АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2015
12.07.15 - 20.07.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не едьте!

Дата отдыха – июль 2015 г. Первым впечатлением отеля «Капитана» была территория - грязноватый бассейн, вокруг которого стояла пластиковая мебель с приклеенной выгоревшей клеенкой. При входе в холл- столовую-бар в нос ударит ужасный запах не то грибка,, не то гнили,, не плесени, который уничтожает желание здесь находиться, не говоря уже о еде. Этот запах является постоянным и не исчез за все время нашего пребывания. Несмотря на то, что отель был полупустым, нас поселили в номера с видом и на уровне входа в соседний отель. Плотных занавесок в отеле нет, так что у нас было впечатление, что мы живем в передаче «Дом» для соседей, а в других номерах без портьер дико жарило солнце. Номер - отдельная песня. грязноватый. поразило решение санузла - унитаз стоит в душевом отделении без переборки, то есть можно принимать на нем душ. Сток воды в полу забит, постоянный застой воды – 5-10 см. Судя по отзывам других постояльцев, нам еще повезло, что из него не воняло. Пока в отеле была только наша группа, теплая вода подавалась только от солнечного нагревателя: утром и вечером – только холодная вода, днем – кто первый успел, тому и душ. Только когда приехали европейские туристы и родственники хозяина, включили бойлер. Пока наберется вода в бачок унитаза можно сходить в медитацию - 15 минут!!! Ответ хозяина - у нас жесткая вода. Кстати, металлические краны никто в принципе не чистит. Персонал вообще маловидимый – практически не выносит мусор из номера, не протирает пол, не убирает территорию. Апофеоз – еда, которой отравились несколько человек. Продукты самые дешевые и плохого качества, грязная посуда на фоне описанного запаха. Объедки с вчерашнего дня подают снова. Не хочется описывать. В разгар сезона в Болгарии из овощей и фруктов нам давали только ужасные помидоры и огурцы, черствый хлеб 2-3 дневной давности, сырный продукт, ужасного вида тюльку, макароны в виде общей массы, от которой ничего нельзя отковырять и т.д. Территория отеля откровенно грязная - немытая плитка, в бассейне плавает мусор, засохшие цветы, захватанный лифт, упавший светильник не поднимали неделю. Персонал в это время просто сидит за барной стойкой. Детям места совсем нет, на месте детской площадки растут чахлые хозяйские помидоры.

Испытываешь постоянное раздражение из- за массы больших и малых неудобств, хотя видно, что когда- то отель был неплохим. Былые позитивные отзывы, очевидно, связаны с женой хозяина - Даниэлой, которой сейчас нет. Хозяина видели один раз при заезде и один раз мельком. Постояльцами никто не интересуется и их проблемы игнорируются. Вокруг большое количество приличных отельчиков за такую же цену, так что трижды подумайте, чем все это терпеть.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • недалеко от моря
  • плохое питание грязь в номере и на территории
Добавлено: 25.07.2015 20:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 671 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 665