В общем пошли на ресепшен- очень культурно-улыбаясь объяснили что нас 4-ро ! На что нам ответили, что нет других номеров и номеров вообще на 4-рых. Указали нам на маленький диванчик- типа это для детей.... Мы пытались объяснить что дети у нас совсем не маленькие и разнополые и это нам не подходит. В общем нас проигнорили....Решили дождаться встречи с гидом и решить все с ним. На след утро у нас была встреча с гидом- он конечно попытался решить вопрос с нашим заселением- нам предложили номер с одной двуспальной кроватью и диванчиком😂. Приняли решение остаться в первом номере. Но при этом сразу заполнили анкету гиду, где описали все недостатки! (Очень грязный номер , все протирали влажными салфетками, холодильник не работает, светильник и дверька от шкафа отваливались, телевизор ненастроен. Муравьи). В общем смерились.....

Ну и по порядку:

Обслуживание ужасное, нам попытались объяснить , что у них Рамадан, и что персонал очень нервный. Ну а почему меня это должно касаться, я не за это платила!!! Подходили к гида с вопросом о нападение боевиков на Египетскую армию(прочитали в-новостях), как раз пару недель назад вообще туристов расстреляли в Тунисе, ну в общем нас как-то это взволновало. А так как мы на экскурсию собрались в открытое море на-следующий день - соответственно это был логичный вопрос, как обстановка в стране и не опасно ли. Нашего гида не было, но сидела тоже гид -гражданинка Украины. На что она нам ответила весьма нервно - что вы там-во все верите, что вам пишут и показывают в вашей России, вот видите -говорит- я же сижу тут и ничего со мной не происходит. Мы там чуть со стула не упали - буд-то это нас должно успокоить!!!

Питание- вроде вкусно и более-менее разнообразно, но из-за грязищи портиться аппетит. По чище в ресторанах ля-карт и хоть какое-то обслуживание. А в основном ресторане-бардак!!! Я не про кол-во народа и очереди!!! Я про грязищу. Если вы пришли не к началу, то будьте готовы сами убирать свой стол от чьих-то макаронов и остатков пирожного. Все это вы встрехнете на пол, на пол лучше не глядеть, вилки, ножи сами найдете. ))) Персонала не дождаться! Они игнорят. Самое главное не садиться под кондей. Мы сели как-то и тут хлопок и хорошо мы были за столом! Прям нам в тарелку посыпались дохлые мухи и птичьи какашки. А так бы и съели.... Просто сразу встает вопрос, если у них в главном ресторане , в зале! такой бардак, что же у них на кухне!!!??? Не удивлена, что там умерла девочка 3 года от отравления.... Очень жалко малышку.... Кстати мы тоже подцепили ротовирус, но прошло все более -менее нормально - без температуры. Но мы сразу напились лекарств.

Территория - , сплошные бунгало и все. Трава высохшая, везде какой-то мусор валяется, в общем персонал не убирается особо.

Номер я уже описала.

Анимация- ну так себе. Отельные танцы на гальки😂😨, пипец- больно ногам. Почему не могут около бассейна сделать-не понимаю. Ну а так зарядка, дартс, боча, пару раз попали на танец живота, аквааэробика. Вечернее шоу.Кстати иногда попадали на анимацию в Титанике, на танцы зумба и танец живота- во много раз больше понравилось. Ну в общем ребятам не хватает какой-то яркости, какой-то изюминки. Ну чтоб сразу было понятно-что это аниматоры. Сама люблю , когда анимация хорошая, люблю везде участвовать, но здесь как-то было скучновато.

Аквапарк Титаник, тоже более -менее нормальный. Но опять же очень грязный, вода просто какого-то зелено-мутного цвета. Некоторые бассейны вообще не чистят. Там просто уже на поверхности воды -налет.....

Была одиннадцатый раз в Египте, но первый раз так промахнулась с отелем. Могу точно сказать, что это не Египет испортился (как любят говорить мои знакомые), это просто вы попали в неудачный отель. Отель-то вроде и нормальный, но там нужно поработать с персоналом. Такое ощущение, что персонал особо не обучен хоть каким-то нормам. Потому что всюду хамство и грязь и это все очень портит впечатление об отеле.