Saritas 4*

Мы отдыхали в начале июля 2015, летали от tez tour. Нас было 7 человек, 6 взрослых и годовалый ребенок. Приехали мы в отель в 9 утра. Нас сразу отправили на завтрак, без заселения, т.к. оно в 12 часов. В 12 часов нас так и не заселили, попросили подождать до 2. С ребенком это было очень не удобно, т.к. она уже хотела спать и капризничала. В 2 часа нас снова не заселили, сказав, что свободных номеров нет и готовы предложить нам альтернативу -переехать на сутки в отель 3*. При чем других туристов заселяли у нас на глазах. Мы долго ругались, звонили туроператору, на что он ответил, что проблем с заселением быть не должно , все оплачено. Отель валил на туроператора, якобы тот оплатил номера, когда мест уже не было. Мы съездили в отель 3*, который нам предложили. Отель не соответствовал своим *, там нет территории и находился от моря через 2 дороги и несколько светофоров. Мы вернулись обратно. После продолжительных переговоров нас все-таки заселили СЕМЕРЫХ В 1 НОМЕР. Это был полный кошмар - с ребенком. Но и на этом спасибо, что хоть на улице не оставили. Мужчины спали на балконе на раскладушках. В 4 утра мы бегали занимать обещанные номера, чтоб их не отдали другим туристам. С расселением помог администратор Гурам - большое спасибо ему за это. Девушка-администратор на рецепции (к сожалению не помню ее имя) - беременная, была, мягко говоря, не очень обходительна с нами-грубила и врала. Мы попросили компенсацию за понесенные неудобства, нам обещали 3 дня бесплатно пользоваться лежаками и зонтиками на пляже, т.к. они платные. Администратор написала расписку (для молодого человека на пляже, который сдает лежаки). По чистой случайности мы узнали, что эти 3 дня пользования нам включили в счет, а девушка выхватили свою расписку у меня из рук, порвала ее и сказала, что она нам ничего не обещала. Впечатления от сложившейся ситуации описывать не буду, думаю, и так понятно. Отдых был испорчен.

Есть в этом отеле и плюсы: хорошие номера, красивая территория отеля, хоть и маленькая. 3 бассейна, 2 из них для детей, вечером веселая анимация детская и взрослая, доброжелательный персонал.

Еда однообразная, один раз попался скисший салат. Каждый день давали арбузы, сливы.

Пляж у отеля плохой-валуны и камни, но мы с ребенком купались. Потом стали ездить на пляж Клеопатры, там очень красиво, вода чистая, прозрачная, очень мелкая белая галька. После него у отеля даже не купались.

В целом впечатления об отеле не плохие, если бы не ситуация с заселением.

P.S. Под конец отдыха девушка-администратор решила искупить вину и в качестве компенсации предложила нам продлить 1 номер до 3 часов дня, чтоб ребенок мог поспать.