АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 25.07.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не стоит того

Всем привет. Приехали в отель 14.07.2015 примерно в 23:00 с двумя детьми. К моему удивлению не было номеров (оказывается отель предлагает почти в 2 раза больше номеров, чем есть на самом деле. Как потом выяснилось такое происходит почти во всех отелях) , разбирались около часа. В итоге начали уговаривать в соседний отель 5 звезд хотя бы на 2 дня, мы согласились было все отлично, но через 2 дня пришлось вернуться в anjeliq, на переезд который, потратили целый день, из-за их некомпетентности. И мы поняли куда попали...

В этом отеле все плохо кроме внешнего вида. СТОЛОВАЯ это вообще не поддается объяснению - еда никакая, посуда на самом деле вся грязная. Очередь за блинами как будто за куском мяса. А за мясом в обед очередь в 30 человек, и то не всем хватает. Благо у нас остались браслеты с 5-звездочного отеля, мы там проводили все время, и там же питались цивилизованно, как в ресторане, где были в основном иностранцы. В anjeliq приходили только переночевать. Я был и в трешках, где на много лучше. Так что мне есть с чем сравнить.

Если кто поедет с детьми, то не советуем этот отель, он исключительно молодежный, хотя нам обещали , что он семейный отель. Все что обещают на ресепшене - не выполняется, кормят завтраками.

Нам повезло, что нас изначально поселили в пятерку. Благодаря этому наш отдых удался!!!

Всем отличного отдыха !!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет плюсов
  • все минусы
Добавлено: 25.07.2015 23:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 352 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

03:23 27.07.15
Добрый день, Ренат!
Спасибо, что оставили Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Ренат,Вы просто-"Везунчики!"Представляю,если бы Вам пришлось,Весь отпуск,стоять в очередях на едой(((Как это было у Нас!!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ренат
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 160
  • Фото: 0
0 Благодарностей