АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
05.07.15 - 19.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель!

Добрый день! Отдыхали с 5 по 19 июля двое взрослых и двое детей 12 и 15 лет. В отель приехали в 7 утра, нам сразу одели браслеты и мы отправились завтракать и исследовать территорию. В 10 утра нам сообщили, что нет свободных больших номеров и предложили переехать в отель уровнем выше, а именно в Кремлин палас. В Кремлине нас очень хорошо встретили и заселили в течении получаса в двухэтажный номер. В Кремлине мы провели почти три дня, это было как в сказке. Потом нас перевезли в Гранд парк Лара, причем уже в автобусе раздали карточки (ключи от номера), принесли извинения за причиненные неудобства и объявили, что на весь отдых мы можем пользоваться бесплатным Wifi, сейфом и одним посещением ресторана аля карт. Поселили нас в трехкомнатный номер, хотя оплачен был двухкомнатный. Через час после заселения принесли корзину фруктов и бутылку вина)) так что временные неудобства связанные с перездом из отеля в отель полностью компенсировались. Сначала немного испугало количество отдыхающих, но, к счастью, ни разу не возникло проблем ни со столиком в ресторане, ни с лежаками и на море и у бассейна - в любое время можно было найти четыре свободных лежака рядом. Еда свежая, вкусная и разнообразная. Море чистое и теплое. Полностью согласна со всеми положительными отзывами - замечательный современный отель! Очень чисто, уютно и вкусно)) С удовольствием приеду сюда еще раз. Отдельное и огромное спасибо Марие за быструю помощь в решении вопроса по возращению документов и денег из сейфа в номере Кремлина забытых там при переезде.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • новая мебель
  • чистая территория
  • отличный пляж
  • вкусная и разнообразная еда
Добавлено: 25.07.2015 21:15
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 539 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:45 29.07.15
Уважаемые Гости,
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии.
Как могли мы не помочь таким растеряшам, тем более когда с просьбой о помощи обращатся по человечески, спасибо такой приятный отзыв, я очень хорошо Вас помню, рада что смогла помочь и оставила теплые воспоминание так же как и наш отель.
Благодарим Вас за время и внимание уделенное для написания отзыва о Grand Park Lara. Спасибо за добрые слова в адрес отеля. Надеемся приветствовать Вас в нашем отеле снова. Команда отеля выражает Вам наилучшие пожелания!
С уважением, Мария ПОПОВА, Guest Relation T: +90.242.352 44 44 F: +90.242.352 40 50 gr@gplhotels.com www.grandparklara.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (667) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Poly
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 3
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 483