Выбирала отель самостоятельно, в том числе и по отзывам на tophotels.

Начну с ресепшна: девушка, которая нас принимала крайне слабо говорит по-русски, на самом деле не проблема, но удивило - отель предлагает номера русским-белорусским-украинским туроператорам. Несмотря на ранее бронирование и пожелания при заказе тура "sea side" и этаж повыше мы получили номер на 4 этаже с видом на дерево и детскую площадку внизу. Предложения доплатить за "вид" и купюра с президентом в паспорте ничем не помогла. На самом деле отель представляет собой голову (те самые конструкции на все фото с видом на море) и хвост (с видом на отель Чайку и отель второй линии). С видом на море номеров 40 максимум, как пояснила представитель TEZ тура практически все они постоянно забронированы немецким туроператором. Уровень шума и sea side и park side примерно одинаков, при закрытом балконе вполне тихо, в 23 часа становится совсем тихо.

Номер standart соответствует фото, ничего особенного. Детский диванчик широкий и вполне комфортный. Чисто. На балконе веревка для сушки, 2 стула, столик. Большой шкаф с полками, штангой, но вешалок на 3-х маловато. Сейф в шкафу.

Санузел с душевой кабиной. Удивило, но в ванной нет геля для душа. В первый же день потопали покупать в супермаркете. Шампунь есть. Жидкое мыло около раковины в диспенсере ну очень жидкое :) Полотенца и постельное белое. Меняется своевременно.

Ресторан. Сгладил все минусы. Вкусно, разнообразно, тематические вечера (итальянский, арабский, болгарский). Завтрак стандартный: кашка, овощной супчик, яйца в нескольких вариантах, бекон, сосиски, несколько видов вполне приличной пиццы, тосты, мюсли, сухие завтраки для малышни, фрукты-овощи. На обед 2 супа, 4 варианта горячего, 4 гарнира на выбор, салатики, закуски, много свежих овощей. Неплохой выбор фруктов, шикарные десерты.

Бассейн работает с 8 утра до 18 часов. шезлонги приличные и их много. Бассейн чистый, хлорки много, но эти 2 факта связаны. Есть лягушатник для малышни.

Снек бар у бассейна - пицца, картофель фри, крылышки гриль, рыбные биточки, тосты, хотдоги, колбаски. Официанты всегда на месте и улыбаются.

Алкобар - приличный набор коктейлей, в том числе и алкогольных, пиво Карлсберг, радлер, виски, ром, шампанское приличного качества.

Венский кафетерий - выше всех похвал.

Ребята - аниматоры ненавязчиво развлекали взрослых и детей. Есть детская комната на случай плохой погоды и детская площадка с минигольфом и качелями-каруселями в тени отеля. Для взрослых дартс, аквааэробика, настольный теннис, водное поло в бассейне, вечером вполне интересные представления.

Население отеля- немцы, голландцы в основном.