АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в июне 2015
18.06.15 - 29.06.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле клопы, тараканы и муравьи! Воруют!

Здравсвуйте. Мы отдыхали в отеле с 18.06.15 по 29.06.15. Нас было четверо взрослых и трое детей - это 3 семьи: 1 - мама, папа и ребенок; 2 - мама и ребенок; 3 - мама и ребенок. Начну с начала. По поводу перелета все хорошо. Приехали в отель. Ехать близко от аэропорта. Заходим в отель и тут перед нами ужасное убранство, это не то, что ресепшн, а это хуже, чем сарай! Ремонт, пыль, отвратительно. Подходим к стойке, я отдаю 2 плитки шоколада Аленка и прошу поселить нас рядом в номера. Так вот, нам дают 3 номера в разных корпусах. Нам в главном, и втрой и третье семье во втором и третьем. В номерах убранство не очень, все простое, без ремонта. В Турции в 4-ех звездах такого не было. Так вот, все бы ничего, если б ночью моего мужа на накусали клопы!!! А у него сразу аллергия и такие огромные вулдыри. Это точно клопы! Там на стенках такие нашивки тканные над кроватью, муж отодвинул, а там кишит!! Дочка спит. Мы на ресепшн, мол меняйте номер. Это был 224, ночь, 3 часа. Дают нам 107 номер, муж заходит , быстро к кровати, а там ползают в темноте клопы! Мы убегаем оттуда. Да еще забыла сказать, что при заселении обратили внимание, что в номере воняет дихлофосом! В общем в итоге после номера 107, когда мы сфоткали клопов и сунули им в лицо фото, они нам дали двухкомнатный номер на троих с огромным балконом. Клопов там не было, один раз убила таракана! У семьи во втором корпусе были огромные тараканы! Как американские, подруга его убила, так лапа в длину 2 см валялась в углу, пока уборщик не убрал. У них же в предпоследний день из кошелька из чемодана подменили 100 долл на бумажные распечатанные. Так и не удалось нам их вернуть, сказали мол сами виноваты, надо было в сейф все класть. Ну подруга с этим согласилась. Но оч не приятно. Были 8 раз в Турции и я не слышала, чтобы там что-то воровали!!! Да, еще, у нас сломалась карта, просто треснула, она такая тоненькая была, так за замену попросили 15 долл, хотя я знаю, что меняют кому-то и бесплатно. И самое интересное, что после замены дали совершенно другой формат карты - она толще, не гибкая, как та. Такое ощущение, что специально дают тонкие вначале, чтобы сломали! Гиды пегаса отвратительные!!! Мне сказала одна из них может я попой на нее села, на эту карту! Аха ребром поставила и села, чтоб пополам треснула! Капец! Что касается самой территории отеля - она очень ухоженная, зеленая, эргономичная! 3 бассейна, лежаки, зонтики, выдают полотенца. Насчет еды - много, вкусная, очень нравились кальмары в овощах и с приправой. Пекут блины, дают мороженое с 10 до 17. На завтрак всегда пекут омлеты и блины! Есть бар у бассейнов, на пляже - 2 -ух этажный! Можно записаться в 3 ресторана: монгольский, рыбный, итальянский. Но нам дали талончики только на монгольский и рыбный, сходили и туда и туда, понравилось! Записывайтесь сразу на след день по приезду, записаться можно в день только в один ресторан, там очередь. Экскурсии - не покупайте у гидов! В 3 раза дороже! На территории отеля, около пляжа слева, где бананы и тп есть турфирма. Там работает Ибрагим! У него брали 2 экскурсии, можно сторговаться. Советуем райский остров! Великолепное море, ныряли с масками! В отеле море мелкое, идти метров 100-150 до глубины! Детям кайф. Нам тоже нравилось, вода прозрачная, песочек. Персонал в отеле так себе, частно не довольные, злые, но мы попали как раз в рамадан! В столовке не хватает салфеток, вечно не было красного вина, грязные столы! Не хватало персонала! В номере уборка норм! Полотенца меняли, как кинешь на пол! Убирают раз в 2-3 дня где-то! У нас был уборщик Миша, видать там за каждым закреплен этаж! На территории в подвале с 23 ч до 02 ч дискотека. Напитки бесплатно. Еще в отеле есть ириш бар с террасой, совсем забыла про него, там можно с утра до утра пить: водку, виски, пиво, вино и тп. О чем вспоминаю, то и пишу. В отеле на территории ремонт. А да, там живет Пеликан Наташа, классная, ручная. Рыбу для нее ловят и кормят! Моется под душем на пляже! В отеле ничего не покупайте, дорого. За территорией отеля справа и слева есть магазины. Мишка 2 - оч дешевые кожаные сумки, качественные , красивые. На выходе из отеля направо. Ездили на торговую улицу Шератон , делать там нечего! Арабы приставучие, купить нечего, на набережной Марина - красиво, вдоль рестораны, попейте обязательно натуральный сок манго! Вкуснятина! Хорошая анимация, были и танцы с юбками и шоу с гадюками, по средам в отеле праздничный день! Для детей детский клуб! Еще на море занимаются кайт серфингом! На этом все! Спрашивайте!

Всего медиа - 58 Фотографий - 58 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
  • территория
  • алкоголь
  • море
  • анимация
  • домашние животные - клопы
  • персонал
  • грязь в столовой
  • хамам
  • внутреннее убранство номеров
  • дискотека в закрытом помещении
Добавлено: 26.07.2015 08:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 495 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 316) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Екатерина Зеленкова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 25.08.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 76
  • Читательский охват: 13 434
  • Фото: 179
0 Благодарностей